11月11日17時,阿里巴巴集團合伙人、B2B事業群總裁戴珊宣布天貓雙11“五個全球”——全球買、全球賣、全球付、全球運、全球玩截至當日15時的最新數據。
在全球買方面,天貓國際引進了來自歐美、日韓、澳新、東南亞等75個國家和地區,超過19000個海外品牌參與了這次天貓雙11。
在全球賣方面,天貓出海、全球速賣通、Lazada,Daraz等平臺上,目前累計已有210多個國家和地區的全球“剁手黨”參與天貓雙11。
據戴珊介紹,今年的天貓雙11,速賣通還實現了三個“第一次”的突破。
第一次實現48小時狂歡。今年海外雙11從悉尼時間11月11日0點開始,覆蓋了全球所有時區。
第一次實現線上線下融合。在俄羅斯和西班牙,實現線上線下狂歡。在西班牙,速賣通聯合擁有近百年歷史的歐洲百貨集團英格列斯百貨,在線下開出了快閃店,提供了數千個自提點。
值得一提的是,速賣通第一次帶領海外商家參與天貓雙11,幫助它們把貨品賣往本國之外,實現“全球賣”。例如,俄羅斯消費者就可以通過速賣通買到土耳其商品。
阿里巴巴集團CEO張勇最近在致股東信中說:“最終我們的目標不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界,由此誕生一個全球化的平臺。”
戴珊表示,為了更好地服務全球消費者,阿里經濟體這次雙11從技術和資源兩個方面進行了全面整合。
首先是技術整合,阿里推出了“阿里巴巴商業操作系統”,整合阿里數字經濟體內的零售、金融、營銷、物流等系統,對全球商家進行了賦能。
其次是資源整合,包括天貓國際、天貓出海、速賣通、支付寶、菜鳥等在內的各個海外業務,也在為提升海外支付、物流體驗等方面協作。菜鳥在莫斯科、馬德里、巴黎等地的海外倉,讓歐洲一半市場可實現72小時送達。
全球化是阿里巴巴集團的長期戰略。過去幾年,阿里幫助許多國家尤其是“一帶一路”沿線國家,建立和完善數字商業基礎設施,使它們得以共同跨入數字經濟時代。
“十年前,我們相信最微小的快樂都應該被分享,所以我們創辦了雙11,”戴珊說,“快樂總能孕育出奇跡,正如我們一直相信小的力量。阿里不僅是一個數字經濟體,更是一個快樂共同體。”