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Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

Facebook廣告投還是不投?粉碎8個常見的廣告誤區!

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

Facebook廣告絕對是幫助海外營銷人員獲取網站流量和用戶的最佳方式,它的功能齊全且操作簡單,絕對是任何人都能夠發展的廣告投放平臺。在大量關于Facebook廣告的帖子、視頻和資料包中,大多數資訊干貨都是很有用的,例如雨果網攜手Facebook官方聯合打造的系列免費課程《0基礎玩轉Facebook廣告,不燒錢不入坑!》《低成本,高ROI的Facebook廣告玩法》。但是,也有不少人聽信了那些神化了Facebook廣告的傳言,因此對Facebook廣告敬而遠之。

本文的目的就是逐一粉碎那些常見的Facebook廣告“神話”,以下是常見的8個誤區,看過之后請不要再相信它們了。

誤區1:廣告投放必須瞄準你的目標受眾

關于Facebook的受眾定位,網絡上有無數文章和視頻教導入門的Facebook營銷人員應該如何精準定位目標受眾。Facebook確實提供了所有許多獨特的方式來定位用戶,有人可能會問——既然如此,為什么不利用Facebook如此精準的定位算法針對目標受眾投放廣告呢?畢竟只有那些最有可能對產品/報價感興趣的人才最容易造成準話?這聽起來很有道理,但不幸的是,并不一定會為你的廣告帶給最好的結果。

精準定位絕對可以幫助你吸引可能感興趣的人,而不是那些最有可能點擊你的廣告并造成轉化的人。

Facebook這一算法很棒,但精準定位的目標受眾,用戶數量通常都較小,這使得該算法無法發揮其魔力,甚至會阻止你找到那些合適的用戶。

如果你投放廣告的目的是為了獲取網站的轉化量、潛在客戶或流量,最好保持廣告的廣泛性。至于范圍大小,取決于你的預算、競價和目標。嘗試將廣告設置維持在300K及以上的目標,并根據你的目標設置預算和競價。在下圖Oribi廣告測試數據中,可以看到針對300K以上用戶投放的廣告設置取得了更好的結果,擴大目標受眾,其實只是讓Facebook算法代替廣告商做了繁重的篩選定位工作。以下是我們測試的兩個競爭廣告集的示例:

廣告設置1 - 使用廣泛的興趣定位約390,000名受眾。

廣告設置2 - 使用針對89,000人的精準定位,經過分析,這些人更有可能對廣告商的產品感興趣。

由于兩個廣告使用相同的興趣定位,只是在不同的廣告結構中,保證了它們不會在同時投放過程中產生競爭,該測試廣告在一周內的相同日子/時間進行投放,預算和競價。

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

那個針對更廣泛受眾群體的廣告設置的轉化率,很輕易地就超越了狹窄的精準定位廣告。顯然,精準定位目標受眾的廣告可能吸引那些對產品更感興趣的受眾,但同時他們可能已經與你產生過交互或購買過你的產品,如果你的廣告目的是擴大覆蓋面,獲取新的市場/新的受眾,廣泛定位的廣告設置能夠幫助廣告商覆蓋到更有可能點擊該廣告和產生轉化的新顧客。

那么,好的受眾定位是什么樣子的呢?五大步驟教你準確找到Facebook廣告目標受眾>>

誤區2:Facebook廣告對B2B無效?

這對于B2B企業可能是最荒謬的傳言了。其實,B2B營銷人員更傾向于將Facebook廣告作為潛在客戶生成渠道傳播,因為Facebook是一個覆蓋面極廣的社交媒體網絡,大多數B2B企業希望利用它獲取那些‘專業人士’的用戶信息。

那么,如果你試圖瞄準那些專業人士,花費在Facebook上的時間需要比任何其他社交媒體渠道上所花費的時間要多得多!

因為,與其他任何數字營銷渠道相比,Facebook不僅更容易接觸到各種類型的專業人士和企業,而且Facebook也是與他們產生溝通的最有效的渠道。B2B營銷人員在Facebook上的可能性是無窮無盡的。

此外,Facebook的定位和優化能力優于任何社交媒體網絡,即使對于B2B廣告投放也是如此。Facebook允許你按人口統計、雇主、用戶工作的行業、職位、年收入、辦公室類型等目標來定位用戶,創建一個相似的受眾群體,以此幫助營銷人員自動找到與其現有客戶類似的人群。

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

例如,你可以使用已有客戶的電子郵件創建自定義受眾,并讓Facebook找到類似的人為你定位。通過這種方式,基本上可以讓Facebook使用已知的自定義受眾群體中的用戶信息,來處理廣告的受眾定位/投放方向。

最重要的是,加上上面提到的Facebook算法,你就像擁有了一臺B2B潛在客戶生成機器。

誤區3:廣告圖片需要使用微笑的形象?

你之前可能已經聽過這個消息,它可能來自顧問、同事甚至是你可能關注的著名博主。他們都會告訴你在廣告圖片中使用面帶微笑的人像/模特,因為人們會對看起來幸福的人有所反應。嗯,他們是對的,但只是部分正確。

在廣告中使用微笑的人可能會獲得良好的效果,但不代表就是最好的結果!

