合并和拆分變體,使我們在運營中經常要用到的操作,掌握這個操作會更加有利于你調整布局和調整打法,好處也是很多的。比如,合并同類目的相同產品,可以更好地集合你合進來的子體的所有評論和QA,讓客戶搜到你的關鍵詞,看到你的listing時,顯示的評論那些好看等。拆分,比如是把之前合并在一起管理的子listing從父體中分離出來,這樣做的好處是比如你對應的這個子體(listing被很多差評或者表現很差),那么你有必要讓它單獨出來,分離出來,讓你之前的合并的父體下的所有子體的評論等都處于比較好看的狀態。
一般來說,你合并和拆分子體,對你listing的權重影響不大,合并只是為了方便你管理,他們展示還是獨立的。德國站如果是合并了,你的其中一個子體排名靠前,其他合進去的都是同步到一個排名(這個跟其他站點不同,但也可能會被亞馬遜修復這個小BUG,其他站點你的子體排名多少就是多少,不會同步到你父體下最靠前的那個listing排名)。當然,這個合并和拆分的方法有多種,今天我給大家介紹的是其中一種,通過模板來操作和實現。
因為每個站點和內幕的模板可能不一樣,要求填的項目也可能不一樣,但操作的基本方法還是差不多的。
首先,我們來講下如何將單獨商品合并成父子商品?(使用批量表合并:針對有變體類目的批量模板。接下來我以加拿大站為大家展示怎么操作。)
將兩個或者多個不同的ASIN合并成同一個Listing之前,建議先聯系亞馬遜客服(開case),跟他說明情況,看他怎么建議,再根據實際情況去合并Listing。(你在case可以直接請求客服幫你下載要合并的變體的模板,對應的節點分類的recommended_browse_nodes號,父體,子體在表格中必填的列是那些,客服都會通過郵件的形式,按照你的要求給你發郵件,告訴你哪些要填的以及怎么操作。)如果覺得沒有必要,就跟著菜鳥一起來操作吧:
1)登錄你們自己亞馬遜后臺,切換到語言狀態“中文”。
2)看到庫存——批量上傳商品——下載庫存文件,(如下圖)
在這個批量上傳商品的界面里的下載庫存文件頁面,看到第一步:
①在所有商品分類列表中選擇你想合并的listing商品所處的詳細品類,也可以在搜索框里輸入關鍵字搜索品類,找到之后點擊選擇(Select),進入第2步:選擇模板類型。
注意:不確定自己的產品分類時,可以參考自己后臺對應的其中一個listing,點編輯,看第一項Vital Info——Recommended Browse Nodes(這里的就是你產品類目節點),按照這個來選擇就可以了。
選擇好最后一個節點后,點“選擇”,在這個選擇框下面就會出現你選擇的類目模板的節點。
②接著,看到第二步,選擇“高級”以及右邊的“生成模板”,(如下圖)
③出來的對話框如下圖,選擇“保存文件”——“確定”
等一會,下載好會在右下角有提示,或者在右上角。選擇“打開文件夾”,找到對應下載模板。
找到對應的模板后,打開該文檔。看到Excel文檔的左下角,點到“Template”這個表格,這里就是我們要填的表格,其他的是告訴你對應的該填什么類型的內容:
我們看下表格上面的內容大概是怎么樣的(不同站點不同類目,不一樣,但要填的基本上都差不多),往右拖動最下面的滾動條還會出現很多列,就不一一截圖,大概如下圖:
到了這里,以上的下載模板等操作都完成了。那么接下來,我們分2中情況為大家解答:
情況一:將2個及以上變體合并到一個新的父體(合并前沒有父體的情況)上的方法:
我們根據表格的內容分別講解下(一些主要要填的項):
(備注:我們一般把表格第一行作為父體,下面依次都是填子體。父體,其實是虛擬商品,子體就是指你要合并在一起管理的那些listing,每一個都是作為一個子體)
①feed_product_type:
這個是產品類型,你可以直接點下面的表格單元,里面都只有一個對應的類型。
父體:點擊選擇;
子體:有幾個就對應選擇幾行點幾個,都是和父體一樣的類型。
②item_sku:
這個是對應listing的sku,這個在后臺listing界面有對應的,每個listing都有一個唯一的,在ASIN碼對過來的左邊那個。
父體:因為之前還沒有建父體,所以這里你自己定義一個,比如:產品名字后面加個main,只要區別其他的listing的sku就可以了。比如:CCmain.
