2018年或許是東南亞電商Lazada創(chuàng)紀(jì)錄的一年。

2018年，Lazada的“雙11”促銷活動(dòng)客流量是2017年的三倍，商品總價(jià)值是1年前的7倍。此外Lazada在11.11和12.12購(gòu)物狂歡節(jié)中吸引了高達(dá)13億次的用戶訪問量。菲律賓光棍節(jié)的電商促銷活動(dòng)也再次打破 2017 年雙十一全天成交額紀(jì)錄，達(dá)到 308 億美元。

起始于11.11單天大促的Lazada購(gòu)物狂歡延續(xù)到了12月，在刷新了11.11的在線銷售記錄后，印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南六國(guó)在12.12的銷售額表現(xiàn)都遠(yuǎn)超預(yù)期，超出了他們?nèi)粘５?0倍。

Lazada東南亞的尾程配送團(tuán)隊(duì)創(chuàng)紀(jì)錄的在一天內(nèi)交付了超過100萬包裹。為了處理激增的年度最大配送需求,Lazada的超過100家物流合作伙伴，包含第三方配送服務(wù)商，都特別優(yōu)化了他們的配送服務(wù)來幫助消費(fèi)者可以更快地拿到包裹。Lazada還特別租用了三架物流專機(jī)來為假日期間的印尼、菲律賓和泰國(guó)消費(fèi)者配送超過200噸的包裹。

但其菲律賓區(qū)首席執(zhí)行官Raymond Alimurung認(rèn)為，2019年度其將迎來更繁榮的發(fā)展，以菲律賓市場(chǎng)為例，平臺(tái)會(huì)隨著賣家數(shù)量的增加而不斷推出新工具。

“我們明年會(huì)有很多重要的舉措，我們將繼續(xù)擴(kuò)大賣家數(shù)量基礎(chǔ)，因?yàn)長(zhǎng)azada的愿景是幫助菲律賓（以及東南亞地區(qū)）的企業(yè)家建立起全球業(yè)務(wù)。”Raymond 說道。

本周一（12月10日），Lazada菲律賓站在博尼法西奧環(huán)球城的心靈博物館舉辦了感恩節(jié)活動(dòng)。開幕式上，Raymond表示Lazada的菲律賓賣家數(shù)已經(jīng)迎來了第四次增長(zhǎng)，目前在售產(chǎn)品多達(dá)6000萬件，而他的愿望是下一年度賣家數(shù)量再翻倍。

據(jù)悉，Lazada于10月在菲律賓開設(shè)了達(dá)沃（Davao）倉庫，并將其位于拉古納(Laguna)的主倉庫面積從30,000平方米增加到60,000平方米。Lazada此前還推出了個(gè)性化算法，旨在根據(jù)客戶的搜索歷史和應(yīng)用偏好向客戶介紹產(chǎn)品，同時(shí)還配備包括應(yīng)用內(nèi)聊天系統(tǒng)等的賣家工具。

Raymond指出Lazada還將繼續(xù)引入更多工具，但會(huì)稍微控制推出頻率，因?yàn)榭紤]到賣家接受新工具需要時(shí)間。

Raymond坦言隨著新倉庫的建立，Lazada將朝著縮短交付時(shí)間的目標(biāo)又邁進(jìn)一步，預(yù)計(jì)在2019年，在馬尼拉和呂宋島以外地區(qū)的交付時(shí)間都會(huì)大大縮短。由于平臺(tái)大部分客戶和賣家都來自于馬尼拉和呂宋島，Lazada還會(huì)進(jìn)一步在其他地區(qū)興建倉庫以促進(jìn)該地區(qū)的購(gòu)買。

據(jù)了解，Lazada的宿務(wù)倉庫面積為5000平方米，而達(dá)沃倉庫面積為7000平方米，而Raymond也確認(rèn)未來公司會(huì)大力發(fā)展這兩個(gè)區(qū)域的物流網(wǎng)絡(luò)。其表示，在未來Lazada將繼續(xù)為賣家提供倉儲(chǔ)服務(wù)，幫助其管理庫存，減少貨物挑選和包裝的時(shí)間。

（編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯）