通過播放視頻前的幾十秒廣告,來吸引目標客戶購買,這是大多品牌主的營銷策略,但有的廣告讓人看了就點“跳過”,有的卻讓人看得目不轉睛,差距怎么這么大呢?
世界最大的奢侈品線上購買網站之一Yoox Net-A-Porter,他們的前貼片視頻廣告就引爆了YouTube,靠著別具一格的創意帶來了數千次轉化和幾十萬美元的銷售業績。客戶不但愛看他們的廣告,而且爭分奪秒“搶”著買,他們是怎么做到的呢?讓我們從Yoox的視頻廣告中,了解其中奧秘吧。
一、不買就消失的廣告
1. 企業X檔案
目標客戶:奢侈品時裝消費者,有獨特品味,沖動型消費
營銷目的:在節日季搶奪更多消費者購買商品
定位目標客戶:找到興趣相似受眾群體,精準投放視頻廣告
2. 怎么做的?
為確定視頻廣告中加入哪些商品,Yoox在其目標市場,比如美國、意大利、日本和韓國,收集了一系列熱門搜索詞。根據這些關鍵詞,Yoox選取了400種商品,這些商品只有通過這次活動才有機會購買,在Yoox網站上無法購買。同時,他們根據鞋子、手提包、上衣,這些不同類型的商品,創建了五個不同的視頻廣告模板。
他們如何在短短25秒之內,把普通的時裝廣告做得“驚心動魄”,你一定要看一下:
△Yoox在YouTube上的視頻廣告
在倒計時15秒內,隨著激光切割機一步步接近奢侈品時裝,你的心也跟著提了起來。消費者只有15秒的思考時間!快點“立即購買”,不然這件奢侈品就要被毀掉,消費者就錯過了以優惠價格閃購這件產品的機會。
Yoox讓這個視頻廣告不只用來觀看,而是讓客戶能有游戲體驗,在倒計時內采取相應行動保護特色奢侈品免遭破壞。在廣告一開始,告知客戶,優惠轉瞬即逝,要快速行動。點擊“立即購買”,直接進入廣告中這件商品的專屬購買界面。大大縮減了購買過程,直達銷售目標。
Yoox的視頻廣告效果超乎想象,所以Yoox決定把這支季節性的廣告變成常規促銷廣告:
數據來源:2017年11月至12月Yoox競選數據,美國/意大利/日本/韓國
數據來源:Google數據,美國/意大利/日本/韓國,2017年11月至12月電子商務類別品牌的所有TrueView廣告的平均VTR比較
二、四個妙招推動視頻廣告轉化
Yoox視頻廣告的成功中,可以總結出四個視頻妙招,要在YouTube上做視頻廣告的你,可不要錯過。
1. 開場5秒找到引爆點
YouTube上的TrueView廣告,前5秒是無法跳過的,因此,廣告的前五秒能得到100%的客戶觀看——順便說下,TureView廣告只有觀眾觀看超過30秒或者作出互動后,廣告主才需要付費。這短短的開頭5秒就至關重要了,客戶要不要繼續看下去,整個視頻廣告是不是成功,引爆點都在這5秒。
Yoox的客戶有鮮明的特點,他們熱愛時尚、希望獨占心儀愛物,會頭腦一熱,沖動買單。Yoox抓住這些特點,廣告一開始就告訴客戶,他們有獨一無二的購物機會,要在倒計時前快速下手,不然機會一去不復返。
跳過你就錯過
2. 刺激客戶馬上行動
有了前幾秒的引爆,給客戶他們最想要的,讓客戶心動只是第一步,你還要刺激他們做出行動——心動不如行動。Yoox通過快速切割奢侈品和突發活動,讓客戶得到游戲體驗,促使客戶趕緊動起來。緊張刺激的廣告別具一格,全程牢牢把握住客戶的心。
這里要強調一點,在消費者的注意力越來越分散的今天,視頻廣告是抓住消費者注意力最有效的廣告形式之一。
3. 引導要“簡單粗暴”
從廣告引導客戶去下單的過程,越“簡單粗暴”越好,不要人為制造曲折。給客戶提供優惠的折扣后,要明確告訴他們接下來該趕緊去下單獲得優惠。
廣告一開始,Yoox就告訴客戶“優惠轉瞬即逝”,然后引導客戶點擊“立即購買”,不讓優惠從手中溜走,完成最后下單的行動。通過簡單的過程,幾步就誘使客戶最終下單,有效提高銷售業績。
4. 精妙定位直達目標客戶
Yoox是這樣做的:使用Google Ads強大的“受眾群體”定位功能,定位到既會對產品和品牌有興趣,同時也對優惠價格和促銷敏感的這群人。首先,定位到最近搜索過相關關鍵詞、瀏覽過相關內容網頁的人,主題就是這次活動中的時裝品牌、其他時尚品牌等相關內容,這部分客戶顯然對時尚奢侈品感興趣,他們下單的可能性很高。
其次,Yoox還會尋找那些喜歡“折扣”的客戶,當這些客戶看見視頻廣告上的優惠信息,機會難得又正合心意,很難忍住剁手的沖動。
讓視頻廣告得到更多轉化的方法還有很多,不過像Yoox這樣,為客戶量身打造極具創意的視頻廣告,并通過興趣定位精準投放到目標客戶面前,是提高廣告轉化率的關鍵。
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