2017年12月,ePanda出海中東采訪了OneMENA,那時OneMENA剛剛獲得2000萬人民幣天使投資,投資方包括赫赫有名的紅杉資本。
OneMENA的創始人劉智君,一個虔誠的穆斯林,2012年首次創業創立了上游,2013年以13億估值賣給掌趣科技而成功退出,2016年對賭成功后再次創業,All in中東。
他們開發了包括女性信息流工具Hayaa,男性足球產品Koora Cafe,類今日頭條的內容Anawin等阿語產品,目前均已成為該垂直行業的流量大牛,日活百萬流量。
正當大家在琢磨,OneMENA要往哪個方向發展的時候,劉智君已在18年5月創立了母嬰電商平臺Mumshop,在阿聯酋和沙特兩個國家同時上線,其在沙特地區綜合電商排行榜一度躍居第三名。
他這次要做的,正是探索在內容、社交和電商在中東乃至全球的生態化發展。
為何選擇母嬰電商賽道?
作為連續創業者,劉智君和他的團隊,更愿意從業務的本質去看市場機會。創建OneMENA時,他提到“站在地球上看月球”,這次做母嬰電商,他把時間拉長,站在5-10年,甚至20年和50年的時間長軸來分析賽道。
Mumshop的創始團隊中,值得一提的是劉智君的太太馬曉陽。馬曉陽,同為穆斯林,北京二外阿拉伯語專業畢業,2012年開始“婦隨夫唱”跟隨劉智君創立了上游,2013年有了自己的孩子。分工上,劉智君負責戰略和資金,太太馬曉陽負責具體運營。馬曉陽的女性視角,讓這款產品更貼近母嬰和女性用戶的需求。
電商,在中東已經被無數人驗證過。但是Mumshop的策略是避開全品類模式的電商,選擇了以媽媽為消費群體的綜合電商方向。
中東的已婚婦女是整個家庭中消費的主力和決策者,加上由于炎熱的沙漠環境,線下商品品類匱乏等原因,這類人群的需求沒有得到有效的滿足。這個賽道里,如果能通過本地化的商業模式和互聯網的效率提升,應該可以發揮出巨大的購買潛力:
一、商品的多樣性沒有滿足,消費者沒有辦法體驗到更好的商品和優質的價格;
二、媽媽們對內容有很大需求,阿語的教育資訊和內容極度匱乏,如何讓孩子獲得更好的教育資源這方面是不夠的;
三、交互和社交的需求缺乏。從中東的交通不便利,女性不能開車不能單獨出門,加上孩子較多,媽媽們有效的社交非常少。
劉智君認為,跟純互聯網商業模式不同,電商很重,涉及到供應鏈、倉儲、物流和庫存等,大部分互聯網公司并不擅長。創業公司需要半年到一年時間搭建基礎,前期的投入成本很大,如果對這個方向沒有堅定的信心,很容易就放棄了。也就是說入門門檻相對較高,但這是一個能逐步形成壁壘,且長期深耕的賽道。
Mumshop如何玩轉內容、社交和電商?
內容社交和電商的模式做得最成功的要數小紅書。小紅書不僅鼓勵UGC生產內容,還吸引來KOL和明星來帶貨,以內容帶動電商銷售。
Mumshop的團隊在中東的流量運營、女性社區、媽媽類內容和社交方面已經有日活百萬級別的數據和經驗的積累,結合電商將能產生更大的價值。可以提高電商的留存和用戶的長尾效應,讓用戶獲得更多時尚和母嬰方面的知識,且通過意見領袖KOL的影響,讓內容通過電商變現。
同時,Mumshop還致力于搭建用戶評價體系和評測體系,讓消費者在自己的社區里正向傳播,形成口碑。
中東市場:春江水暖鴨先知
劉智君第一次拎著行李箱來到迪拜時,中國的資本市場還沒有多少聲音討論出海,中東當時被普遍認為是“戰亂和土豪”充斥的市場。而如今的跨境電商圈獨角獸Jollychic已經在中東運營了一年多,但市場還一片靜寂。
從2016到2018這兩年,劉智君發現,越來越多的創業者和資本開始關注中東。但市場并不因為有更多的關注而變得更好做,創業者依然需要在各種紛繁復雜的商業環境中做冷靜的選擇,流量變現依然不容易,想要獲得持久的成功,需要市場培育,靜待花開。
劉智君這兩年就干了三件事情:
1、始終向市場學習,比競爭對手更快速的學習市場。
2、始終深入跟用戶接觸。
3、做長遠規劃。中東市場并不是短期掙快錢的市場,資本不能快速退出,這點不像印度。印度市場空間足夠大,資本的熱度還非常高。因此要甘于在早期沉下去做一些對未來有長遠意義的事情。
作為一名不投機的創業者,劉智君深知他的“上甘嶺”在哪里。
過去一年,中東涌現出大量母嬰電商平臺,多由中東女性職業經理人創立。本土著名教育家Mona創建的Mumzworld今年10月份宣布獲得2000萬美金的融資,坐穩了本土母嬰電商第一把交椅。
綜合電商平臺Souq和Noon紛紛開通母嬰頻道切入母嬰消費者市場。
Mumshop是不是來得太晚?
劉智君擅長透過現象看本質。他認為,母嬰電商偏標品,復購率高,做得好能長期粘住客戶。Mumshop要做的是,將業務范圍從母嬰0-3歲延伸到0-7歲,甚至更長,最好可以讓媽媽在孩子長大之后,還繼續習慣在這個平臺上復購。
市場越是熱鬧,內心越要冷靜。市場普遍看好的母嬰電商市場,只是Mumshop發展規劃中的一個階段性里程碑,而不是終點,他們的終極目標是以媽媽為消費群體的全球綜合電商平臺。
未來這3-5年,在抓標品的同時,Mumshop也不會放棄非標品的需求,將逐步在自有OEM品牌、線下品牌合作、線下門店等方面做探索。未來要做成一個融合內容、社交和電商的平臺,讓全球母嬰品牌都入駐到這個平臺上來,用生態的資源來服務全球媽媽消費群體。
不得不說,Mumshop的生態,同今年已在香港上市的寶寶樹非常相似。寶寶樹正是走了社區、工具、電商母嬰服務生態閉環,形成了包括廣告、電商、內容付費、早教等六大商業模式,牢牢的圈住了近兩億活躍用戶,最終成為中國母嬰電商第一股。
沒有人知道Mumshop最終會不會成為下一個“寶寶樹”,但一個甘于專注縫隙市場,愿意長期關注商業本質的創業者,運氣不會太差,且看Mumshop 2019年的表現吧!(來源:ePanda出海中東)
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