烽火正旺的跨境電商行業(yè)如今早已過(guò)了那個(gè)有貨就能賣的時(shí)代,只顧低頭拉車卻沒(méi)有抬頭看路往往容易迷失方向。當(dāng)下不少Wish賣家更是直言又多了以下這些顧慮:
“跨境電商平臺(tái)狼多肉少,2019年究竟該賣哪些產(chǎn)品才能更賺錢?”
“一句‘征戰(zhàn)海外’雖易,但如何布局海外,海外市場(chǎng)容量多大,海外消費(fèi)市場(chǎng)究竟有何特點(diǎn)卻是一問(wèn)三不知。”
“都說(shuō)各個(gè)跨境電商平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,而在這過(guò)程中,Wish做了哪些準(zhǔn)備?中國(guó)賣家還有哪些機(jī)會(huì)?”
在剛剛結(jié)束的2018年Wish年度賣家峰會(huì)上,Wish中國(guó)區(qū)商戶發(fā)展運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人何劍Sam He就賣家當(dāng)前所面臨困惑作了分析。
全球男性消費(fèi)市場(chǎng)興起,時(shí)尚服飾類銷量位居Wish榜首
何劍指出,從2018年1季度-3季度數(shù)據(jù)來(lái)看,Wish環(huán)比去年整體月均下載量達(dá)到1000萬(wàn)以上,今年下載量在3000萬(wàn),而去年僅是1900萬(wàn)左右。
據(jù)其透露:“其中有超過(guò)一半的APP下載量是來(lái)自美國(guó)、巴西、法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等主要國(guó)家,另外,平臺(tái)用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快的當(dāng)屬西歐和歐洲市場(chǎng),而美國(guó)市場(chǎng)則在近幾年有下降趨勢(shì)。”
同比2017年1季度-3季度,2018年Wish平臺(tái)男性用戶占比增加5個(gè)百分點(diǎn),漲幅明顯,而就平臺(tái)各年齡層的用戶分布上,其中30歲以下的青年用戶占比約40%,30歲-60歲占60%。
“隨著男性用戶及較高年齡用戶的增加,汽配、3C以及漁具等產(chǎn)品銷量均有所上漲。”據(jù)其透露,在2018年1季度-3季度中,時(shí)尚服裝品類銷量位居榜首,緊接著3C電子、興趣愛(ài)好、配件配飾、裝飾用品等緊隨其后;與此同時(shí),3C電子以超過(guò)30美元的客單價(jià)成為平臺(tái)客單價(jià)最高的品類,汽摩配用品、鞋靴等品類等排在其后。
巴西成一匹亮眼的黑馬,法國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品接受度較高
在北美、歐洲、拉美這三個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),何劍直言暢銷品類各有不同:“如北美及歐洲地區(qū),時(shí)尚服裝類都是最為暢銷品類,3C電子、興趣愛(ài)好、配件配飾、美妝等品類較為均勻,而南美地區(qū)則有所不同,南美3C電子是該地區(qū)第一大品類,緊接著時(shí)尚服裝、美妝、興趣愛(ài)好等次之。”
何劍分別就這幾個(gè)國(guó)家作了一一介紹:
巴西
以巴西為代表的拉美國(guó)家在2018年市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼。據(jù)巴西國(guó)家地理統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),截至今年7月1日,巴西總?cè)丝诔?億人。其中上網(wǎng)人群占總?cè)藬?shù)的86%,整體互聯(lián)網(wǎng)普及率較高,且社交媒體使用度提升較大。
“而在巴西,當(dāng)?shù)厣唐穬r(jià)格相比其他市場(chǎng)而言則更為昂貴,如一條毛巾價(jià)格是其它市場(chǎng)的3倍,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格尤為敏感。3C品類受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎,在該市場(chǎng)如iphone或游戲類等高單價(jià)產(chǎn)品銷售前景可觀,接下來(lái)平臺(tái)也將加大力度布局該市場(chǎng)。”何劍說(shuō)道。
法國(guó)
法國(guó)80%的消費(fèi)者都熱衷于中國(guó)商品,其購(gòu)買力主要以20歲-40歲的女性消費(fèi)群體為主,這些消費(fèi)群體往往更欣喜于富有浪漫氣息的商品,尤其是女士?jī)?nèi)衣以及角色扮演類的商品。
德國(guó)
德國(guó)則是一個(gè)較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰?guó)家,但該國(guó)退款率卻相對(duì)較高,消費(fèi)者在購(gòu)買商品過(guò)程中,如服飾類,就會(huì)購(gòu)買多件同款不同顏色、不同尺碼的衣服進(jìn)行比較,不適合的即被退貨,且對(duì)商品質(zhì)量要求極高。
何劍透露:“德國(guó)相比較于歐洲其他國(guó)家,德國(guó)消費(fèi)者更喜歡在周末購(gòu)物,其周六購(gòu)物的人數(shù)比例幾乎是周一至周三的比例之和。”
英國(guó)
英國(guó)消費(fèi)者90%是在廁所里完成購(gòu)物,48%是在床上完成購(gòu)物,還有50%是在電視媒體里產(chǎn)生的購(gòu)買行為。英國(guó)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者熱衷于網(wǎng)購(gòu),關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),且十分追求產(chǎn)品質(zhì)量與細(xì)節(jié)。
美國(guó)
美國(guó)是Wish最早開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的國(guó)家,該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)理念較強(qiáng),但相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈,其中寵物用品是其最大剛性需求。
“新興市場(chǎng)與成熟市場(chǎng)差異較大,如瑞士、法國(guó)等成熟市場(chǎng)購(gòu)物消費(fèi)更多且頻率更高,而非洲、巴西等新興市場(chǎng)的購(gòu)物消費(fèi)及頻率相較之而言則更低,都具有極大的開(kāi)發(fā)潛力。”何劍透露道。
他指出,接下來(lái)Wish在全球市場(chǎng)的布局上將會(huì)朝著兩個(gè)方向發(fā)力,一方面是基礎(chǔ)建設(shè)上,尤其是一些相對(duì)落后的新興市場(chǎng)國(guó)家會(huì)加大投放力度,獲取更多流量;另一方面是服務(wù)體系上,如加強(qiáng)物流送遞服務(wù)等。
(文/雨果網(wǎng) 陳林)