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2018年跨境新平臺不停“開疆?dāng)U土”,來年將有怎樣的大布局?

跨境電商平臺未來格局或?qū)⑹牵壕C合性平臺為主導(dǎo),垂直領(lǐng)域平臺或一枝獨秀

2018年跨境新平臺不停“開疆?dāng)U土”,來年將有怎樣的大布局?

最近幾年,新興市場的新平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。特別是在2018年,來自亞非拉、東南亞以及中東等垂直平臺掀起了一陣又一陣“來華潮”。

從市場調(diào)研、招商對接、本土化落地以及不斷完善跨境生態(tài)系統(tǒng),這一年來,新興市場電商平臺奮力“沖進”中國賣家視野,最終取得怎樣的成效呢?面對當(dāng)前局面,未來它們又將繼續(xù)向何處發(fā)力呢?

加快開拓全球買家市場,新模式為平臺賣家賦能

雨果網(wǎng)了解到,這些垂直平臺進入中國招商,就好比在主流電商平臺的嘴里“奪食”,競爭壓力也是不小的。究竟最終誰能贏得中國賣家群體的青睞,必然需經(jīng)過一番市場的激烈角逐。

一方面這些垂直平臺加快開拓全球買家市場,為平臺賣家引入更多潛在客戶;另一方面它們也在不斷完善平臺操作、物流及支付等環(huán)節(jié),提升買家體驗的同時也為平臺賣家更多地賦能。

1、加快開拓全球買家市場

據(jù)雨果網(wǎng)了解,2018年中東電商平臺Noon、移動端電商平臺Tophatter及東南亞電商平臺Shopee等在全球戰(zhàn)略布局上都邁開了步伐。

Tophatter大中華區(qū)總經(jīng)理Helena介紹,當(dāng)前Tophatter在全球14個國家擁有超過兩千萬的消費者,主要的買家市場是在美國,同時他們今年也在加大國際市場流量投入,不斷吸引美國以外的買家市場的關(guān)注,包括澳大利亞、新西蘭、加拿大、歐洲等。

而中東電商平臺Noon這一年的全球步伐更是沒有停下,據(jù)Noon中國招商負(fù)責(zé)人Liz介紹,為了應(yīng)對日益激烈的市場競爭,Noon也已經(jīng)開始全球化布局。目前,已在阿聯(lián)酋、沙特、斯里蘭卡、印度、埃及和中國(深圳和香港)設(shè)立了辦公室。

2、新模式為平臺賣家賦能

與主流綜合性電商平臺不同,很多垂直平臺都會尋找自己獨特的定位或新穎的銷售方式,以此來挖掘和留住受眾。比如Tophatter就是一個顛覆傳統(tǒng)電商模式,主要是通過拍賣模式銷售,平均售出時間90秒的閃拍平臺。

更值得一提的是,Tophatter在今年推出拍賣競價新模式——閃拍寶,全品類傭金降10%,同時向賣家開放各個維度的表現(xiàn)數(shù)據(jù),賦予賣家更大的自主權(quán)和盈利空間,幫助賣家快速測試新品,發(fā)掘爆品,快速增長。

而據(jù)Noon相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,Noon平臺目前還屬于半開放式,因此平臺對賣家的管理扶持力度比較多,因此在為賣家賦能方面擁有更大可能性。同時,Noon在追求用戶體驗和攜手eBay展開國際化布局上也做的別出心裁。

解決物流、支付等難題,不斷完善跨境生態(tài)系統(tǒng)

盡管垂直平臺背后是需求旺盛、增長迅猛的新興市場。但新興市場的物流和支付環(huán)節(jié)仍是不少已進入賣家的“槽點”:如物流受成本高、時效長、地區(qū)政策等諸多不穩(wěn)定因素影響;或是當(dāng)?shù)刂Ц斗绞铰浜蟆⑵脚_回款慢等等問題。

據(jù)了解,Noon已在迪拜和利雅得建了中東高現(xiàn)代化和自動化程度的倉庫,Noon倉庫面積達1000萬平方英尺,阿聯(lián)酋物流中心有350萬平方英尺,倉庫園區(qū)有60個足球場大。Noon還在阿聯(lián)酋和沙特建立了自己的末端派送團隊,實現(xiàn)當(dāng)日送達。

Paytm副總裁Kunal Abhishek也告訴雨果網(wǎng),Paytm一直在不斷完善跨境生態(tài)系統(tǒng),不僅包括物流、倉儲,甚至涵蓋整個進出口貿(mào)易可能涉及的每一個環(huán)節(jié)。特別在物流上,今年P(guān)aytm為平臺賣家新增退倉及退貨保險業(yè)務(wù),另外還設(shè)立了Paytm官方的海外倉(與亞馬遜FBA倉類似),賣家可以把貨放到平臺指定的倉庫,然后由平臺方直接進行派送。

同樣面臨東南亞極為糟糕的物流配送條件,Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏也表示,在過去的兩年,Shopee也在不斷加碼物流,如將他們跨境業(yè)務(wù)中最大的投資放在物流渠道的搭建上,不停的挑選這個鏈路上優(yōu)秀的服務(wù)商,給予中國賣家價格便宜、穩(wěn)定性高的物流服務(wù)。

此外,面對Paytm平臺回款慢的問題,Kunal Abhishek坦言,為了保證貨物能夠順利抵達,過去Paytm確實在不斷優(yōu)化物流問題,明年他們將重點關(guān)注回款問題,也將會推出一些對中國賣家利好的政策。

各大平臺接受市場“洗牌”,未來品牌賣家更受青睞

2018年各大跨境電商平臺百花齊放,競爭激烈。而垂直平臺在此過程中,不僅需要深耕優(yōu)勢品類,還需要在品類擴展、本地商家服務(wù)、交付體驗等方面加大投入,逐步建立壁壘,形成對本土電商的競爭優(yōu)勢。

行業(yè)人士分析,在未來幾年時間里,海外市場會對各大電商平臺進行洗牌,最終或?qū)⑿纬梢粌杉揖C合品類電商為主導(dǎo),其他垂直領(lǐng)域一枝獨秀的市場格局。面對市場的抉擇,眾多新興市場的垂直平臺又是作何打算呢?未來主要的戰(zhàn)略布局將落在何處?

Noon方面表示,未來將更多地部署中東與北非國家,重點扶持中國制造的品牌賣家,迎合中東地區(qū)消費者對品牌的追求,同時又滿足性價比的要求。面對激烈的同行競爭,學(xué)會用平臺有限的資源去服務(wù)中國這個龐大的賣家市場是個不小的挑戰(zhàn)。

Tophatter方面也透露,2019年將加速拓展全球的買家市場以更好賦能賣家群體。同時,未來也將在全球范圍內(nèi)讓電商更有趣的使命落實到買家和賣家的每一個交互環(huán)節(jié)中,創(chuàng)造一場跨境電商趣味盛宴。

據(jù)Paytm介紹,今年平臺日銷量已經(jīng)突破百萬級,這是一個可喜的變化,今后也將繼續(xù)吸引更多消費者進入平臺。2019年平臺也將拿出部分資金來扶持一些能提供性價比較高產(chǎn)品的賣家或工廠,而且會更多地選擇與品牌獨家合作。

此外,Paytm未來致力于成為印度本土的綜合性電商平臺,為當(dāng)?shù)叵M者吸納更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時平臺也將不斷加大技術(shù)投入,完善印度本土電商的生態(tài)圈,讓移動端的用戶體驗變得更好。

更多平臺趨勢及行業(yè)前沿資訊,盡在2019年1月11日-12日,“2019全球跨境電商服務(wù)商采購節(jié)暨雨果網(wǎng)全球客戶答謝晚宴”。現(xiàn)場也將為賣家?guī)砣壮隹诮鉀Q方案,2019年的跨境生意好不好做,看你怎么選!

(文/雨果網(wǎng)   董小玲)

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