子體:子體的SKU你對應后臺的listing,那里可以復制過來粘貼。
③ brand_name:
這個是填你對應listing上的品牌名字,一般這個品牌名一樣的子體才能合并到一起。(父體和子體的品牌名字要一致才能合并成功)
父體:填寫和子體一樣的品牌名。
子體:填寫對應的品牌名字。
④ item_name:
這個就是填寫對應的listing標題,復制粘貼。
父體:因為是新創建的。我們一般的做法就是復制其中一個子體的標題,把帶顏色或者大小或者型號的詞刪除,然后把它粘貼到這里。
子體:復制對應的子體的標題,粘貼過來。
⑤ manufacturer:
這個是填寫生產廠家,按照你子體里面建的來填。一般我們有品牌備案的,我們的生產廠家和品牌名都填寫一樣的。一般這個品牌名一樣的子體才能合并到一起。
父體:這里填子體一樣的。
子體:對應的后臺填寫的廠家名字。
⑥ external_product_id_type:
這個可以理解為:選擇你要用來合并子體的一種方式,對應用什么碼來組合。比如:我們常用對應的ASIN,UPC.你點擊下面的單元格會有選擇,選擇其中的一種,填寫對應的listing的對應碼,一般建議用ASIN碼,因為UPC碼的話,有些類目這個前面一欄對應的填寫UPC碼后,會出現科學計數法的表達形式,系統可能無法識別,所以一般不見用。對應的ASIN碼在你后臺可“庫存”——“管理庫存”界面以看到。
父體:因為你是剛準備創建的,所以不用選擇,前面對應一列的碼也不用填。
子體:這一欄選擇什么類型的碼,你就在前面一列對應的行填寫對應的listing的什么碼。
⑦external_product_id:
這一列對應的行,就是填寫第⑥你選擇的什么類型的碼,然后要填的對應listing的對應碼,比如ASIN。
父體:因為你是剛準備創建的,所以不用填寫。
子體:第⑥步,你選擇了比如ASIN,你在這一列對應的listing的這行,就填寫對應的ASIN碼。
⑧ recommended_browse_nodes:
這個是填推薦瀏覽節點編碼,這個在你建了listing后,你點開你想要合并的任何一個listing編輯界面,在標題下面就可以看到,把那串數字復制,粘貼過來。同一個類目節點,這串數字代碼都是相同的。
父體:填寫和子體一樣的節點代碼。
子體:填寫對應的推薦瀏覽節點代碼,一般都是10位數的純數字組合。
接下來,我們看下下面截圖這部分:
⑨ variation_theme:
這是填寫變體的主題,比如:你這個要合的變體,是以顏色(color),還是以尺寸(Size)等,通過點擊對應列上的單元格,可以選擇。比如,以下用顏色(Color)作為變體:
父體:選擇Color
子體:選擇Color
⑩parent_child:
這是來確定誰是父體(parent),誰是子體(child)的。通過點擊對應列上的單元格,可以選擇。選項里有parent和child。
父體:選擇parent
子體:選擇child
⑾parent_sku:
這里是來填寫,對應的父體的SKU是誰。用來確定關系的。那么一開始,比如我計劃新建的這個SKU的名字是CCmain.對應的父體和子體這一列都填寫CCmain.如上圖。
父體:不用填寫。
子體:填寫一開始父體行第②步item_sku里面對應填寫的那個單詞或者詞組。
⑿relationship_type:
這里是用來約定他們是什么關系類型的,點擊有2種選擇Accessory(附件),Variation(變體/變異),如果是同類型不同顏色的我們選擇Variation,如果是附件你就選擇Accessory。一般都是選擇Variation。
父體:選擇Variation
子體:選擇Variation
⒀update_delete:
這個是3個選擇:Update(更新)、 PartialUpdate(部分更新)、delete(刪除)。
父體:選擇Update(因為這個父體是你要新建的,之前不存在這個父體)
子體:選擇PartialUpdate(因為這個子體是你已經存在的listing)
⒁product_description:
這個是填寫你產品詳情描述部分的內容的(體現在前臺你評論對應上面的那個Product Description部分),這個內容你直接在亞馬遜后臺對應的listing,編輯——Description這里直接復制粘貼。
父體:可以不填寫。也可以復制其中一個子體的內容。
子體:按上面提到的,在后臺復制對應的listing的Description粘貼在這里。
⒂Bullet Point:
這個是填寫你產品對應的5點描述的內容的(體現在前臺標題下面,圖片右邊那個5行描述部分),這個內容你直接在亞馬遜后臺對應的listing,編輯——Description里面的bullet-point這里直接復制粘貼。
父體:可以不填寫。也可以復制其中一個子體的內容。
子體:按上面提到的,在后臺復制對應的listing的bullet-point粘貼在這里。
⒃Size_name:
這個是用來填寫對應尺寸名字的,在對應listing編輯里面有對應。
● 如果你在前面variation_theme(變體主題)選擇的是Size,這一列對應的才需要填寫,填寫的內容跟你后臺
應listing的編輯里面Vital Info的Size那里填寫的要一致。這個在你創建的listing的時候是可以自己定義的,如果你要合并的子體里面如果這個是一樣的,也可能合并不成功,建議在創建listing的時候就把這個選擇了后后面可以加比如:**01、**02來區別。
● 如果前面的variation_theme(變體主題)選擇的是Color,那么這一列對應的都不用填寫。
父體:不用填。
子體:如果前面的選擇的變體主題是Size,那么按照前面說的復制對應的粘貼,如果前面選擇的變體主題是Color,那么這列不用填。
⒄Size_map:
這個是用來填寫對應尺寸信息的,在對應listing編輯里面有對應。
● 如果你在前面variation_theme(變體主題)選擇的是Size,這一列對應的才需要填寫,填寫的內容跟你后臺對應listing的編輯里面Vital Info的Size_map那里填寫的要一致。
● 如果前面的variation_theme(變體主題)選擇的是Color,那么這一列對應的都不用填寫。
父體:不用填。
子體:如果前面的選擇的變體主題是Size,那么按照前面說的復制對應的粘貼,如果前面選擇的變體主題是Color,那么這列不用填。
⒅color_name:
這個是用來填寫對應顏色名字的,在對應listing編輯里面有對應。
● 如果你在前面variation_theme(變體主題)選擇的是Color,這一列對應的才需要填寫,填寫的內容跟你后臺對應listing的編輯里面Vital Info的Color那里填寫的要一致。這個在你創建的listing的時候是可以自己定義的,如果你要合并的子體里面如果這個是一樣的,也可能合并不成功,建議在創建listing的時候就把這個選擇了后后面可以加比如:**01、**02來區別。
● 如果前面的variation_theme(變體主題)選擇的是Size,那么這一列對應的都不用填寫。
父體:不用填。
子體:如果前面的選擇的變體主題是Color,那么按照前面說的復制對應的粘貼,如果前面選擇的變體主題是Size,那么這列不用填。
⒆color_map:
這個是用來填寫對應顏色信息的,在對應listing編輯里面有對應。
● 如果你在前面variation_theme(變體主題)選擇的是Color,這一列對應的才需要填寫,填寫的內容跟你后臺對應listing的編輯里面Vital Info的Color_map那里填寫的要一致。
● 如果前面的variation_theme(變體主題)選擇的是Size,那么這一列對應的都不用填寫。
父體:不用填。
子體:如果前面的選擇的變體主題是Color,那么按照前面說的復制對應的粘貼,如果前面選擇的變體主題是Size,那么這列不用填。
情況二:將2個及以上變體合并到一個舊的父體(合并前已經有創建父體的情況)上的方法:
方法跟情況一基本上一樣。
要注意的就是以下幾點:
① item_sku:
這個是對應listing的sku,這個在后臺listing界面有對應的,每個listing都有一個唯一的,在ASIN碼對過來的左邊那個。
父體:因為之前已經有建父體,所以要復制對應的父體SKU。
子體:子體的SKU你對應后臺的listing,那里可以復制過來粘貼。
② item_name:
這個就是填寫對應的listing標題,復制粘貼。
父體:因為是已經有的,所以直接點后臺父體,復制標題過來。
