2018年12月6日,寧波——今日,“智造不凡 品見未來”亞馬遜全球開店中國2018賣家年度峰會在寧波舉辦,并發布亞馬遜全球開店中國2019年業務戰略重點,幫助賣家以創新和品牌致勝全球跨境電商出口、加速全球業務布局。其中包括:支持賣家持續進行快速的產品創新和迭代、增強核心競爭力,實現業務增長;推動賣家品牌出海,全新發布“品牌+”項目,為有意愿拓展國際市場的互聯網原生品牌、轉型升級并打造自有品牌的制造型品牌、以及中國知名品牌,在品牌打造的不同階段,提供從品牌注冊、保護到推廣的定制化解決方案,全力支持企業打造國際品牌,提高企業長遠發展的競爭力;加速賣家全球業務布局,亞馬遜印度站點和亞馬遜中東站點面向賣家全新開放,助力企業拓展新興市場增長,抓住全球商機。
來自亞馬遜全球高級管理團隊的亞馬遜全球高級副總裁、亞馬遜全球國際零售業務負責人羅素?高(Russell Grandinetti),亞馬遜全球副總裁、第三方國際業務負責人Eric Broussard,亞馬遜全球開店亞太區負責人戴竫斐(Cindy Tai),寧波市人民政府副市長李關定,以及浙江省商務廳副廳長徐高春等政府領導出席了此次活動。
亞馬遜全球高級副總裁、亞馬遜全球國際零售業務負責人羅素?高(Russell Grandinetti)表示:“亞馬遜全球開店幫助企業與亞馬遜全球客戶進行聯結,在幫助全球企業拓展國際業務方面擁有獨特優勢。亞馬遜的賣家來自全球130多個不同的國家和地區,通過全球開店可直接觸達亞馬遜全球超過3億的活躍用戶,其中包括超過1億的亞馬遜Prime會員,以及數百萬的企業與機構買家。在亞馬遜,我們不斷創新并賦能企業,幫助他們從走向全球的第一天開始持續拓展國際業務、打造國際品牌。”
亞馬遜全球開店亞太區負責人戴竫斐(Cindy Tai)表示:“中國跨境出口電商連續五年快速穩健增長,目前已成為中國出口外貿的重點之一,同時跨境電商出口行業也正步入‘精耕細作’的階段。我們很高興地看到,越來越多的中國企業把亞馬遜全球開店作為跨境出海的關鍵合作伙伴。2019年,我們將繼續借助亞馬遜全球在跨境電商領域的經驗、資源以及本地化服務,幫助中國賣家持續升級優化產品、打造國際品牌、加速全球化布局、尋找新的業務增長點,以更強的競爭力拓展全球市場,用創新與品牌實現業務的長遠發展與持續增長。”
?支持賣家產品創新: 為“質”勝跨境電商新時代增強核心競爭力
2019年,亞馬遜全球開店將全力推動中國賣家進行產品創新與快速迭代,以幫助企業提升業績并增強核心競爭力。產品創新是亞馬遜運營的根本所在。亞馬遜全球開店中國數據顯示,2018年至今,中國賣家每0.02秒就會在亞馬遜上創建一個新產品;中國賣家的銷售額中,有60%來自于過去12個月內創建的新產品;中國賣家銷售額排名前一萬的熱賣選品中,有近50%來自過去12個月內創建的新產品。這些數據也有力地說明產品升級和快速迭代的重要性。2019年,亞馬遜全球開店將幫助賣家不斷嘗試新產品,并根據客戶反饋以及銷售情況,調整選品結構、持續優化潛力產品、加速產品迭代與升級,打造具有競爭力的產品并累積忠實客戶,最終實現業務增長的良性循環。
同時,亞馬遜為賣家提供Amazon Alexa智能語音助手和亞馬遜云計算服務(AWS)等一系列創新技術的支持,推動企業產品與品牌升級。數據表明,支持Amazon Alexa智能語音助手的智能家居產品日益受到全球消費者的青睞,越來越多的廠商開始著力Alexa相關產品開發,以捕捉這一巨大商機。截至目前,亞馬遜全球已有來自逾3,500個品牌、超過20,000個基于Alexa開發或者兼容Alexa的智能家居產品。包括Anker(安克)、ECOVACS(科沃斯)、LOHAS LED、TanTan、Gosund、ANKKE等在內的中國品牌都已經在其產品中應用了Alexa。此外,作為服務豐富、應用廣泛的云服務平臺,AWS為客戶提供超過125項功能全面的服務,涵蓋計算、存儲、數據庫、聯網、分析、機器學習與人工智能、物聯網等,成為推動賣家產品創新的另一助力。
?推動賣家品牌出海:幫助企業高效打造國際品牌,迎來中國品牌黃金出海時代
