2018年全球經濟實現了強勁開局,各大新興市場看起來比以往任何時候都更大有可為。隨著各地區經濟、政治和金融的持續蓬勃發展,多數新興市場都沒有顯示出放緩增長的跡象。
因此,本文將深入分析全球各大新興市場的電商趨勢及其移動購物環境,看看這些市場究竟蘊含了哪些商機。
非洲將是下一場電商革命的主陣地,2018年是各大零售商開始優先考慮進軍這一迅速擴張的市場的一年。這個擁有54個國家的非洲大陸居住著超過10億的人口,并且正加速推進工業化轉型。這一高速增長的年輕大陸既沒有根深蒂固的分銷渠道負擔,也沒有“新進入者”需要克服的傳統的簡陋基礎設施這種包袱,這使得其正處于全球消費者行為的最前沿。
非洲是全球中產階級消費市場增長最快的地區之一。中產階級強大的購買力正推動著移動平臺對購物內容的需求。移動平臺使用率的激增不僅對消費者而言非常重要,而且對支付創新領域同樣意義非凡。
泛非經濟銀行Ecobank的研究顯示,全球近60%的活躍移動貨幣賬戶來自撒哈拉以南非洲地區。移動支付平臺M-Pesa在肯尼亞取得了巨大的成功,預計該支付方式將在非洲移動支付領域得到全面推廣。
總之,對于非洲這個前沿市場來說,2018年將是至關重要的一年。
在拉丁美洲,高水平的互聯互通正推動著電商市場的快速發展。作為該地區最大的電商市場,巴西本身就是一個全球數字強國。最新趨勢表明,移動商務和社交媒體仍然是接觸消費者的最佳途徑。最重要的是,了解本土支付方式才是制勝關鍵——許多消費者放棄了國際信用卡,轉而使用當地的信用卡、借記卡和本土支付方式Boletos(銀行電匯或現金支付)。
巴西預計將在未來繼續在拉丁美洲發揮領導作用,不過阿根廷同樣是值得密切關注的國家,這個國家的電商市場和移動電商市場表現均非常強勁。
阿根廷雖然近年來經歷了經濟動蕩,但是該國擁有著極高的互聯網普及率以及拉丁美洲最高的移動互聯網使用率。與該地區其他國家相比,阿根廷的中產階級規模更大,消費能力也更高。
另外,阿根廷的一些主流支付方式也正在持續發展。國際信用卡品牌Visa和Mastercard日漸在阿根廷普及,消費者不再受限于First Data和Prisma等支付服務。另外,數字銀行預計將會在阿根廷大行其道,Pago Facil和Rapi Pago等錄入系統的現金支付方式都將發展更多的移動支付和數字支付方式。
2018年印度預計將進一步加快支付創新的步伐。印度國家支付公司(National Payments Corporation of India)推出的移動支付項目統一支付接口(Unified Payments Interface,簡稱UPI)到現在已經上線一年有余,其2.0版本發布了如定期計費等不同的功能。僅在2017年10月,UPI就達成7600萬筆交易,高于2017年的3000萬筆。如果照這個速度繼續前進,那么無現金化時代的到來也就不再遙遠。UPI有很大的潛力顛覆印度消費者的數字支付方式,且預計它將進一步推動信用卡和現金業務的轉變。政府對現代化技術的投資、對消費者使用UPI的鼓勵以及開展提高UPI知名度的宣傳活動,推動了印度支付體制的全面改革。而對于降低的支付成本以及具有更大包容性的支付方式,印度人民也非常喜聞樂見。
東南亞人花在手機上的時間比其他任何市場都要多。平均而言,消費者每天使用移動互聯網的時間為3.6小時。東南亞當地人對于移動技術的嫻熟度和積極性都很高,而全球科技公司也都在關注這一趨勢。
阿里巴巴和騰訊等中國企業對東南亞市場的大舉投資,為該地區電商市場迎接豐收年鋪平了道路。
尤其值得關注的是,印尼市場正處于蓄勢待發的狀態。隨著印尼國內生產總值(GDP)的迅速增長,以及全球互聯網用戶數量的快速增長,印尼發展電商市場的時機已經成熟。
印尼迅速確立為“移動優先”的國家為賣家提供了一個獨一無二的機會,讓他們能夠推出數字平臺從而進一步吸引精通技術和具有高度積極性的消費者。到2025年,東南亞的數字經濟預計將激增至2000億美元,其中印尼的數字市場將占到近一半份額。這將助力其成為亞洲第三大數字經濟市場,僅次于中國和印度這兩個強大市場。
印尼電商市場面臨的最大挑戰之一是借記卡和信用卡的低普及率。不過,由于消費者對于在線支付和網購的意愿十分強烈,替代支付方式仍有很大的潛力。
(編譯/雨果網 陳小如)