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2018-12-03 17:26
據外媒研究報道，英國的上班族在乘坐火車通勤時，尤其熱衷網購。2017年英國軌道通勤者消費達到了29億歐元，據預計該數字到2022年將增長75%，達52億歐元。
英國最大在線媒體公司KBH On-Train Media與英國市場分析公司Retail Economic合作進行的一項研究指出，英國每25歐元的在線零售支出中至少有1歐元來自乘坐火車出行的人們。總得來說，英國乘坐火車出行的人中有51%會在途中網購，而且其中有15%每周至少在火車上網購一次，人們平均每筆網購消費支出31.68歐元。
研究數據指出，在英國，有9%的成年人乘坐火車上下班，他們的網購支出占據英國網購總支出的11%。可以說，通勤者的人均消費高于英國普通家庭。
為什么旅途中的上班族花費更多的錢網購呢？
26%的受訪者表示，這是一段空閑時間，網購可以消磨時間；25%覺得比較方便，17%覺得無聊，13%認為在火車上網購比較從容，時間不緊迫，11%表示喜歡在火車上瀏覽商品。除此之外，火車服務組更多地給乘客提供免費Wi-Fi也是原因之一。
數據顯示，乘坐火車通勤的上班族主要集中在這兩個時段網購：下午 4點到晚上8點，早上6點到10點，前者網購人數最多。
KBH On-Train Media總經理Ian Reynolds表示：“乘坐火車通勤的人們經濟收入更為客觀，消費也是，對于電商賣家來說，如能成功‘瞄準’鐵路通勤消費者群，將對自己的零售額增長起到重要作用。”
值得注意的是，亞馬遜也已經瞄準了乘坐火車通勤或旅行的人們，并計劃（HS2 Amazon Deliveries）將快遞直接送到人們的座位上。
移動端的優化是首要的
大多數受訪者都表示，隨著火車網絡連接更加流暢，他們在火車上網購的次數會更加頻繁。對于電商賣家來說，要俘獲這一受眾群體，首先優良、無縫的移動購物體驗是非常重要的，為此電商賣家需將移動端網站和應用程序的優化放在首位。
(編譯/雨果網 吳小華)
