在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托的跨境貿易電子商務迅速崛起，已經(jīng)成為泉州企業(yè)開拓國際市場、擴大海外營銷的重要方式，也為大眾創(chuàng)業(yè)打開了一條通道。近年來，隨著跨境電商蓬勃發(fā)展，對跨境電商人才，特別是具有管理職能的運營人才提出了更高的要求，不僅需要根據(jù)跨境電商平臺政策及時調整運營策略，更需要及時了解跨境電商行業(yè)最新的發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，積極與跨境電商行業(yè)的前沿地區(qū)進行深入的交流與學習。深圳，作為全國跨境電商發(fā)展的先鋒地區(qū)，孕育了眾多百億級跨境電商企業(yè)，具備最前沿的跨境運營技術和海外營銷策略，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，把握平臺最新動態(tài)。

2018年12月6日至9日，由泉州市商務局主辦，泉州市電子商務中心協(xié)辦，泉州跨境電子商務協(xié)會承辦的“泉州跨境電商企業(yè)高管赴深圳訪學活動”順利開展。泉州市電子商務中心主任柯麗萍攜泉州18家跨境電商企業(yè)高管赴深圳大型跨境電商企業(yè)進行實地考察學習，同時聘請深圳當?shù)鼐哂袑崙?zhàn)經(jīng)驗的跨境電商大賣為泉州企業(yè)家們傳道授業(yè)解惑。

活動第一天，泉州企業(yè)家們對深圳大型跨境電商企業(yè)進行了深度考察學習。

訪學第一站：環(huán)球易購--選品靠數(shù)據(jù)，供應鏈體系的搭建很重要

環(huán)球易購產(chǎn)品高總監(jiān)接待了訪學隊伍，介紹了公司的發(fā)展歷程并帶領大家參觀環(huán)球易購的團隊運作以及項目產(chǎn)品。據(jù)其介紹，環(huán)球易購創(chuàng)建于2007年，總部位于深圳市南山區(qū)，現(xiàn)有職員工1000多人。在全球一體化的時代，環(huán)球易購專注于跨境外貿B2C電子商務，背靠深圳高度集中的電子市場的地利優(yōu)勢，開發(fā)海外市場。經(jīng)過努力，在海外市場建立了廣闊的銷售網(wǎng)絡，得到了美國，歐洲等多國客戶的認可，其公司業(yè)務保持著100%的增長速度。目前，該公司主要經(jīng)營休閑服裝、電子產(chǎn)品、婚紗禮服、手表、玩具等品類，在多個自建垂直網(wǎng)絡銷售平臺上在線銷售的SKU有20萬種之多，銷往全世界200多個國家。對此，訪學成員也就其產(chǎn)品的多樣性提出自身在選品過程中的困惑難題，其產(chǎn)品總監(jiān)強調，在海量的產(chǎn)品當中要靠數(shù)據(jù)選品，重視供應鏈體系。

參觀第二站：通拓科技--良好的企業(yè)文化帶動員工積極性，產(chǎn)品以客戶體驗為主

稍作休憩之后，當天下午兩點，一行人來到第二站——深圳通拓科技有限公司進行參觀交流。訪學隊伍發(fā)現(xiàn)，盡管是下午容易困頓的時間，但該公司的員工仍精神抖擻并全神貫注地工作。

在走廊上，周圍的墻壁掛著該公司各種各樣的活動照片，可見其企業(yè)文化的豐富性。

現(xiàn)場，游學團隊成員還體驗了該公司的產(chǎn)品。

據(jù)通拓科技工作人員表示，一方面，良好的企業(yè)文化，能夠提升員工的積極性；另一方面，產(chǎn)品要注重客戶的體驗，以客戶的第一感受為主。

據(jù)了解，深圳市通拓科技有限公司，成立于2004年，為國內一線的跨境電商企業(yè)。其首創(chuàng)“泛渠道泛供應鏈”商業(yè)模式，從事進出口雙向跨境電商貿易。進口業(yè)務致力于把全球優(yōu)質產(chǎn)品通過沃爾瑪、網(wǎng)易考拉、天貓國際、京東國際等多種渠道引進到中國，包括食品、日化、美妝、母嬰、酒水等近十個品類，數(shù)千種商品。出口業(yè)務致力于把中國優(yōu)質產(chǎn)品通過eBay、亞馬遜、速賣通、Wish、TOMTOP等多種渠道銷售到全世界終端消費者，包括3C數(shù)碼、電子產(chǎn)品配件、家居、健康、美容、服飾、玩具、戶外等數(shù)十個品類，數(shù)萬種商品。

