如果說亞馬遜賣家們需要做些什么來建立起自己2019年的銷售優勢，那么lisitng優化和搜索結果排名提升一定是核心重任。本文將針對這兩個要點，帶來2019年亞馬遜SEO全面攻略。

關于亞馬遜SEO和A9算法

亞馬遜A9是亞馬遜搜索引擎的名稱。

A9與谷歌或其他頂級搜索引擎的區別在于，亞馬遜是一個購買平臺。消費者們很少僅為了研究產品而登上亞馬遜，通常在瀏覽產品的客戶都有確切的消費需求或目的，而亞馬遜深諳這一點。相對的，亞馬遜不斷調整算法，以測試出提高客戶購物頻率的因素。因此對賣家而言，需要了解A9算法的目標和重要參考值，以提升產品的曝光度和轉化率。

如前所述，A9絕對是一種成熟的算法，并且隨著時間的推移將繼續變得復雜化。但就目前而言，A9使用的似乎是一種非常簡單的關鍵詞搜索方法，而很少考慮產品與搜索查詢的匹配程度。

A9算法實例

下圖是以客戶視角搜索“Dr tobias multivitamin”（一種維他命劑）得到的3個結果。

當簡單地將無關詞語如“Bryan”添加到搜索中時，沒有確切的結果，因為Dr. Tobias的任何產品listing中都沒有這一詞語。然后在2018年的A9算法改進中，拼寫錯誤也依舊可以得出如下圖的相關結果。

再來看一個更相關的案例，下圖是“multivitamin”的搜索結果頁面。

先前客戶在使用一些短語的簡單變體時會導致結果大不相同，但在算法改進后，搜索結果十分相似。以下面“multi vitamin”的搜索結果為例。

這些案例證實了A9算法越來越來智能化。此外賣家還可以在自己的商家信息中補充盡可能多的相關短語，以最小化關鍵詞變體和拼寫錯誤對產品對搜索結果頁面曝光度的影響，從而提升整體排名和銷量。

賣家在listing方面要優化的是三個要素：曝光度、關聯性和轉化率。而在排名方面，則有產品本身、銷售表現和其它非官方確定的因素（下文會詳細解釋）需要關注。下文將就這些內容展開分析討論。

產品listing優化

一、 優化lisitng標題

1、關鍵信息

Listing標題在亞馬遜商品詳情頁面舉足輕重，其作為商品信息的一部分會對商品在搜索結果頁面的呈現效果造成重大影響。根據亞馬遜官方的建議，標題應該包含以下元素：

-品牌

-產品系列

-材料或關鍵功能

-產品類別

-顏色

-尺寸

-包裝或數量

而打造優質標題的秘訣則在于如何對上述這些要素進行排序，以及考慮另一個重要的排名因素，即如何附加目標關鍵字。專業人士指出，關鍵詞的順序和選擇極大地影響亞馬遜產品的銷售和排名。

2、關鍵詞排序

觀察上圖，SP廣告所展示的產品和常規產品有一個明顯的區別——字符數。自然搜索結果中的標題通常是115-144個字符，不同產品情況不同；而右欄SP廣告的標題大約有30-33個字符，移動端標題大約是55-63個字符之間。

這意味著無論是從實際情況還是算法角度出發，關聯性最大的關鍵詞必須優先放置。從實際角度來看，可以確保無論在搜索結果頁面的排名如何，每個客戶都能確切地知道賣家的在售產品。有趣的是，A9算法傾向于認為標題中較早出現的關鍵字關聯性更高，因此建議賣家列出最重要的關鍵字，并在標題中的每個字符斷點之前策略性地排序。

另外一個很常見的問題是賣家是否應該在標題中加入品牌名稱，事實上亞馬遜的風格指南是十分建議這一做法的。賣家可以使用自己的產品測試，查看哪種效果轉化表現最佳。畢竟，零售世界更多的以品牌來建立客戶關系，而不是使用某種產品通用屬性。

3、關鍵詞選擇

在關鍵詞選擇上要注意不要在標題中填充過多關鍵詞，這在過去是一種常見的策略，但對亞馬遜和消費者而言已經不再有效，并且極有可能造成負面影響。此外賣家還要注意后端搜索關鍵詞（下面我們會提到）。

無論是現有的產品lisitng還是全新的listing，賣家都可以隨時進行一些調整。賣家還可以參考同行競爭對手的做法，同時借助Helium 10 – Magnet、Keyword Inspector這樣的關鍵詞工具，以選定最佳關鍵詞。此外，賣家還可以通過亞馬遜PPC廣告收集有關轉化率和listing優化的數據。

4、標題優化步驟

-使用關鍵詞工具研究出和產品相關的最受歡迎的兩三個關鍵詞。

-隨后，賣家可以使用Keyword Inspector等關鍵詞檢查器對競爭對手的lisitng進行“反向ASIN”搜索。

-盡量選擇評分最高的三個listing，這通常表明他們銷售時間更長，也提供更多的數據。

-獲得這些數據后，將它們組合并刪除與產品無關的所有搜索字段。然后使用單字和雙字短語頻率計數器，并根據此頻率開始創建標題。

-最后賣家要確保標題讀起來通順自然，同時包含產品所有基本信息以及目標關鍵詞，并利用這些符號自然地斷句或分割：

|

,

&

–

二、優化產品特征描述

產品特征是展示產品功能和優勢的第一個機會，直接和亞馬遜搜索中的轉化率、關聯性以及排名掛鉤。

大多數賣家都已經意識到了這一點，但經常錯誤地把產品功能和產品優勢混為一談。例如真皮座椅是產品特色，但奢華感和舒適感則是產品優勢。此外和標題一樣，產品特征中的關鍵詞也會被納入A9算法索引中，成為客戶搜索產品時結果呈現的匹配要素之一。

