巨蟒事件上周席卷跨境圈,不少賣家感同身受,小賣奮起聚集投訴VC賣家,希望能夠引起亞馬遜官方重視,果不其然,周末的時(shí)候就看到有賣家在群里說亞馬遜好像要成立部門,專門處理VC賬戶相關(guān)投訴問題。一些賣家也在積極收集作惡VC賬號,這次的大動(dòng)作能否整頓圈內(nèi)環(huán)境,一舉殲滅無良商家?
01、亞馬遜欲成立專門部門處理VC
周末看到群里有人說,賬戶經(jīng)理從內(nèi)部得知消息,亞馬遜已經(jīng)準(zhǔn)備成立部門處理一些VC投訴問題。部分截圖如下
這條消息對于賣家而言是好事,橫行霸道的VC賬戶終于有了官方管制,如果你還在遭遇VC侵犯,趕快去投訴維權(quán)。另外,佩佩也看到賣家在積極號召大家一起投訴這些VC賣家。
02、VC惡行
11-12月是電商平臺流量高峰,大家都在拼命擠排名,爭銷量。這時(shí)候具有很多特權(quán)的VC賬戶也不安穩(wěn)了,他們已經(jīng)不單單跟賣這么簡單,還在利用特權(quán)做一些無良操作。對VC不甚了解的賣家可以查看《亞馬遜VC賬號操作解密》了解VC賬號都有哪些權(quán)限。
1.惡意篡改競爭對手LISTING品牌,頁面,圖片,分類,導(dǎo)致產(chǎn)品被降權(quán),甚至屏蔽。即使能申訴回來也會造成重大損失,還會在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)失去對自己產(chǎn)品的所有權(quán)。
2.將高權(quán)重LISTING變成僵尸,VC的惡搞會讓一部分賣家被迫放棄自己苦心經(jīng)營的LISTING,VC會接手徹底修改變標(biāo)題,品牌,節(jié)點(diǎn),讓LISTING徹底變?yōu)榻┦?
3.VC搜羅大量僵尸或疑似僵尸LISTING篡改品牌及標(biāo)題、節(jié)點(diǎn),非法合并REVIEW,大賣的LSITING也不能幸免,澤寶跟ANKER的listing都有種變成僵尸LISTING。
對這些疑似僵尸LISTING的危害最大,因?yàn)檫@些大多是大批量FBA發(fā)貨,偶爾在斷貨的空檔被VC盯上。
03、操控VC的特點(diǎn)
1.不注重產(chǎn)品質(zhì)量,專賣低成本垃圾,不做長期打算,打一槍換一個(gè)地方,快進(jìn)快出,專盯那些流量大的類目下手,那些REVIEW被擼光的LSITING最后星級基本都是低于2顆星。
2.操控三位數(shù)以上甚至四位數(shù)的賣家賬號,因此銷售賬號對他們來說不是重點(diǎn),他們的核心競爭力是僵尸及控制僵尸的VC賬號。利用多個(gè)品牌,上架同一款產(chǎn)品,貨大多放在第三方海外倉,快速多頻次小批量補(bǔ)貨進(jìn)FBA倉,品牌可以隨時(shí)被他們修改,店鋪名稱也可以被VC隨時(shí)修改。
3.操控?cái)?shù)以10萬,乃至百萬記的僵尸REVIEW在不同的LISTING之間游走,亞馬遜上一分鐘刪他2000個(gè)REVIEW,他就有本事在下一分鐘并上去5000個(gè)。
4.擁有強(qiáng)大的亞馬遜內(nèi)部蛀蟲后臺,能做到快速撈回違規(guī)LISTING,即使撈不回也會換個(gè)馬甲繼續(xù)操縱。
04、統(tǒng)一投訴VC賣家
這位正義賣家也提出集體投訴的建議,甚至寫了一份集體投訴的模板,佩佩在這里簡單發(fā)一下,
1.ABUSE ACTIONS INCLUDING
2.HOW DO THEY MANIPULATE PRODUCT REVIEWS :
3.BRAND NAMES THEY ARE RUNNING :
4.WHO ARE THEY?
5.HOW TO TRACK AND TAKE OUT THE DISEASE
希望這波打擊可以幫助賣家在圣誕大促前為賣家改善平臺環(huán)境,依靠圣誕高流量再次實(shí)現(xiàn)單量逆風(fēng)翻盤。(來源:跨境黑科技)
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