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外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

2009年一畢業,我抱著跟杜十娘投江一樣堅定不移的決心,毅然決然地投入到外貿行業。根本差別是,她有資本怒沉百寶箱,而剛畢業的我窮酸地想著如何在外貿領域撈得第一桶金。這一干就是4個年頭,外加大學4年的外貿正統學習,我也可以厚著臉皮說自己是個磚家。

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶


2009年一畢業,我抱著跟杜十娘投江一樣堅定不移的決心,毅然決然地投入到外貿行業。根本差別是,她有資本怒沉百寶箱,而剛畢業的我窮酸地想著如何在外貿領域撈得第一桶金。這一干就是4個年頭,外加大學4年的外貿正統學習,我也可以厚著臉皮說自己是個磚家。

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

但是,2013年初我再次毅然決然地離開了外貿業務領域,只是這次和杜十娘一樣心如死灰。我能說,我是被一大幫奇葩客戶逼走的嗎?我可以這樣說嗎?嗯,可以的!從剛開始還能極力穩住自己的情緒,慢慢與之磨嘰,到后來一碰到,我就忍不住對著空氣吼倆字:臥槽!

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

盡管說多了都是淚,但我還是勇敢地站出來,818,那些年我遇到過的奇葩印度客人。如果你們未曾遇到過,我只能默默地說,夜路走多了,總會有遇見鬼的時候。

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

還記得,那天天氣好晴朗,處處好風光,蝴蝶兒忙呀蜜蜂也忙,小鳥兒忙呀白云也忙。但身處辦公室的我,卻應景不了這大好時光。

為何?請聽我細細道來。事情是這樣滴:當時收到一個印度阿三的詢盤。做過外貿的都知道阿三是有名難纏,各種要報價,各種要免費樣。但起初他不會跟你硬來,而會扯淡說自己手里握著多大金額的單子,等等各種糖衣炮彈來攻擊你急于成單的心理。

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

當年的我年少無知,秉著顧客是上帝的理念,只要他要,只要我有地滿足其各種無理要求。再經過幾次郵件和電話溝通后,他居然給付款了,全額額……當時突然明白啥叫精誠所至、金石為開,皇天不負苦心人,媳婦兒也能熬成婆,白素貞出塔也不過如此興奮吧!

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

如果你以為事后就可以得道升天那你就大錯特錯了。當時和客人約好交貨期30天,下單、大貨生產、訂艙、發貨……各種事項都春風得意地進展著。

BUT!

阿三果然不負眾望地他再次對我發飆了。在完貨后船開前的24小時內,他一而再再而三地問我:who is the consignee ? Where do I get the importer of record No.How can I sure you will send the correct products to me ? Whether you will reduce the quantity of the products I want? Whether you will cheat my money ? If we can call for the policeman ? Whether I can cancel the order now ? T﹏T

拜托,我能翻白眼不~能罵臟話不?嗯~我忍!

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

我原諒他是第一次進口,他不熟悉流程我不怪他。誰沒有第一次啊!一回生、二回熟嘛……所以,我像午夜電臺知心哥哥那樣,苦口婆心、善解人意地建議他去當地的海關咨詢,或者也可以找貨代,而且也拍了大貨照片讓他核實,隨時歡迎來驗貨驗廠。但是,我們親愛的阿三以時間太倉促為由直接要取消訂單。我再忍!!

我氣運丹田、力壓怒氣地跟他說,貨物已經全部生產完畢,也運到港口了,如果這樣就取消訂單對我們很不公平,如果您覺得時間倉促,我們可以推遲船期。

阿三本性暴露地留下:“customer is always right!” 留我一人凌亂。

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我尋思著,或許就跟小夫妻吵架似的,需要先冷靜幾天,于是我故意幾天不理他。誰說他虐我千萬遍,我就必須得待他如初戀。見鬼去吧……在那幾天里,他開始各種電話騷擾咆哮,郵件海量定時發送,各種感嘆號,到后來甚至是各種咒罵。然后就各種哭窮,說家里缺錢孩子斷奶等等,我只能說Bitch is Bitch,阿三你也太矯情了吧……這樣拖家帶口的理由讓我情何以堪……

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如果我再忍,那我真TM是個圣人!但灰常抱歉,我!不!是!我開始正面迎擊他的各種刁難,告訴他我們是按照合同辦事,按時交貨我們做到了,你不能因為自己臨時變卦就隨意取消訂單,我們并沒有提供無條件退款的服務哦親~~但事實證明,話不投機半句多,他就是一再強調我們是在騙錢。

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是可忍孰不可忍,老紙后面直接發飆。你要告就去告,要退款可以,我們產品都做好了,你說不要那我們只能退一半給你。我們有合同在手,而且貨到你們海關,如果你不去清關,到時候的滯關費都夠你買一打奶粉喂你家小孩了。

小樣,我還怕你不成~

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再后來只要一遇到印度客戶,都會虎軀一震、菊花一緊。哪怕是炎炎夏日都會不由自主的冒冷汗,就仿佛那些年錯過的大雨,在這幾天劈頭蓋臉地砸你腦門上一樣。

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

這只是茫茫奇葩客戶中的滄海一粟,我每天都以作死的節奏,用我大把的青春跟他們死耗著。鐵杵還沒磨成針,我先把自己的信心和興趣磨滅光了。所以,當我站在外貿行業的出口,含淚揮舞小手絹作別西天云彩的同時,順便祭奠了過去四年碎了一地的節操和分崩離析的三觀。

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

那你可能會問我,我是誰?現在做什么?哈哈……

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既然你誠心誠意的發問,那我就大發慈悲地告訴你。為了防止世界被破壞,為了守護世界的和平,貫穿愛與真實的邪惡,可愛又迷人吐槽角色。我是穿梭在二次元和三次元世界的吐槽帝。

外貿吐槽:那些年我遇到過最奇葩的客戶

在這個鳳凰傳奇充斥耳膜的時代,許多人抱著上墳的心情去上班。面對老板的各種吸血鬼般壓榨,你還得阿諛奉承笑臉相迎,身邊的同事貌合神離、機關算盡只為往上高攀。親愛的,你累了嗎?滿肚牢騷無處發泄你要裂了嗎?有些話不說憋屈、說了矯情、很糾結是嗎?國內外市場風云變幻,你看花眼了是嗎?操蛋客戶百般刁難,你難以應對是嗎?

那,來雨果網,來找外貿吐槽帝吧!我們會盡量分享所有外貿行業的信息,無論是大到奧巴馬的老母親被殺,還是小到奧巴馬的老母雞被偷,我們都會一一為您新鮮奉上。當然,更重要的是,為你提供一個平臺,排解工作中的不快,或是有任何疑惑也不妨分享出來,讓大家集思廣益幫你出謀獻策。當然,如果你過得逍遙自在,不妨上來看看別人的不幸讓自己幸福去吧……

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