Lawrence是一個職業潛水救生員,當他發現市場上的蛋白補充劑里含有大量的防腐劑和人工甜味劑,非常不利于人體健康尤其是患病者的健康,因此他立志研發出一種純天然的蛋白補充劑。歷經無數次嘗試后,他終于以天然草本和堅果為原料,研發出了純天然的蛋白補充劑。 在朋友Cooke的倡導下,他們創辦了一家銷售蛋白粉的營養品公司。在沒有花費一分錢為產品打廣告的情況下,他們全然依靠社交媒體和博客進行市場營銷,三年以來,他們取得了不俗的業績。
雨果網了解到,Kate Jones在澳大利亞《悉尼晨鋒報》撰文,講述澳洲一對小企業家的創業故事:
Stuart Cooke和 Guy Lawrence的職業一對潛水救生員。三年前,他們創立一家叫做“180度營養”的營養品公司,專門做蛋白補充劑的生意。
他們經營的一系列蛋白產品一度成為熱點,獲得了不少業內人士的贊譽。三年來,公司盈利狀況良好,財務報表上的數字很漂亮。
雖然在網上做生意,但是他們沒有花費一分錢在網上做廣告宣傳產品,公司完全依靠社交媒體招徠生意。
Cooke表示:“我們想通過社交媒體來與顧客建立關系。,我們的起點很低,在公寓房里開始了生意冒險之旅。每天下班之后,Lawrence都會雷打不動地來到我的住處。我們倆經常坐在房間里裝扮、整修和美化facebook和博客上的產品頁面。
“我們經常會寫一些有爭議性的文章,評論健康和營養問題。漸漸地,我們的產品引起了人們的關注。”
在“180度營養”的頁面里,我們激發了網友的參與熱情,不久我們的頁面收獲了6600個“喜歡”。
Cooke表示:“我們在社交媒體上花費了很多精力,在進行產品營銷調查中,我們匯集了10000個以上網民的數據資料。我們向他們問了許多問題,并進行問卷調查。為了鼓勵網民參與,我們提供一些贈品。在銷售商品之前,我想了解人們到人們喜好和需求。”
創業緣起 和公司發展
Lawrence曾幫助癌癥患者維持健康飲食,這個過程中他發現,許多傳統的蛋白補充劑里含有許多防腐劑和人工甜味劑。因此他歷經無數次嘗試,最終研發出一種純天然的蛋白補充劑。
Lawrence在家里苦心研究,欲圖用車前子殼、芡歐鼠尾草種子,亞麻籽和堅果等材料提煉純天然的配方蛋白粉。功夫不負有心人,Lawrence的努力得到回報,一種純天然的優質蛋白粉應運而生。
Lawrence的朋友Cooke了解到了這個情況,他鼓動Cooke一起創辦一家蛋白粉公司。因此“180度營養”公司就此誕生。
“180度營養”公司推出的蛋白粉含有八種天然成分,不含任何防腐劑。
Stuart Cooke和 Guy Lawrence一直致力于發展網上業務,以圖以較低的成本獲得投資回報。
他們在媒體上的營銷活動取得了良好的效果,蛋白粉補充劑的賣得很不錯,在公司創辦之后的18個月里,他們雙雙辭去了原來的工作。
Cooke and Lawrence以3000美元啟動資金開始了公司經營,如今他們每個月的銷售量已經達到了15萬美元。
Cooke表示:“公司之所以能夠成功,跟我們的選擇的運營方式關系很大。我們現在主要以網上銷售為主。”
在業務的起步階段,當他們在網上獲得訂單之后,Cooke的妻子將貨物包好,然后送到郵局。但是他們很快發現這種方式是難以為繼的,尤其是當訂單量增大之后,更是捉襟見肘。因此他們將配送業務外包給物流公司。為此,他們騰出了許多時間,全身心地在facebook和博客上與顧客交流。
當訂單量持續增加,對他們的訂購系統提出了挑戰。 因此,他們專門請了一個軟件工程師,將訂購系統和網頁內容進行升級改造。許多顧客寫郵件來咨詢一些最基本的信息,回復這些郵件占用了他們很多時間,因此他們對網站內容進行修改,最終網頁內容可以清晰地顯示產品信息,為此他們也節省了不少回復郵件的時間。
在解決這些問題之后,“180度營養”的銷售額持續上升。他們的勤奮執著贏得了今年“Telstra NS創業獎”的提名。180度營養”公司位列小型企業排名中的第二名。
但是在澳大利亞,各類藥店和健康用品店百花齊放,因此市場競爭也不小, Cooke 和Lawrence準備將生意擴張到國際市場,他們希望在未來三個月,將產品打入新西蘭市場,同時,今年年末再打入美國和加拿大市場。(編譯:吳以輝)