黑五已經過去,對于電商賣家來說,你的旺季銷售時間剩下不到30天,在接下去的這段時間里,賣家要如何最大化自己的銷售呢?作為一個購買禮品的重要時節,我們總結了本季度海外市場的一些特殊禮品趨勢和消費者的購物偏好,希望能幫你進一步提振銷售額:
1、消費者購物偏好
?免費送貨是人們的愿望之一。全球電商解決方案提供公司Pitney Bowes最近的一項調查顯示,91%的消費者表示付款時,如果賣家不提供免費送貨服務或送貨速度過慢,他們會丟棄購物車。雖然人們對“快捷和免費的物流服務”的期望越來越高,但95%的受訪者表示,“2天的免費送貨服務”是“可以接受”的。
?消費者喜歡新鮮事物。對于一些新上架的產品,賣家可以直接全價銷售,無需打折。
?產品在倉庫積壓時間越長,利潤里越低。對于一些積壓產品,賣家可以通過打折或提供免費送貨等優惠活動來清理庫存。賣家可以除了通過電子郵件告知消費者活動信息,還可以通過短信的形式,畢竟現在有大批的消費者通過手機購物。
美國市場的特殊“禮物”趨勢
如果你對“禮物”的理解僅僅局限于那些標上“禮物”標簽的產品,那你不止打錯特錯,還有可能錯過一大波銷售。
在美國市場,收腰連衣裙(Wrap dresses)正越來越多的被人們購買,并作為禮物送出去。根據趨勢,市場上收腰連衣裙的種類幾乎比2017年(538款)翻了一番,達到727款,這些連衣裙一半是帶圖案的(45%是花紋的、豹紋16%),一半是純色的。對大多數零售商來說,黑色是最受歡迎的顏色,平均打7.6折。
研究數據顯示,大部分收腰連衣裙的價格在48美元到80美元之間,平均價格在70美元左右。
英國市場的特殊“禮物”趨勢
在英國,80、90年代懷舊風“吹”得正盛,各式發飾又重新吸引了人們的眼球,零售界也注意到了這一點,發飾類產品(hair accessories)的新品到貨量增加了88%。對于相關產品賣家,可以從復古情懷這個角度出發,進行產品營銷。值得注意的是,珠光亮片等元素是本季度突出趨勢,這或許與圣誕將至有關。如果你有瞄準青少年市場,這個趨勢不能忽略。
此外,在這個季度你可以在產品包裝多下點功夫,多為消費者提供一些產品包裝選擇,并鼓勵人們采購包裝精美的單品作為禮物。
歐洲市場的特殊“禮物”趨勢
似乎冬天的到來使歐洲的人們更加追求舒適休閑的生活,這也使得寬松的粗線針織衫和毛衣在這個季節脫穎而出,黑色、白色和紅色的針織服裝(Knitwear )尤受人們喜歡。值得注意的是,羊毛毛衣(sherpa fleece),尤其是夏爾巴羊毛制成的羊毛毛衣最受潮流零售商歡迎,帶拉鏈的毛衣夾克、戶外運動毛衣也很熱門,相比毛絨毛衣(teddy fleece)則相對冷門。
作為賣家,你可以把這類產品也添加到你的圣誕禮品指南中,通過“給親愛的人們送去溫暖”等營銷文案來吸引客戶購買。
趨勢小貼士:“對自己的愛”是永恒的
人們對自己的愛是永恒的,CrimsonHexagon研究發現,近年來社交媒體上關于“給自己買禮物”討論明顯增加,從2010年的6.9萬增加到了2017年的63.4萬,許多購物者都在使用#treatyoself、#merrychristmastom這樣的流行標簽。賣家可以有針對性地對這類消費者進行營銷,鼓勵人們購買自己喜歡的產品或服務項目來犒勞自己。
此外,隨著派對服裝促銷活動在12月全面展開,賣家可以編輯派對服裝指南,幫助人們做出更好的節日服裝搭配,同時將自己的產品添加進去,吸引人們瀏覽你的產品。當然別忘了激勵宅在家里過節的人們,你同樣可以為他們推薦一些復合節日氣氛又舒適的家居打扮和居家娛樂項目,例如上文提到的寬松毛衣。
除了上述這些“禮物”趨勢,我猜你還需要一份《圣誕節選品思路及實操方法》,讓你在準備圣誕銷售大戰時可以用上。
(編譯/雨果網 吳小華)