聯合國貿易和發展會議(Unctad,以下簡稱貿發會議)在近日公布了“2019全球B2C電商指數”排名報告。B2C電商指數所衡量的是一國發展電商市場的準備程度。
有151個國家納入了此次全球B2C電商指數排名,該排名是根據四項指標的平均值計算得出:金融機構或移動貨幣服務提供商的賬戶持有人比例分布,互聯網使用率、郵政可靠性以及服務器的安全性。
在全球電商指數排名中,排名前10位的國家中有8個位于歐洲,其中荷蘭位居首位,緊隨其后的是新加坡和瑞士。
貿發會議技術和物流司司長Shamika Sirimanne表示:“荷蘭在大多數指標上都展露了超常的表現,尤其是其服務器(電商店鋪的代理)安全性方面在所有參與排名的151個國家中高居第一。該國的網購人數比例也高居全球第二,且有76%的網購者年齡在15歲以上。”此外,荷蘭于2016年就已擁有4萬多家純在線零售商,這一數字在歐盟國家中排名最高。
根據貿發會議所公布的電商指數顯示,阿聯酋在互聯網使用率和賬戶數量方面表現出色,是第四大最適合發展電商市場的發展中國家,“但在服務器安全性和郵政可靠性方面仍有提升空間”。阿聯酋在這份報告上的全球排名為第33位。
據貿發會議的報告稱:“阿聯酋具有電商市場發展潛力的一個跡象是亞馬遜于2017年5月以5.83億美元收購了阿聯酋在線零售商Souq.com;另一個信號是斥資7.35億美元打造的迪拜CommerCity,這是中東和北非首個專門的電商園區。”
根據國際評級機構Fitch旗下公司Fitch Solutions Macro Research的一份報告,中東電商市場正以全球最快的速度增長,且該國電商銷售額到2021年預計將翻一番,達到488億美元。阿聯酋的電商支出將暴增170%,從2017年的97億美元增至2022年的271億美元,這意味著該國將成為全球電商市場領先的國家之一。
根據貿發會議的全球電商指數排名,新加坡是最適合發展電商市場的發展中國家或地區,其次是中國香港和韓國。然而,阿聯酋的網民比例最高,占該國人口的95%。據報告稱,“排名前10位的發展中國家中,除一位以外,其他都來自東亞或西亞地區,且都屬于中高收入國家或高收入國家。”
據貿發會議的報告稱,由于沙特阿拉伯擁有波斯灣地區最大的B2C電商市場,所以該國在前10大發展中國家中排到了第10位。報告還提及“在2017年的一份報告中,沙特阿拉伯政府提及了該指數以及本國該如何提高其排名:‘沙特阿拉伯可以提高銀行和信用卡普及率,以及優化互聯網服務器(每100萬人同時在線)的安全性,由此來提高排名’”。
今年6月,全球支付公司Visa進行的一項民意調查發現,阿聯酋超過2/3的購物者現在樂于進行網購和在線支付,其中信用卡支付是他們網購的首選支付方式。
(編譯/雨果網 陳小如)