美國失業率的持續下降,以及網購人群(特別是移動購物)的日益增加,2018年假日購物季預計將會是美國電商市場的“豐收年”。在感恩節(Thanksgiving)這一天,實體店往往會關門歇業,這對于美國電商行業來說是一個難能可貴的機會,而且就目前來說,它已經取得了“開門紅”。
調研機構Adobe發布的追蹤電商銷售情況的實時分析顯示,截至太平洋時間感恩節當天下午2點,美國在線銷售額從上午7點的4.06億美元上升到17.5億美元,該數據分別比2017年同期增長了23.2%和28.6%。
據悉,Adobe追蹤了全美前100家在線零售商中的80家電商交易額,并表示其對這些零售商網站共計超過1萬億次訪問和5500萬SKU進行了分析。
Adobe表示,按照這一速度,它相信感恩節當天的銷售額將達到創紀錄的35億美元,而一年前僅為29億美元。值得注意的是,這一數據高于Adobe本月初發布的預估數據,當時該公司預計感恩節當天美國市場的銷售額僅為31億美元。
在11月22日至26日的黑五周,感恩節還只是這場假日購物大促的開篇。據美國電商研究機構Internet Retailer的數據預測,黑五周的消費總額將達到216億美元。雖然所有零售商都會因此受益,但電商霸主亞馬遜將從中獲益最多:該公司預計亞馬遜的銷售額將占據總銷售額近1/3的份額。
根據Adobe Analytics的數據,今年黑五銷售額預計將達到59億美元,網一銷售額將達到78億美元。
(圖為2014年-2018年美國假日季電商銷售額數據)
(圖為2014年-2018年美國假日季移動電商銷售額數據)
(圖為2014年-2018年美國假日季零售銷售額數據)
有趣的是,從整體情況來看,電商銷售額仍占零售銷售總額的10%至20%,這與多年來的情況大致相同。換句話說,雖然整體零售市場的蛋糕在不斷擴大,但目前電商這塊蛋糕的比例似乎并沒有發生變化。
市場研究機構eMarketer的數據顯示,2018年美國零售商的假日銷售總額將超過1萬億美元,而電商銷售額將達到1230億美元左右,約占總銷售額的12%。
從訪問量和銷售額這兩方面來看,移動購物預計將實現有史以來最高的數據。到目前為止,智能手機在所有零售網站訪問量中占48.4%,在銷售額中占28.2%,超過了臺式電腦所占43.3%的網站訪問量,不過仍遜于臺式電腦所占62.3%的銷售額(購物者放棄率仍然是阻礙移動銷售額增長的一個重要因素)。平板電腦在這兩方面的份額則均徘徊在8%左右。
黑色星期五——感恩節之后的第一天——這天一度被認為是假日購物季的正式開場,但實際上購物季開始的時間一年比一年早,實體店會提早開始他們的銷售,以便與電商網站展開更多競爭。
從今年11月1日到11月22日,美國在線消費總額已經達到343億美元,同比增長了17.6%。值得注意的是,11月以來前21天的單日銷售額均超過了10億美元,且每兩天的消費支出就能達到20億美元。這樣瘋狂的銷售額將在未來4天攀到頂峰,平均每5美元當中就會有1美元被花掉,銷售額預計將達到234億美元(占假日購物季銷售額的19%)。
調研機構Adobe Digital Insights主管Taylor Schreiner表示:“感恩節前的促銷活動似乎吸引了消費者更早地投入到購物大軍當中,因為我們看到了第二個價值20億美元的假日購物季。這種增長勢頭在感恩節的凌晨時分仍會繼續,我們預計感恩節全天的銷售額和移動銷售額都會出現強勁增長。”
Adobe表示,由于今年感恩節距離圣誕節將多出額外一天的時間,今年這段時間的消費總支出將高于往年,達到2.84億美元。
就目前為止銷售表現良好的產品而言,Adobe指出L.O.L. Surprise驚喜娃娃和Hatchimals孵蛋玩具是最受歡迎的玩具產品。與此同時,最受歡迎的電子產品是亞馬遜Fire TV機頂盒、Roku機頂盒和蘋果iPad產品。
在網一結束前,零售商會一直給出相當大的折扣力度。Adobe表示,平均而言,電腦的折扣幅度為16.3%,電視為4.7%,玩具則為12.2%。
從假日期間商品打折力度最大的最佳時期來看,感恩節是購買體育用品(平均折扣13%)的最佳時機,黑五期間最適合購買電腦(16%)和平板電腦(33%)。在網一到來的前一個周日,服裝(22%)、電器(18%)和珠寶(5%)等品類的優惠力度最大。而網一期間的玩具類(19%)產品將提供最大的折扣。
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(編譯/雨果網 陳小如)