亞馬遜全球開店中國數據顯示,中國跨境電商出口賣家在過去一年中品牌意識激增、品牌化進程持續加速。2018年BrandZ中國出海品牌50強中,所有的消費類品牌全部在亞馬遜國際站點上有售。此外,通過亞馬遜全球開店拓展國際市場的互聯網原生品牌嶄露頭角,包括Anker(安克)、Yi(小蟻)、Ticwatch、小狗電器等。此外,在亞馬遜全球站點,美的、ECOVACS(科沃斯)、公牛、方太等家喻戶曉的中國知名品牌以及寧波的天虹文具、樂歌、巨星等由傳統制造商轉型的品牌,都在通過亞馬遜全球開店積極布局國際市場,并取得了不俗發展。
為了更好地支持中國跨境出口賣家品牌打造,亞馬遜全球開店中國宣布為賣家推出全新的“品牌+”項目,全力支持有意布局和深耕海外市場的新興品牌、希望轉型升級并打造自有品牌的制造型企業以及有意愿拓展海外市場的中國知名品牌。我們將為加入“品牌+”項目的中國企業在打造品牌的不同階段提供有針對性、定制化的服務。從品牌的定位、注冊和保護,到品牌知名度的推廣、培育忠實客等,一系列解決方案覆蓋了品牌打造全周期,幫助企業以輕量化的投入、數據化的運營、與全球客戶的直接對接,以更高效地方式打造國際品牌。
此外,亞馬遜“品牌+”項目還囊括了亞馬遜全球諸多品牌打造的創新產品與工具。其中,亞馬遜品牌注冊(Amazon Brand Registry)可以幫助賣家在亞馬遜上保護其知識產權以及對品牌進行管控,保護企業的品牌權益并提供可信賴的消費體驗;Transparency是為品牌商和消費者提供的一項新服務,它會對每一件商品進行代碼追蹤,保護品牌商和消費者免受假貨侵害;亞馬遜廣告(Amazon Advertising)通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評估等多種方式幫助賣家達到提升品牌知名度、觸達目標受眾并累積用戶等目的。
?加速賣家全球布局:幫助企業拓展亞馬遜更多全球站點,布局跨境出口電商新版圖
亞馬遜全球開店不斷為賣家開放更多的亞馬遜國際站點,幫助賣家觸達來自更多國家與地區的亞馬遜全球客戶群體,增加多語種銷售商機、降低風險,并為賣家推出管理多站點業務的創新工具,幫助賣家更高效地運營全球業務。
亞馬遜全球開店中國今日宣布為賣家新增兩大海外站點——亞馬遜印度站點(Amazon.in)以及亞馬遜中東站(Souq.com),為其布局全球提供新機遇。至此,已有包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、中東在內的亞馬遜全球十二大海外站點面向中國賣家開放。
快速發展中的印度電商市場將為中國賣家帶來巨大商機。2018年黑五及網購星期一購物季期間,亞馬遜印度站成為印度訪問量和交易量最大的購物網站[ 根據Kantar IMRB市場調研公司從超過300個城市中選取的50000個線上購物者做出的調研。]。2018年印度線上購物人數預計將超過1.2億[ ASSOCHAM-Resurgent joint study: Number of online shoppers in India to surpass 120 million in 2018],到2025年預計將達到2.2億[ IBEF: Online shoppers in India are expected to reach 220 million by 2025]。
亞馬遜中東站月訪問量超過7千萬,為消費者提供來自21個不同品類的近千萬選品。BMI Research的數據顯示,中東地區的電商交易規模,將從2018年的269億美元,增長到2022年的486億美元[ BMI Research: E-commerce in the region set to be worth $48bn by 2022],未來4年的增長率高達81%。這一新興市場所蘊含的發展潛力將成為中國賣家拓展全球市場的新藍海。目前,中國賣家可以登陸中東站的阿聯酋和沙特阿拉伯站點,開展跨境電商出口業務。
自2012年進入中國,亞馬遜全球開店已幫助數萬中國賣家成功上線亞馬遜全球站點,服務亞馬遜全球客戶。目前,亞馬遜在全球擁有18個站點,并提供27種語言支持。中國賣家可將商品銷售給亞馬遜全球超過3億的活躍用戶,以及亞馬遜美國、歐洲和日本的商業采購客戶。亞馬遜遍布全球的175個運營中心可幫助中國賣家將產品銷往世界185個國家和地區。