那么,什么能讓你獲得更好的結果呢?試著想一想什么會讓你點擊Facebook新鮮事(Newsfeed)上的廣告。在大多數情況下,廣告會說明一些吸引用戶的東西,從而讓用戶發現這個產品是值得一試的。顯然這種廣告,它不可能僅僅是由某個人微笑的圖像組成的。

制作廣告時,需要讓你的受眾能在閱讀該廣告時立即了解“其中包含的內容。”換句話說,點擊廣告對他們有什么好處?這是一個非常簡單的原理,在瀏覽Facebook 新鮮事時,大多數人實際上并沒有特意在尋找某些東西,他們通常不會花太多時間閱讀帖子,特別廣告帖子。因此,廣告商應該確保其廣告形象能夠脫穎而出,立即引起看到它的用戶的興趣。

下面是一個很好的例子:Fundbox針對中小企業用戶投放的廣告,圖片和文案的結合,很明確的表現出Fundbox提供在未付的發票上預付現金的服務。

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

廣告非常簡單實用。圖像清晰地顯示了Fundbox提供的結果(你無需等待就能獲取付款),以及圖片上引人注目的文字。這是一種極具成本效益的廣告制作方式,這廣告讓成千上萬的用戶成為他們的付費客戶,它還贏得了10K的點贊和超過1.1K的轉發量,這也意味著很多免費的圖像,即使沒有一個通用的微笑的廣告圖片,它的廣告效果仍然可以很好。如果你對廣告文案覺得無從下手,文章《9個Facebook廣告文案撰寫思路,讓你的轉化率提升30%!》很好的為你提供了一些成功的、足夠吸睛的文案思路。

誤區4:主頁粉絲需要你投入大量預算?

這是Facebook廣告常見的誤區。因此,許多公司為了獲取主頁點贊/主頁粉絲進行大量投資,并將這一數據作為衡量運營人員的主要關鍵績效指標之一,他們覺得這些粉絲的累積最終會得到回報,因為更多人會看到他們的主頁帖子,且最終能夠產生轉化成為客戶。這絕對是錯誤的,原因有兩個:

● 僅僅有人喜歡你的Facebook頁面,并不意味著這些用戶會進一步了解你的品牌/產品,并成為你的客戶。

● Facebook上的自然覆蓋率不斷下降,所以即使你的“Likers”也可能會看到不到你的主頁帖子,除非你提升(Boost)那些廣告帖子。

如果你專注于使用Facebook廣告來實現宣傳/推廣目標。請務必在制作廣告時,選擇正確的廣告系列目標(campaign objective),例如為了達到業務目標,通常是轉化、應用安裝、潛在客戶生成或流量。

通過這一操作,廣告商不僅可以有效地使用預算,同時,作為廣告的附加效果也會獲得不少主頁關注量,而且無需支付更多額外費用。因為,廣告系列中的某些受眾會點擊進入廣告商Facebook主頁,而不是廣告中的著陸頁鏈接,有些人也會點贊、關注它。還有一個簡單的黑科技,可以將你的廣告點贊轉換為主頁點贊量。當有人給廣告點贊時,廣告商也可以邀請他們同時為其主頁點贊,大部分情況下,用戶都會選擇接受的。只需點擊廣告帳戶的通知按鈕,即可查看廣告點贊列表,在這里就可向這些用戶發現關注主頁的邀請了。

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

誤區5:你需要重新定位所有網站訪客?

有的人覺得重新定位網站訪問者總是正確的; 其實,在一個廣告設置中重新定位它們是錯誤的。

因為,不同的人通過不同的廣告系列訪問你的網站,查看你網站的不同部分,或者在銷售渠道的不同步驟中查看; 如果你籠統的將所又不同的訪客一起重新定位,你就無法了解每個訪客訪問該網站的原因/目的等。因此,應使用不同的廣告,預算和競價對其進行相應的重新定位。

例如,下圖廣告的目的是為了重新定位已經注冊Oribi的用戶,但尚未在他們的網站上安裝腳本,這個獨特的廣告專為他們制作,目標是讓他們重新登錄Oribi:

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

聰明的廣告運營人員,始終嘗試將其網站訪問者劃分為不同的自定義受眾群體,并將其定位到不同的廣告設置中。例如,廣告商可以針對點擊了廣告著陸頁的用戶,創建自定義訪問者群體。這些人已經對其產品/報價表現出興趣,并且更有可能在沒有原因的情況下進行轉化。

另一個非常有價值的細分方式,針對那些訪問過定價頁面的用戶創建一個自定義受眾群體列表。與那些剛瀏覽主頁并離開的用戶相比,這些訪問者更有可能成為客戶。毫無疑問,將他們從潛在客戶轉變為付費客戶是很有價值的,與其他訪客相比,他們絕對值得提高廣告競價和預算。

操作方式非常簡單。以下是在廣告管理帳戶中構建此類受眾群體的方式:

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

只需要添加了定價頁面的著陸頁網址,并排除已注冊的人員。

千萬不要定位所有網站訪問者,這樣不僅在競價和消息方面產生偏差,而且還會浪費廣告預算在過濾網頁瀏覽人群,顯然這些人不應該包含在廣告系列的定位受眾里。以一個招聘網站為例:顯然,大多數用戶瀏覽該網站是為了尋找工作機會,而不是成為客戶,將廣告預算花費在重新定位他們是沒有意義的。

誤區6:右側廣告是無效的?