優化產品特征描述的注意事項如下：

-產品特征描述中不要出現和標題重復的語素或關鍵詞。本質上來說，標題中沒有使用的關鍵詞可以考慮使用在產品特征描述中。

-同樣，賣家也介意借助專業工具創建自己的商家信息，一些工具如Helium 10 – Scribbles支持標題和產品特征描述的查重功能。

-產品特征描述還是展現產品兼容性的途徑。以手機殼為例，其產品特征描述中就可以提及其兼容的多個品牌和型號。在大多數情況下，這些信息會被納入索引中，以便lisitng出現在這些關鍵詞的搜索結果中。

-此外，如果賣家的產品提供保修服務，最好在產品特征描述中也包含這些詳細信息。

-建議賣家根據產品特征描述的信息進行排序和測試，以找到轉化效果最好的組合方式。

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三、創建“會講故事的”產品描述

產品描述并不直接影響排名，但其內容也被納入索引中并影響lisitng的曝光度。而毫無疑問，有強烈號召性和優質文案的產品描述一定會促進銷售轉化。關于產品描述的優化有以下可借鑒的技巧：

-務必使用強有力的號召性用語，直接指向購物和轉化，如“立即購買”、“今日訂購”等。

-賣家可以考慮使用簡單的HTML，在此過程中可以借助一些免費工具，如Word to Clean HTML等。賣家只需在這些工具中粘貼并格式化文本，然后點擊轉化，就可以將HTML內容用于產品描述中。

-賣家還可以利用后端搜索關鍵詞來增加listing的曝光度。這些信息對客戶而言不可見，但會和產品特征描述一樣被納入索引中，類似于元關鍵字HTML標記。賣家可以更多地輸入長尾關鍵詞，或是市場競爭較激烈的關鍵詞。例如對銷售睡袋（sleeping bag）的賣家而言，可能無法在描述中插入“…for camping that fits 2 big-boned people”（可容納兩個大個子）這樣的說法，那么則可以輸入后端搜索術語中。

-賣家還可以在后端搜索術語中插入一些非英文（如西班牙）表述、錯誤拼寫和該產品利基市場中的常用短語。例如銷售寵物狗配件的賣家可以加入50-100種寵物狗的名稱，因為大多數客戶會直接具體搜索“dog collar for Labrador”（拉布拉多狗項圈）等。

亞馬遜listing銷售表現優化

一、銷量為王

銷售，包括銷量和銷速是影響listing搜索結果排名的核心因素。同樣競爭對手的銷量飆升也會極大影響賣家的排名。據了解，只有30%的客戶會點擊第2頁進行瀏覽。以下是促進銷售的一些建議。

1、推動限量的首選就是將內部流量和外部流量都引向listing頁面。建議賣家通過亞馬遜PPC廣告驅動內部流量，通過Facebook、Google AdWords等外部廣告驅動外部流量。

通常，賣家可以使用以下策略（可借助專業工具）進行外部流量引流：

-導向亞馬遜listing的廣告

-導向預售頁面、再到亞馬遜listing的廣告

-在郵件信息收集頁面發放單一用途的折扣代碼

-在產品銷售漏斗過程中投放廣告

2、其次賣家還可以使用一種產品發布服務，這種服務旨在打造產品銷售的自然峰值從而提升產品排名。不過這一做法的效果最終取決于產品的有機搜索量，尤其是產品排名在搜索結果前兩頁的情況下。可以考慮使用一些專業的工具，如Viral Launch等，以避免違反亞馬遜的相關條款。

二、產品評論不可忽視

除了產品銷量外，產品評論也是亞馬遜客戶購物決策的重要參考因素，產品質量的證明之一。這同樣是亞馬遜一直以來嚴厲打擊虛假評論的原因，也是許多亞馬遜賣家想要改善評論的動力。

許多產品在推出時或許銷量可觀但沒有評論，這種情況下產品排名幾乎永遠不可能超過第5頁。一旦前兩條產品評論發布后，產品可能就會跳到第2頁。然而隨著銷售繼續，賣家可能會經歷亞馬遜官方的產品評論審核，接著評論數就會再次減少。因此賣家要盡可能地獲取產品的合法評論。

首先，賣家可以通過賣家中心的買家-賣家信息服務與客戶進行電子郵件反饋溝通。賣家在這個過程中還可以借助Feedback Genius、Sales Backer等專業工具，自動編寫自定義電郵序列，更好地和客戶建立起關系，并尋求客觀合法的產品評論。此外Snagshout工具則十分適用于計劃用產品折扣廣告吸引評論的賣家。

非官方確認的排名影響因素優化

除了上述兩個要點外，還有以下這些非官方確認但許多專業人士和優質賣家都常考慮的因素。

1、 是否使用亞馬遜FBA服務。在其他條件相同的情況下，選用亞馬遜FBA服務的產品listing排名高于賣家自配送產品。點擊查看>>FBA發貨計劃創建流程與常見問題解答

2、商品listing詳情中是否使用了品牌名稱。包含主要關鍵詞的品牌名稱可能有助于提高listing在搜索結果中的自然排名。

3、和品牌名稱一樣，如果賣家名稱中也包含了主要關鍵詞，可能也會促進listing的自然排名。

4、賣家需要確保在產品編輯頁面填寫所有合適的字段，因為其中一些字段已經被證明會影響搜索中的排名位置和過濾結果。

5、listing中是否使用優質清晰的圖像。縮放的圖片很大程度上會影響產品的轉化率和搜索結果排名。

（編譯/雨果網 郭匯雯）