子體:復制對應的子體的標題,粘貼過來。
③ external_product_id_type:
這個可以理解為:選擇你要用來合并子體的一種方式,對應用什么碼來組合。比如:我們常用對應的ASIN,UPC.你點擊下面的單元格會有選擇,選擇其中的一種,填寫對應的listing的對應碼,一般建議用ASIN碼,因為UPC碼的話,有些類目這個前面一欄對應的填寫UPC碼后,會出現科學計數法的表達形式,系統可能無法識別,所以一般不見用。對應的ASIN碼在你后臺可“庫存”——“管理庫存”界面以看到。
父體:因為已經存在的父體,所以都會有一個對應的ASIN,前面對應一列的碼就填后臺父體對應的ASIN碼。
子體:這一欄建議也是選擇ASIN碼,你就在前面一列對應的行填寫對應的listing的ASIN號碼。
④ update_delete:
這個是3個選擇:Update(更新)、 PartialUpdate(部分更新)、delete(刪除)。
父體:選擇PartialUpdate (因為這個父體是已經存在的,如果你選擇了Update也沒有太大問題,建議選擇PartialUpdate)
子體:選擇PartialUpdate(因為這個子體是你已經存在的listing)
上面看起來,很復雜:我們簡單總結下,就會發現其實并不難(熟能生巧,合并多2次,你熟悉了,再多的listing合并你都能快速完成)!大家要注意填的內容就是我截圖的這幾列內容,具體的解釋都在上面了。
以下一般是必填的列:
(以下這2對,看前面選擇什么變體類型,填其中的一對應的)
其他的列,可以選填可以不填。
重要的事情:填好對應的信息,不要忘記了保存。
保存可以保存為以下2種格式:
①直接保存下載的文檔格式。
②保存為(制表符分隔)的TXT文檔。
一般建議用原本的Excel格式,因為如果是德國、日本等語言的站點,保存為TXT文檔,上傳后會出現亂碼。
檢查和上傳文件:
進入后臺Inventory(庫存)——Add Products via Upload(批量上傳商品)——Check and Upload your Inventory File(上傳您的庫存文件)——Upload File(上傳文件)——Inventory Files for non-Media Categories(庫存文件)——Click Browse單擊瀏覽(選擇“你保存的那個表”)——Upload 上傳。
然后在同個界面看到(監控上傳狀態):
①第一步:
先檢查你要合并的文檔,這個檢查就算提示有錯誤,它也不會同步或者改變你目前所有listing本來的任何東西。系統自己幫你檢查,看有沒有錯誤或者沒有填寫的。根據檢查結果可以看到。(如下圖)點擊“瀏覽”——找到并選擇你要上傳的那個Excel文檔或者TXT文檔——點“檢查庫存文件”,然后在“監控上傳狀態”這個界面查看結果(過程一般需要幾分鐘)
上傳的狀態可能需要幾分鐘。如果出現類似下面這個狀態,沒有錯誤,就表示沒有什么明顯的錯誤(有些情況檢查不出來,比如顏色變體,如果Color_name這欄,子體之間是一樣的,那么檢查不出來,等你第二步上傳后,就會其中一個合并不進去)。
如果是出現下面類似的畫面,那么久需要對應的查找問題。通過“下載檢查文件報告”,查看里面對應的錯誤,修改對應的東西,保存。再按上面的步驟上傳檢查。
②第二步:
如果上面的檢查沒有錯誤。就執行第二步,點擊“瀏覽”——找到并選擇你要上傳的那個Excel文檔或者TXT文檔——點“上傳”,然后在“監控上傳狀態”這個界面查看結果(過程一般需要幾分鐘)
結果,如果你在上傳前有經過第一步的檢查,一般結果都是成功處理的。如果是特殊情況,也會出現錯誤的提示。
上傳成功后,在Inventory(庫存)——Manage Inventory(庫存管理頁面),查看,如果那些要合并的子體都在該父體里面了。也可以到確認合并變體成功。
也可以在前臺看,合并之前那些單獨的listing(子體)都是在一個父體下面,那就是成功了。這個不是立馬就全部同步,需要點時間(不同站點時間不一樣),那些本來的Review和Q&A等信息的合并同步,沒有那么快。如果一天過去都沒有全部整合在一起,那就開case.讓客服幫你查,丟了哪些評論或者Q&A,或者其他的情況。
其次,我們來講下如何將子體從父體里面拆分出來?
