全球范圍內,每天使用移動設備訪問 Facebook 的用戶人數超過 13 億,每月登錄Instagram的用戶人數超過8億,而在這些活躍的消費者群體當中,總不乏關注時尚者的身影。
在移動互聯時代,我們發現消費者購物路徑已發生根本性轉變,移動端購物成為主流。而對于各種規模的時尚品牌,他們應該如何另辟蹊徑,用創意來打動消費者呢?
先來揭秘時尚產業商機
移動商務的增長和消費者對移動設備的偏愛,都是推動時尚行業關鍵發展趨勢的主要驅動因素。以往,時尚業的零售周期是固定不變的,秋冬系列和春夏系列不斷循環輪轉??扇缃?,消費者很容易產生審美疲勞,零售商必須每月,甚至每周上新,才能吸引時尚追逐者的目光,保持新鮮度。一項快速興起的趨勢是,隨著旅行變得愈加輕松,反季節消費現象不斷出現,消費者希望在任何季節都能隨時買到心頭所好。
面對當前這種購物形式該如何應對?“效果類和品牌類”雙效合一的營銷能為時尚零售商帶來不可多得的發展機遇。
事實上,在眾多營銷渠道中,品牌類和效果類營銷往往都是分開的,彼此獨立。這兩種營銷可能由不同的團隊管理,采用完全不同的關鍵表現指標(KPI)和創意方案。而移動設備的普及改變了這一切。在當下的移動互聯網時代,從廣告創意制作到衡量真實成效等各個方面,品牌類和效果類營銷已經從所謂的“兩極分化”發展到了“合二為一”。
在移動端,尤其是 Facebook 和 Instagram 平臺上,品牌類和效果類營銷 (DR) 能在同一個環境中“共存共榮”。Facebook 移動端動態消息是用戶發現娛樂資訊和實用信息的來源,也是培養品牌情結和推動效果類營銷目標的優質平臺。
一家位于漢堡的時尚零售商Bonprix發現,投放品牌類與效果類目標合二為一的廣告不僅能產生豐厚的廣告花費回報,而且能帶來更多銷量。
據悉,在投放該廣告之后,其廣告花費回報增至 4.5 倍,銷量增長 4.3%,對話次數增加 4.1%,新顧客人數增加 12.9%。
Bonprix 業務發展部負責人Michael Klar表示:“經過證實,我們完全能通過 Facebook 樹立品牌形象,繼而增加銷量和效果類營銷的效率。再加上 Facebook 龐大的受眾基數, 對我們而言,它無疑是一個非常寶貴的平臺。”
制定方案落實計劃,成效衡量是廣告創意的一劑良藥
在歐洲、中東和非洲地區 (EMEA) 千禧一代探索時尚靈感最熱門的三個平臺里,Facebook 和 Instagram 占據兩席。
上圖為每個國家和地區用戶討論的熱門時尚話題
Instagram 平臺擁有高度活躍的時尚愛好人群,調研對比了使用話題標簽 #fashion 和未使用的女性用戶。
對于在移動端投放營銷活動的廣告主而言,準確衡量成效至關重要。在移動優先的時代,以Cookie為基礎的衡量技術已經“落伍”,它也導致了最后點擊歸因模式低估移動設備在消費者購物流程中的價值。相反地,有效的成效衡量方案意味著棄用最后點擊歸因和以Cookie為基礎的歸因方法,轉而采用“以人為本”的多點歸因模型,該方案才是準確了解營銷活動的最終途徑。
需要注意的是,如果廣告創意與成效衡量目標不一致,將很可能會對品牌廣告的預計成效造成嚴重負面影響。好比有,賣家針對視頻廣告開展品牌提升調研,則需要確保主要的營銷信息或品牌形象在前3秒出現,從而最大程度提高讓受眾留下印象或記憶的幾率。
毋庸置疑,在開頭幾秒展示品牌十分重要,但這個過程并不簡單,盡早展示品牌并不代表只在開頭簡單展示品牌徽標,巧妙融入品牌信息意味著既要表明廣告主是誰,又不能讓消費者剛到厭煩。
廣告創意新思路,5個創意技巧必不可少
在當今這個時間越來越寶貴,選擇越來越多元化的時代,消費者往往希望展現于眼前的是能夠對自己有用的信息,動態消息版塊便能呈現用戶最關心的內容,滿足他們的獨特需求。那么,如何打造符合動態消息環境的時尚類廣告,搶占移動營銷先機?業內人士推薦如下5個技巧為廣告創意打開新思路:
第一、針對動態消息制作素材,為移動端動態消息制作專屬創意素材:
1、快速抓住受眾注意力,最出色的視頻廣告會在片頭幾秒開門見山地抓住受眾注意力。
2、設計時考慮靜音播放效果,事實上有聲播放應該更讓人愉悅,不論是無聲還是有聲播放,都應能讓用戶輕松理解你所要傳達的主旨。
3、使用縱向格式,采用縱向視頻和新穎的創意布局,優化小屏幕上的觀看體驗。
4、多嘗試、勤總結。不斷努力探索究竟哪些方法更適合于移動設備,要學會擅于從實踐操作中不斷試驗和總結經驗。
第二、利用創意館激發靈感。建議瀏覽Facebook創意館作品庫,欣賞出色的移動端創意,借鑒其成功經驗激發創意靈感。
第三、借助廣告創意洞察數據不斷測試和總結。盡早開始測試各種廣告創意方案,切忌等到發布大型營銷活動后才開始行動,利用現有營銷活動開展“預估廣告回想度提升”調研,收集實時洞察數據,了解哪一個方案能成功抓住受眾注意力,從而為今后的營銷活動找準優化方向。那么,如何做好廣告測試?教程《Facebook廣告日常優化和測試操作指南》揭秘了廣告優化的關鍵因素,以及詳細的測試優化方法,幫你創建更高效的廣告活動,提供店鋪轉化率。
第四、品牌內容。在移動端,廣告的可信度至關重要,要想投放令人信服的廣告創意,品牌內容營銷是方法之一,這意味著,賣家可以借助網絡名人傳播品牌信息,放大品牌在特定受眾群體中的影響力。
第五、針對動態消息環境調整廣告。考慮制作多個版本的廣告,對每個版本做出一些小改動,如使用不同的投放順序、商品宣傳重點,甚至只是換一下文案。營銷活動啟動后,對不同版本的廣告開展拆分對比測試,找到表現最佳的版本,然后有所側重地分配預算,移動端受眾喜歡瀏覽與自身密切相關的內容,因此這種方法尤其有用。
小貼士!以下為全球最熱門時尚類商品類別全解析:
法國:鞋類、配飾、手袋、針織品、褲裝
德國:手袋、配飾、鞋類、外套、褲裝
英國:外套、鞋類、配飾、針織品、褲裝
意大利:鞋類、配飾、提包、針織品、褲裝
西班牙:手袋、鞋類、針織品、配飾、上衣
英國:鞋類、外套、配飾、上衣、褲裝
(文/雨果網 陳林)