剛剛結束的感恩節、黑色星期五和網絡星期一創下了在線零售紀錄,但外媒指出,目前還有大多數消費者的節假日購物都未完成,仍然有巨大的市場前景和消費需求。
調研網站Toluna針對1002名美國消費者的節日購物調查發現,60%的消費者仍然有一半甚至更多的商品待購買,其中22%的消費者甚至未開始購物行動。只有約18%的消費者表示自己已經完成了節假日購物。這組數據意味著,從現在到12月25日期間,賣家們有大把的機會搶灘節假日購物市場。
根據下圖(11月27日前未開始假日購物的消費者年齡段分布),延遲購物的現狀似乎在不同年齡層沒有表現出巨大的差異。但55歲以上人已結束采購的人群(25.3%)還是和其他年齡段人數有一定差異,分別是18-34歲(9.5%)、35-54歲(14.8%)。
當被問及感恩節至網一期間選擇線上還是線下購物時,62%的購物者表示將把25%的預算花在網購上,而38%的人則沒有網購計劃。
絕大多數參與調研的消費者在感恩節至網一期間在亞馬遜上購物。排名其后的網站是Walmart.com、Target.com、eBay.com和BestBuy.com。
早前Adobe Analytics數據顯示網一刷新了全美的零售紀錄,在線銷售額達到78.69億美元,較2017年的65.95億美元同比增長19.3%。僅移動手機端就創造了22億美元的在線銷售額,較2017年同比增長了55.6%。在此之前,感恩節周末(11月24日-25日)的在線零售總額達到了64億美元。
根據全美零售協會的數據,在感恩節到網一的五天內,超過1.65億的美國消費者在商店或網上購物,這一數據超過預期但遠低于去年同期的1.74億消費者。在此期間,美國消費者平均花費313美元,低于去年的335美元。
然而,較低的平均消費并不是消費需求走低的標志,相反,這側面印證了零售商前期的促銷活動讓更多的消費者開始提前采購。沃爾瑪、Best Buy和Target等主流零售商都在11月初推出節假日促銷。
(編譯/雨果網 郭匯雯)