拆分父子變體關系,即將子商品變成獨立商品,必須使用模板更新。如果在Manage Inventory庫存管理頁面刪除父商品,會將全部父子商品信息刪除!請謹慎操作!(表格有專用的模板——開case發給你,也可以用合并子體,下載的那個表格,接下來,我們用合并子體到父體的那個表格來講解)
1、先在Manage Inventory庫存管理頁面找到想要解除父子變體的商品,復制父子商品的SKU、ASIN信息,
通過上面演示的合并變體的下載表格方法:Inventory庫存——Add Products via Upload批量上傳商品——Download Template,下載該產品所在類目對應的批量模板。
情況一:刪除父體商品。
打開下載的表格,只填寫對應的5列。
①feed_product_type:
這個你是按類目下載的額表格模板,所以,直接點擊單元格,選擇指定的類目類型就可以了;
②item_sku:
在后臺庫存——管理庫存界面,可以看到你這個要刪除父體的對應SKU,在對應ASIN碼的左邊那個。復制該父體對應的SKU碼粘貼在對應列的單元格。
③external_product_id:
這個復制你對應要刪除父體的ASIN碼,粘貼到對應列的單元格中。
④external_product_id_type:
這個對應列選擇類型為“ASIN”,點擊單元格里面有選擇。
⑤Upate_delete:
點擊對應列的單元格,有3個選項,選擇“Delete”。
⑥保存文檔。
進入后臺Inventory(庫存)——Add Products via Upload(批量上傳商品)——Check and Upload your Inventory File(上傳您的庫存文件)——Upload File(上傳文件)——Inventory Files for non-Media Categories(庫存文件)——Click Browse單擊瀏覽(選擇“你保存的那個表”)——Upload 上傳。
然后在同個界面看到(監控上傳狀態):
上傳的狀態可能需要幾分鐘。如果出現類似下面這個狀態,沒有錯誤,就表示成功處理了。
上傳成功后,在Inventory(庫存)——Manage Inventory(庫存管理頁面),查看,該父體是不是已經被刪除了。也可以到確認該父商品已經刪除。
也可以在前臺看,那些之前在一個父體下的子體都是獨立的listing商品(子商品沒有在一個頁面了),那就是成功了。
情況二:把子體從父體里單獨分出來。
①參考刪除父體商品的方法,先把父體刪除了;
②參考合并父子變體的方式,把你還想合并在一起的子體商品合并到一個父體上去。
有人說另外一種方法:按照后臺下載的對應文件。保存下來的表格,然后把你不需要拆分的變體的SKU、UPC等復制粘貼到表格里面,需要拆分那個listing不用復制進來,填好之后上傳,沒有復制進去那個就會被拆分開來。(這個方法沒有去檢驗,大家有機會可以試試)
網上發布的另外兩個把子體分離的方法都是錯誤的,不同程度的出現問題:
比如:
1、如下圖的這個操作:
這個操作的結果:
①父體被刪除;
②所以父體下面的子體分離出來了,還多出了一個對應填寫的子體(處于未完成狀態。)
2、如下圖的這個操作:(跟刪除父體一樣的的操作,只是替換成子體的東西)
這個操作的結果:
①你的子商品會直接從后臺刪除(就是listing被刪除了)
②你的前臺也刪除了。
出現這樣的問題,需要及時開case,請求恢復,應該要提供被刪除的listing的UPC碼之類的。
最后,講講變體合并的好處:
1、打造review和QA的種子庫。
簡單來說就是增加產品評論的review和QA的數量(所有子體里面有的),在產品推廣的前期,我們會為單個的listing想方設法的創造review和QA,為后期的推廣做好充分的準備。當我們把如果把單獨的listing合并到一個變體,亞馬遜會把這些產品的主要界面整合在一起,包括review和QA數量。 這樣您的新品就不是零review和QA了。
2、增加Listing點擊率和轉化率,提高排名。
合并變體不僅可以讓消費者有更多的選擇,更重要的是可以延長消費者在產品頁面的瀏覽時間,增加對這個Listing信賴感,提高轉化率!
凡事都是雙刃劍,具有兩面性,所以再談談他的壞處。
變體合并的壞處:
有時候賣家會收到亞馬遜的郵件告知自己的listing和別人的合并了,賣家心中當然是有一萬個不愿意,自己辛苦打造的listing沒了還要跟別人搶曝光搶流量,主圖描述根本不是在說自己的產品。
亞馬遜對于合并變體,目前管理比較松。合并最好是同樣產品的合并,差距過大容易被亞馬遜追查。很多賣家也在嘗試合并變體,但是要注意亞馬遜政策和合并后的反饋。查看亞馬遜關于合并變體的最新政策
針對變體合并有一種是自愿式的,如果單個listing表現不好影響了整體,可以選擇變體拆分,在上面有教大家如何操作。如果有出現問題,請及時聯系亞馬遜的 Seller Support去解決的(開case)。
以上純屬個人觀點和操作經驗,如果有什么錯誤或者不恰當的地方,請多多指教和提出。謝謝大家!(來源:歐易跨境服務)
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