許多廣告商都會忽略右側廣告,或者有些廣告商在嘗試右側廣告時可能屢屢受挫。實際上,以正確的方式使用右側廣告時,它還是可以非常有效,起廣告效果完全可以徹底擊碎這一傳言。

右側廣告可以非常有效,將它設置為鏈接點擊付費,而不是根據展示次數付費,主要目的是引導用戶點擊鏈接,當被分成進入不同的廣告組時才需產生付費。

大多數廣告商使用右側廣告沒能取得好的結果的原因是,他們將這些廣告與其他展示位置(例如新鮮事,根據展示次數支付)合并在一個廣告系列中。這樣做Facebook只會將廣告預算耗盡在無用的展示次數上,所以沒能達到預期的廣告效果。右側廣告的放置位置更容易給人留下印象,且競爭較少,因此Facebook可以以更高的頻率向同一用戶展示多個廣告。這意味著它能幫助廣告商獲得大量展示次數,但不會獲得更高的廣告覆蓋率,因此,基本上相同的人會反復看到你的廣告,這絕對是在選擇使用展示付費廣告時要避免的現象。

那么怎么做才對呢?只需復制廣告設置,并且隔離右側展示位置,然后更改廣告設置為鏈接點擊付費(如果這不是你原來使用右側廣告系列目標),那么貿然選擇右側廣告,雖然獲取大量的展示次數但多半是無效的,而且這些展示次數通常非常昂貴。更改設置后,右側廣告只會在被點擊時產生費用,這大大地節約了廣告預算,唯一的缺點是,該廣告將針對點擊量進行優化,而非轉化量。

請注意!右側廣告只能容納部分原始廣告文字,因此你應該確保對其進行相應調整,就像下圖所示,根據在新鮮事(Newsfeed)中顯示的廣告形象,進行調整制作右側廣告。

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

誤區7:相關性得分是廣告重要指標?

太多的廣告商花費大量精力來提高他們的廣告相關性得分,甚至認為這能幫助他們廣告獲得更好的結果,廣告商應該關注的是最終結果是:獲得的每位用戶的成本和投資回報率,而不是相關性得分。

良好的相關性得分很重要,但怎么也不過廣告投資回報率重要吧。而高ROI的廣告并不一定是相關性得分高的。

Facebook根據與廣告定位的受眾群體的相關性對廣告進行評分,點贊和分享是獲得高分的關鍵因素。但僅僅是因為人們不喜歡或不分享該廣告,并不能說明它無法為廣告商帶來廣告轉化和廣告效益。

下面是兩個廣告測試的例子,利用兩個略有不同的廣告“Ad-1”和“Ad-2”,測試不同的廣告標題。其目的是以最優惠的價格獲得轉化。

用戶對“Ad-2”產生了更好的反應,導致其相關性得分為4。還可以,但也不算高。僅僅高于“Ad-1”的相關性得分3。

Facebook廣告投放最應該避免的8大誤區

如果相信這個傳言的廣告商,一定會立即關閉“Ad-1”。因為他們只關心每次轉化的成本。但是,“Ad-2”的每次注冊費用差不多是140美元,相關性得分較高,卻遠遠不符合成本效益。反觀,“Ad-1”才是最有效的,每次注冊只需25美元,成本差距這么大的兩個廣告,試問你會選擇哪個呢?

多做嘗試,多思考。不要采取錯誤的方式:良好的相關性分數肯定是你應該瞄準的目標,如果在廣告系列中有相關性7到10分的廣告,相信它可能會取得更好的結果。但是,你只需要記住,你應該關注的是實現Facebook廣告系列實際目標的成本。

誤區8:Facebook廣告太貴了?

最后,來說說讓說有人覺得望而卻步的最大的傳言:Facebook上的廣告太貴了。

無論從哪個方面來說,這個想法都是錯誤的。Facebook廣告不僅是最有效的數字營銷渠道(對于那些做得對的人來說),而且即使每天僅用很少的5美元的預算,也能獲得很好的廣告效益。雖然每天5美元不會將小型企業變成一家大公司,但它絕對可以讓他們開始走向成功。

如果你覺得Facebook廣告太貴,那一定得看看這份教程《揭秘Facebook廣告競拍制勝秘訣》,為你解析平臺競價系統及運作方式,讓有限的廣告預算發揮最大的效益!

Facebook廣告支持任何人開始創建簡單和小型的測試活動,看看什么廣告類型最適合他們。老實說,沒有更好的廣告渠道可以用如此低的成本取得好成績。

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