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2018-12-26 09:57
外媒近日發文稱，本年度圣誕季對在線零售商而言仍然是一個銷售業績可觀的季度。
根據Adobe Analytics從11月1日開始跟蹤的節假日購物最新數據，截至12月11日，美國在線零售總額已經達到創紀錄的1106億美元，同比2017年增長了17.8％。Adobe預測到1月31日，美國市場節假日在線零售規模將達到1260億美元。
雖然縱觀整個節假日購物季，大部分采購都發生在黑色星期五周末，但Adobe的最新數據并沒有包括所謂的“恐慌星期六（Panic Saturday）”——圣誕節前的最后一個星期六，消費者最后一分鐘購物的時段。
調查顯示，線下禮品恐慌的兩個主要受益者是實體店和亞馬遜。營銷機構Teikametrics的調查指出， 56％的消費者偏好在實體店完成最后一分鐘采購。但亞馬遜緊隨其后成為40％消費者購買最后一分鐘禮物的第一選擇，并且這一比重在在線零售市場中占據了優勢。
專業人士指出推動最后一分鐘購物的原因可能是許多零售商在這一時刻放出了巨額折扣。Adobe Analytics發現玩具、電視和電腦等受歡迎的產品在“恐慌星期六”的折扣率分別為28.2％、16.3％和15.9％。
此外有專家認為消費者選擇亞馬遜購物的一大原因是相信包裹的準時配送。此前亞馬遜針對最后一分鐘購物對配送政策進行了相關調整，最遲發貨日為平安夜當天。
（編譯/雨果網 郭匯雯）
