在剛剛落下帷幕的圣誕季銷售中,零售巨頭亞馬遜再次突破了自己的零售記錄,收獲了千萬新Prime會員,占據了81%的美國在售零售份額。但除了亮眼業績外,亞馬遜的圣誕季銷售還折射出了一些未來零售大趨勢。
數據顯示,在節假日購物開啟之前,亞馬遜在消費者零售支出中所占份額比重已呈不斷擴大趨勢,而圣誕季銷售更是證明了其占有絕對優勢。目前亞馬遜占所有美國消費者支出2.1%的份額,即平均年收入63000美元的家庭每年會在亞馬遜上消費1320美元。這一數據較2017年的1.6%和2016年的1.3%皆有所上升。
2.1%的支出占比看起來或許并不驚人,但這一比重增長很快,尤其是對過去四年的電商領域整體行情而言。在過去四年中,許多曾經熱門的實體零售品類已轉移到亞馬遜平臺上。亞馬遜目前在美國占有各品類零售份額的情況:電子產品20%、家居用品9.7%、汽車零件9.3%、服裝7.8%以及體育用品(包括書籍,音樂和愛好)5.4%。
此外預計亞馬遜在2018年度在美國消費者零售支出占比6.4%,高于2017年的5%和2016年的3.9%。
在圣誕季銷售中,亞馬遜自營智能家居類產品銷量迅猛,包括新版Echo Dot、Fire 4K電視棒以及內置Alexa語音系統的Echo音箱。其中智能語音設備的銷售勢頭十分火爆。
根據Strategy Analytics的美國智能音箱用戶調查報告,Echo占所有智能音箱使用率的23%,谷歌占17%,蘋果占4%。當然,亞馬遜的Alexa語音系統不僅僅用于語音購物(本年度語音購物訂單交去年增加了兩倍),還將為用戶提供更多的購物指南導向。
調查還發現,88%的智能家居語音系統中至少有配置一個亞馬遜智能音箱,31%的至少配備一個谷歌智能揚音箱。而目前許多美國消費者家里不止配備一個智能音箱,58%的美國人表示家中有兩個或以上的智能音箱,而62%的客廳家庭房、41%的臥室、39%的廚房和12%的浴室都配有智能語音設備。
(編譯/雨果網 郭匯雯)