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2018-11-28 14:24
雨果網獲悉，11月28日，eBay在上海發布了《德到新高地——跨境電商出口德國市場指南》（以下簡稱《指南》），為日趨成熟的中國跨境電商零售出口產業提供了發展的新方向和新思路。
《指南》顯示，在eBay中德兩國團隊的共同推動下，中國已經成為eBay德國消費者的“海淘”熱搜貨源地。德國消費者在eBay平臺上每購買3件海外商品，就有2件來自中國。其中，手機及配件、家具和生活用品、汽配、服裝及配件、DIY工具是2018年上半年中國賣家銷售額最高的品類前五名；玩具、收藏品、樂器位列銷售額成長最快的品類前三甲。玩具類商品更以超過120%的增速成為銷售額成長冠軍。
在鼓勵中國賣家繼續發揮自身優勢積極開拓德國市場的同時，《指南》還介紹了以智能手表、無人機、3D打印機、家具、家電、剎車盤、自行車、個人防護用品為代表的高潛力商品，為中國賣家集中供應端資源，主攻當地需求量大但供應不充分的品類指明了方向。
“作為中國跨境電商產業的建設者和領路人，eBay借助自身的國際化格局和海量消費數據不斷為中國賣家尋找新的業績增長點，“eBay大中華區首席執行官林奕彰表示：”我們看到德國消費者對中國商品的需求持續穩定增長，因此鼓勵中國賣家率先打通供應鏈上下游、通過海外倉提升物流效率和服務標準、完成當地的各類認證和稅務合規要求，積極布局德國市場。跨境電商出口德國的跑道依然很長。我們希望和中國賣家彼此扶持，共同成長，把德國市場做好做大。”
德國：購買力強、增長強勁的跨境電商出口新高地
德國是世界第四大經濟體，也是歐洲頭號經濟強國。優良的網絡基礎設施和5600萬網購消費者群體直接催生了電子商務產業的繁榮。據Forrester研究數據，2017年德國電商市場規模達到了498億歐元；預計到2018年年底，德國的電商將增長至557億歐元。此外，“海淘”越來越成為德國消費者認可的購物方式，其在全民購物中的比重已經從2016年的11%上升到2017年的18%。
在2017年，有超過700萬德國消費者購買過來自中國的商品。隨著德國消費者對“中國制造”的認可度和接受度不斷提升，增長強勁的德國電商市場成為中國跨境電商零售出口產業新高地。
發揮平臺優勢，eBay成為中國賣家進軍德國渠道
eBay于1999年進入德國，在德國市場深耕多年，目前eBay德國的站點eBay.de的活躍用戶數達到1700多萬，是德國消費者常使用的購物網站之一。2018年上半年， eBay德國站的新買家增長加速了16個百分點，而同期德國網購消費者的增速在下降。
eBay Classifieds Group 旗下的eBay Kleinanzeigen于2009年推出，為德國消費者提供簡便的本地在線分類購物體驗，頗受德國消費者歡迎。eBay 和eBay Kleinanzeigen加在一起，占德國消費者網上購物總時長的42%。
最近，eBay推出全新的“視覺為先”的購物平臺Catch(https://catch.app)，用一種有趣、激發靈感的方式來呈現eBay平臺上有吸引力的高性價比商品，成為喜愛刷好貨、發現好貨的年輕“愛淘族”理想的網購平臺。
早在2002年，就有中國賣家注意到了德國市場的商機，并借助eBay平臺挖到了跨境零售出口的第一桶金。此后的十幾年中，在eBay平臺上開展德國出口業務的中國賣家數量增長30倍，銷售額增幅卻高達6000倍。
eBay德國首席執行官Eben Sermon表示，eBay在德國電商市場的領導地位以及消費者對中國產品不斷增長的需求為中國賣家的業績發展提供了巨大空間。“把更多中國產品通過eBay平臺帶給德國消費者，這是我們的愿望和使命，”他說，“過去一年里，eBay德國團隊和中國團隊密切合作，已經成功幫助數以百萬計的中國產品和數百家新興中國品牌登陸德國市場， 從而讓德國消費者能夠通過eBay便捷購買中國產品、擁有更多購物選擇。我們感謝中國賣家對eBay平臺的信賴和對拓展德國市場的持續投資。”
多重服務護航，保障賣家業務永續健康發展
雖然德國市場對中國產品的需求巨大，但由于諸多原因，如語言障礙、嚴格的零售標準、產品認證及合規要求等等，中國賣家參與德國市場的程度相比美國、英國等英語市場仍然偏低。與此同時，物流、語言、瀏覽體驗、產品認證、VAT合規成為中國賣家叩開德國市場大門的五重考驗。
為幫助中國賣家開拓德國市場，讓“中國制造”在拓展全球市場的“出海”之路上走得更長更遠，eBay中國團隊和德國團隊密切合作，通過一系列服務為中國賣家出海保駕護航。這些服務包括：
l 設立“千帆計劃”重點扶持優質品牌；
l 發放多重促銷補貼直接惠及賣家；
l 通過SpeedPAK和海外倉的介入式物流管理方案提升物流服務標準；
l 推出自動翻譯工具突破語言障礙；
l 推廣自動化智能化應用工具提升賣家運營效率；
l 設立歐洲增值稅（VAT）資訊中心幫助賣家稅務通關
隨著中國跨境電商零售出口產業生態的不斷發展成熟和配套產業的升級完善，中國賣家在繼續鞏固英語系國家市場優勢的同時，開始積極探索非英語歐洲國家市場的商機。和開發充分、競爭激烈的英美市場相比，德國跨境網購風潮方興未艾，消費者購買力強、對中國商品需求強勁、購物習慣良好，正在成為中國跨境電商零售出口產業的下一個風口。
