2018年是馬來西亞電商市場,乃至東南亞電商市場發展的重要一年。
近期,谷歌提高了其對馬來西亞電商市場的未來發展預測,谷歌表示,馬來西亞電商市場的增長速度比預期的要快,預計到2025年,馬來西亞電商市場商品交易總額(GMV)將達到4260億令吉。據馬來西亞國際貿易及工業部長達勒雷京(Darell Leiking)介紹,2017年,馬來西亞電商市場為馬來西亞的國內生產總值(GDP)貢獻了865億令吉,年增長率為12.5%。
如今2018年即將結束,那么在這一年,馬來西亞及東南亞市場到底發展如何?哪個電商玩家最突出?本文分析了馬來西亞和東南亞Top電商平臺和谷歌上消費者的搜索模式,以及SimilarWeb上東南亞電商平臺PC和移動端的訪問情況。本文數據均來自各大網站的全球流量數據。具體請往下看:
2018年,背靠阿里巴巴的Lazada以46%的訪問量占據了市場份額的絕大部分,而Shopee和11street也不甘示弱,占有市場份額分別為23%和13%。
值得注意的是, Lazada的地位正面臨Shopee的激烈競爭。從2018年第1季度到2018年第4季度, Shopee在馬來西亞的PC端和移動端的總訪問量增長了98%,到2018年11月, Shopee成功將Lazada的領先優勢縮小了62%,成為其最大的競爭對手。
另外, Lelong、Hermo和GoShop是馬來西亞本土電商平臺中訪問量最大的3個。Lelong的訪問量僅次于Lazada、Shopee和11street,是馬來西亞訪問量第4大電商平臺, 2018年平均訪問量為500萬。
(2018年馬來西亞訪問量最高電商平臺)
研究數據指出,在雙11、雙12、周年促銷、開齋節促銷(Hari Raya)和6月1日(馬來西亞消費稅稅率為0的日子)等時段,馬來西亞的電商平臺獲得了最多的關注。
與前幾年相比,光棍節促銷活動在2018年獲得了更多的馬來西亞消費者的關注,商家加大了宣傳力度是原因之一。例如Lazada,就組織了一場眾星云集的雙11超級秀來宣傳該活動。其他玩家也都發起了各種線上和線下活動,來鼓勵消費者購物。
此外,2018年由Lazada在馬來西亞推出的“周年促銷”活動銷量也有所上升,Shopee在Lazada之后也推出了相似的項目。事實上,與雙11相比,“周年促銷”吸引了更多的馬來西亞消費者關注。
其它能引起馬來西亞消費者關注電商平臺活動,還有開齋節的促銷活動,以及6月1日馬來西亞免除消費稅的那天。
但是,在馬來西亞國會下議院第14屆選舉當日(5月9日),以及開齋節當日(6月17日,大多數消費者都在線下慶祝),馬來西亞Top5電商平臺的搜索量出現了下降。Lazada、Tokopedia和Shopee這3個平臺在這兩個時間段訪問量最大。
(2018年,馬來西亞電商平臺各時段搜索量情況)
此外,研究數據顯示,從2018年1月至11月,東南亞Top10家電商平臺的總訪問量平均增長了53%,增長速度高于預期。
Lazada、Tokopedia、Shopee和Bukalapak占據了最大訪問份額,訪問量占比分別為27%、17%、15%和12%。
Lazada雖然全年都面臨著與Tokopedia和Shopee的激烈競爭,但仍保持著優勢地位。Shopee在PC端和移動端的訪問量超過了Tokopedia,并在2018年11月前將 Lazada的領先優勢縮減了66%,成為Lazada最大競爭對手。
(2018年東南亞地區訪問量最高平臺)
2018年7月和8月,Lazada的主導地位幾乎被印尼本土電商平臺Tokopedia超越。這主要是因為Tokopedia成功維持住了其在2018年5月的齋月和6月的開齋節促銷活動中獲得的高訪問量。
齋月被認為是印尼最重要的節日之一,也是印尼的銷售旺季,在這段時間印尼消費者會積極購買各種禮品、服飾和裝飾品,為6月的開齋節做準備。而這也是為什么到了6月的開齋節慶典期間,大多數消費者都離開了電商平臺,導致Tokopedia和Lazada在印度尼西亞的總訪問量都出現了下降。
在開齋節后, Tokopedia也做出了許多努力來保持高流量,其中包括其在8月舉辦的9周年促銷活動。
盡管Tokopedia只在印尼電商市場活動,但其發展總是令人印象深刻。12月,Tokopedia更是在軟銀和阿里巴巴的領投下,融資了11億美元,使其成為印尼最有價值的初創企業,估值超過70億美元。
此外,越南電商平臺Thegioididong(在越南語中是移動世界的意思)和Tiki在2018年的表現也尤其令人矚目,這兩家個只在越南市場銷售的電商公司分別獲得了2900萬和2600萬的總訪問量。
Thegioididong 成立于2004年,最初只是一家銷售電子產品的實體商店,經過多年的發展,Thegioididong逐漸成為越南突出的線上線下購物平臺。在越南, Thegioididong超越了Lazada(數據截止2018年11月),成為訪問量僅次于Shopee的第二大電商平臺。
除了Thegioididong ,Tiki也非常受越南消費者歡迎,該公司得到了京東的支持。在當地人中也很受歡迎,并得到了來自京東的支持。
(編譯/雨果網 吳小華)