訪學第三站：浩方集團--大賣家的轉型，聚焦在產(chǎn)品以及自身的獨立站上

參觀完通拓科技之后，當天下午三點半，團隊馬不停蹄地前往浩方集團。據(jù)了解，浩方集團創(chuàng)立于2006年，致力于中國企業(yè)品牌化、互聯(lián)網(wǎng)化和全球化的戰(zhàn)略轉型，被業(yè)界譽為“中國企業(yè)品牌出海的孵化器和加速器”。

訪學一行來到浩方產(chǎn)品展示區(qū)進行參觀，該公司運營總監(jiān)為大家詳細介紹產(chǎn)品的特點以及對應的市場需求情況。短暫的參觀過后，浩方集團為眾人安排一場面對面的交流會。在會上，浩方運營總監(jiān)介紹道，浩方主要通過市場分析、數(shù)據(jù)挖掘幫助企業(yè)尋求新的市場機遇；通過多渠道互聯(lián)網(wǎng)營銷幫助企業(yè)擴大海外銷售，并達成“中國制造”的品牌出海戰(zhàn)略實施。另外，他從今年的轉型潮觀察道，大賣家的轉型，主要聚焦在產(chǎn)品以及自身的獨立站上。

訪學第二天：“利潤倍增-跨電團隊管理兵法”專題培訓

在經(jīng)過一天的參觀和交流之后，能夠將別人好的經(jīng)驗吸收沉淀為己所用才是活動最終的目的和最大的效果。

12月8日，曾任順豐速運集團財務總監(jiān)，飛馬國際集團副總裁王美江給整個游學團隊帶來主題為“利潤倍增-跨電團隊管理兵法-----薪酬與績效體系設計篇”的培訓。從戰(zhàn)略掃描及組織崗位梳理到績效管理體系設計共十大板塊。從團隊管理，搭建自己的團隊再到績效+薪酬管理，設計適合自己企業(yè)的體系。在培訓的過程中結合案例分析，理論加實操，讓整個培訓課程效果大幅度提升。

訪學第三天：“亞馬遜爆單打法揭曉”專題培訓

12月9日，活動的最后一天，擁有亞馬遜7年運營經(jīng)驗的跨境電商大賣講師Skyla為學員們揭開“亞馬遜旺季爆單的高階絕密打法”。如何設置折扣碼能在一天的時間里打造爆款、怎樣利用亞馬遜各個促銷方式做推廣，包括Coupuon、giveaway，deal等。          

雖然三天的訪學活動很短暫，但是泉州跨境電商的企業(yè)家們都紛紛表示受益匪淺，不虛此行。通過這樣的訪學活動，不但有機會深入大型跨境電商企業(yè)參觀學習，了解大型企業(yè)的規(guī)模效應，運營模式，企業(yè)文化，團隊管理等各個方面，而且通過與各大參訪企業(yè)高管及運營主管的交流座談，泉州跨境電商企業(yè)結合自身經(jīng)營及管理情況，以”拋問題，引思路”的方式，碰撞思想火花，交流會現(xiàn)場氣氛友好而熱烈。 大家都表示得到了很多新的啟發(fā)。兩天有關跨境電商在管理及運營方面的專題培訓，也讓泉州的企業(yè)看到了自身在團隊管理，績效設定，崗位設置，市場開發(fā)，業(yè)務運營等方面的不足，通過“頭腦風暴”與“現(xiàn)場PK”的學習方式，幫助泉州跨境電商企業(yè)理清思路，找出問題，設計方案，是實實在在幫助企業(yè)可以執(zhí)行落地的好課程。

通過這次的訪學活動，我們發(fā)現(xiàn)：作為泉州跨境企業(yè)，真的需要多多走出去，加強與跨境電商前沿地區(qū)企業(yè)之間的交流學習，了解跨境電商前沿地區(qū)的整體發(fā)展水平及戰(zhàn)略規(guī)劃，把他們的先進經(jīng)驗引入泉州，促進泉州跨境電商行業(yè)更快發(fā)展。