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2018-12-14 10:26
隨著圣誕旺季到來，跟賣又是各種猖獗，對于跟賣者來說，趁著旺季撈一把然后就可以好好過年了，但對于一直踏實經營并且押寶期望旺季能夠有個好收成的賣家來說，看到自己辛苦打造的Listing被跟賣，著實不能讓人開心。
雖然作為以自建Listing+FBA發貨的賣家來說，固然痛恨跟賣，但就當前亞馬遜平臺的現狀來說，跟賣這一銷售形式短期內是不可能被取消的，所以，我們也只能在遭遇跟賣時針對性的采取應對方案，將損失降低到最小。
具體來說，跟賣往往有以下幾種形式：
一、店鋪里跟賣數量雜亂，但所有Listing都是以超高的價格跟賣。這種情況中，跟賣者往往是為了評估被跟賣Listing的流量、銷量等相關數據，跟賣者往往搶不到購物車，也不期望有真實的訂單，所以，一般來說，賣家可以不理會；
二、店鋪里跟賣的Listing數量不多，甚至也有自建的Listing，其跟賣的產品售價一般保持和原賣家持平或略低。這種情況，一般是屬于不太熟悉平臺規則的新賣家，僅僅認為自己有同樣或者類似的產品，就跟賣并期望能夠搶到購物車獲得一定的訂單，對于這種跟賣者，我們可以采用發郵件警告的方式，只要曉之以理言之以情，跟賣者意識到自己的行為可能會導致自己賬號受限，一般也會停止跟賣，對于他們來說，他們還是在意自己賬號的安全的；
三、對于那種店鋪里大批量跟賣，跟賣Listing數量動輒幾百上千條的情況，這種跟賣者一般是專業靠跟賣為生的，通常來說，你即便發郵件警告，對方也往往置之不理，甚至還會和你對罵、威脅的情況，遇到這種情況，我們不妨采取以下方法來應對：
1. 如果自己已經做了品牌備案，（點擊了解如何進行亞馬遜品牌備案）可以進行Test Buy，然后提交相應的資料和證據，向亞馬遜客服尋求協助。舉證充分時，亞馬遜客服有可能協助你刪除跟賣的Listing；
2. 如果Test Buy投訴無效，賣家還可以以品牌方的名義向亞馬遜投訴，作為品牌持有人，在投訴時既要和亞馬遜講明情況，也要告知亞馬遜，如果不能有效做出處理，將可能采用法律手段，對平臺的不作為進行法律訴訟。當然，在這種情況下，如果能夠以律師函的方式告知則會更有效；
但通過常規的方法處理往往時效差，甚至沒結果，遭遇這種情況時，我們也不妨通過以下的方法來解決：
3. 如果自己有刷單系統，那么，對于跟賣的賣家，可以用買家黑號對其進行大批量下單，并將訂單鎖定在Pending的狀態，下單之后，還可以用下單的買家號給對方發郵件警告。當大批量的Pending訂單再加上郵件警告涌來，跟賣者多少還是會有點擔心的；
4. 如果自己有刷單系統，可以通過買家賬號，向跟賣者發大批量的郵件，比如幾百封上千封郵件不等，在郵件中，可以多提及一些Counterfeit, Fake, Safety, Fire, Broken等敏感詞匯，而這些詞匯一經亞馬遜系統抓取，則可能導致跟賣者的賬號受限或者被封；
5. 如果跟賣者足夠頑固，也可以利用黑卡來注冊有效的亞馬遜賬號，多下訂單，一次性購買多件商品，且完成支付，然后，反復要求賣家取消訂單和繼續發貨，收到貨之后，就以產品品質問題，要求退貨，然后差評，接著來一連串的A-to-Z，當一堆A-to-Z糾紛出來，很容易就導致了跟賣者的賬號受限；
當然，你也許會說，我沒有買家賬號，也沒有刷單系統，該怎么辦呢？
其實很簡單，市面上有人專門售賣刷單系統，也有專門的提供趕跟賣的服務，還有專門的做幫你查詢跟賣者郵箱、地址、電話的中介，面對跟賣的猖狂，即便付點錢，也必須得保護好自己才是。
當然，你也許還會說，那萬一我發郵件也好趕跟賣也好把對方賬號搞死了，對方反過來報復我，我該怎么辦呢？
為了安全和保護自己，你也可以不讓跟賣者知道呀，他跟賣了那么多，你可以選擇不是你自己的產品進行打擊，選擇多個產品采用多種方式交叉對其進行多層面打擊呀！畢竟，商場似戰場，本不該那么實誠的。
（來源：跨境電商贏商薈）
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