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2018-12-18 10:29
被跟賣從來都是亞馬遜賣家們的心頭大患，絕對沒有哪個賣家會希望自己的產品被跟賣，然而大部分的合規賣家們都有過被跟賣的經驗，對跟賣者，合規賣家們恨得咬牙切齒卻又無可奈何，花費了時間精力去抗爭去投訴，但始終收效甚微。產品這么容易被跟賣，與亞馬遜“重產品、輕店鋪”的運營理念有著分不開的關系，但其本意原是為了避免出現大量重復的商品和頁面，給買家帶去良好的購物體驗以及促成賣家之間的良性競爭，但是漸漸地被不良賣家們玩壞了，貪得無厭的人享受過一次跟賣帶來的“便捷”，就根本停不下來了。
亞馬遜為了保護賣家們的品牌，也提供了很多方式，有個方法相信不少買家都聽說過，但是真正了解和操作過的賣家絕對是少數，畢竟到目前為止它只在亞馬遜美國站上運行，它就是我們今天要了解的亞馬遜的一項服務項目——透明計劃。
透明計劃的初衷是為了幫助賣家保護品牌，同時阻斷假貨和仿冒產品進入亞馬遜配送環節，這樣也有助于提高消費者的購物體驗，畢竟消費者才是亞馬遜的“小心肝”。這個項目早在去年就發布過測試版本，反響也非常好，因為它能從源頭上杜絕惡意跟賣。
申請了透明計劃之后，產品將會被貼上一個藍色的二維碼標簽，這個二維碼對應的是參加透明計劃的SKU，消費者在購買“透明產品”的時候只需要使用亞馬遜的Transparency app應用掃描產品外包裝上的二維碼，就能了解到產品制造商、產地、有效期等一系列從生產到銷售的整個過程的信息，也能更加確定產品的真實性。制造商上傳了多少信息到透明數據庫，消費者就能看到多少內容。透明計劃在發布之初就廣受好評，一直以來受到惡意跟賣者壓迫的合規賣家們也總算找到了一件強有力的反抗武器，很多大賣品牌如Corkcicle、3M、Bang & Olufsen等也迫不及待的加入了透明計劃。
想要參與透明計劃亞馬遜也是設置了要求的，首先目前它僅限于美國站，其次必須是品牌的所有者，最后在亞馬遜上品牌備案成功的商標必須是R標，滿足這三點條件才能夠參與。參與之后，品牌將會有其獨有的二維碼標簽保護，并且會對應到所參與到亞馬遜透明計劃的商品包裝上。因此在被不良賣家跟賣的時候，不良賣家必須得獲得合規賣家的溯源標識，還得在產品包裝上貼上防偽二維碼，否則他的貨物將被進行銷毀，這是針對于FBA跟賣。而被自發貨跟賣時，亞馬遜會要求跟賣者在提交Listing的offer時提供正確的二維碼進行驗證，否則不能跟賣該Listing。目前參加透明計劃是需要收費的，用于購買二維碼，單個價格在0.01—0.05美元之間，但是在加入的前6個月是完全沒費的，6個月后才開始進行收費。
透明計劃服務的不僅是賣家，對于買家端也有應用程序服務，買家能通過掃碼獲得產品的詳細信息，購物過程中將更加放心。對于品牌的所有者來說，這也能提升消費者對品牌的認可度，從而更快捷的將非授權的假冒偽劣品逐出亞馬遜，也只有在消費者購買的產品全部是正品的情況下，才能夠建立起消費者與品牌的信任度與忠誠度。
透明計劃是按照亞馬遜的反假冒政策執行的，因此它的執行力度也是非常嚴格的，如果已經加入透明計劃的合規賣家們在亞馬遜的配送中心，沒有好好的將產品完成掃碼驗證的過程，那么該品牌很有可能被逐出計劃，而這個產品也會被亞馬遜判定為存在潛在風險從而遭到處理，為什么會有這種情況的出現呢？原因有二，一是賣家們使用了假的條碼，第二種是誤把已經使用過的條碼重復使用。所以賣家們在操作的時候一定要謹慎細致，也不要認為這是亞馬遜對賣家的“惡意”，只是亞馬遜認為賣家們必須要對自己所有的銷售行為承擔起責任。
層層把關之下，合規賣家們的Listing的“盔甲”又多了一層，既能保護賣家，又能方便買家，這項計劃可以說是亞馬遜為數不多的良心政策了，雖然透明計劃目前并不是十全十美的，但是越來越多的大賣品牌不斷加入進來，相信它的優點必然是十分亮眼的，符合參加條件又深受跟賣困擾的賣家們不妨嘗試一下。
