一、什么是海外倉?
海外倉顧名思義即海外倉儲服務。由網絡外貿交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。賣家將貨物存儲到當地倉庫,當買家有需求時,第一時間做出快速響應,及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。
二、為什么需要海外倉?
1、使用海外倉可以提升商家好評率,提高服務質量。使用海外倉,當亞馬遜倉庫中出現貨物不足的情況下,可以選擇直接從海外倉發貨補貨,省去了從國內發到國外的路程時間和中間的清關時間,送貨時效更快。當出現退貨換貨問題的時候,商家可以與合作的第三方貨代公司聯系,在海外倉實現更換標簽、打包,重新進入FBA倉庫后實現再次銷售的操作。
2、降低物流成本。賣家可以將一些貨物通過海運批量運輸到第三方海外倉。當賣家需要及時補貨到FBA倉庫的時候,就可以直接從海外倉發貨。省去了再次從國內發貨的運費錢。同時亞馬遜規定,已在亞馬遜FBA倉庫存放365天或更長時間的商品,倉儲費會暴漲。這時商家們可以選擇將部分貨物轉存到第三方海外倉。更換標簽后以全新的產品重新返回FBA倉庫。
3、降低清關風險。對于賣家來說,海外倉頭程是采用傳統的外貿物流方式,按照正常清關流程進口,大大降低了清關障礙。
三、為什么海外倉將成為電商時代物流業發展的必然趨勢?
1、降低物流成本:海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸,會大大降低物流成本。
2、安全、及時派送:海外倉能將傳統的國際派送轉化為當地派送,確保商品更快速、更安全、更準確地到達消費者手中,完善消費者跨境購物體驗。
3、方便買家退換貨:海外倉的退換貨處理高效便捷,完美解決國際間退換貨問題。
4、縮短送貨時間:國外買家下單購物后,馬上通過海外倉分揀、打包、運送,大大加快了送貨時間,避免因為節假日等特殊原因造成的物流短板,真正使跨境電商實現本土化服務,從而提高跨境電商的海外競爭力。
四、為什么說第三方海外倉是跨境電商最安全、成本最低的倉庫?
第三方海外倉有專門的工作人員代替商家處理貨物,一旦商家需要補貨到亞馬遜倉庫,可立即完成分貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序,給商家節約人力成本。第三方海外倉可以根據電商的需求在租期和面積上靈活租用倉庫,且租金比亞馬遜倉庫便宜很多。
五、為什么使用海外倉的跨境電商更容易得到買家的信任?
購物旺季期間,訂單暴增。跨境配送的效率受到影響,丟包的風險加大,加上屆時海關的抽查政策更加嚴格,將會延遲補貨到亞馬遜倉庫的時間。海外倉可以降低跨境電商的物流風險,當賣家需要補貨的時候,可以快速處理,保證貨物庫存充足,從而提高客戶滿意度,增加成交量。