2018年即將過去,亞馬遜各大平臺上的賣家都有何表現?海外論壇WebRetailer根據全球賣家在過去12個月得到的feedback(反饋)情況,對亞馬遜全球的賣家進行了分析,得出了亞馬遜Top1000賣家,以及各個平臺的Top賣家,具體情況如下(本次數據首次收納了亞馬遜巴西站和亞馬遜澳大利亞站的數據,鑒于亞馬遜土耳其站9月推出,不納入統計):
那么進入亞馬遜全球頂級賣家名單的都有誰呢?
雖然反饋不是衡量賣家銷售成功與否的直接標準,但它反應了一定的銷售情況。根據亞馬遜的說法,大多數賣家收到反饋的比例大約在10%到20%之間,這意味著賣家的銷量可能比反饋高出5倍到10倍,差距是相當大的。讀者需注意的是,本文所列出的反饋數據占賣家銷量的2.5%到18%之間。(鑒于本文是根據賣家在過去12個月得到的反饋進行排名的,所以季節性產品賣家在這個排名中稍處劣勢。)
(注意:上述表格中的國旗并不是賣家所屬國家,而是該賣家銷量最高的平臺。顯示的feedback是他們在同一個賣家賬戶下銷售的所有平臺的反饋的總和。)
那么亞馬遜的哪個平臺擁有最多的頂級賣家呢?
與2016年的排名相似,亞馬遜美國站仍在Top1000賣家中占據主導地位,有484名賣家進入名單中(低于2016年的584名),排在第二位的是亞馬遜英國站,有260名賣家進入(2016年為205家),排名第三的是亞馬遜德國站,有101家(2016年為86家)。
在亞馬遜全球Top1000家中,英國站賣家數量比例增幅最大,增加了55名,其次是法國,有18名新賣家進入名單中,比2016年增長了90%。
盡管亞馬遜美國站仍然占據了榜單的大部分份額,但從2016年至今,它損失了100個“席位”,其次是亞馬遜意大利站,損失了11個“席位”,比2016年少了30%。
值得注意的是,Top1000賣家中沒有一名賣家是來自亞馬遜墨西哥站和亞馬遜巴西站的。而亞馬遜澳大利亞站則有2名賣家進入其中,分別是Book Depository UK和BuyGlobal。鑒于亞馬遜澳大利亞站運營時間尚短,還不到一年,這一成績可謂不小。
歐洲作為亞馬遜重點發展一大“戰場”,又有哪些賣家取得了優異的表現?
亞馬遜已經聯結統一了其在歐洲的5個平臺:亞馬遜英國站、法國站、德國站、西班牙站和意大利站,這意味著同一個賣家賬戶可以同時在這5個平臺上銷售產品。對于使用統一帳戶的賣家來說,因為反饋與單一賣家賬號綁定的,所以可以反應賣家從歐洲各個平臺得到的反饋比例。
如下圖,亞馬遜歐洲站賣家的跨境貿易呈現增長趨勢,只在一個歐洲平臺銷售的賣家越來越少,2018年,歐洲Top500賣家中,只有25%只從一個平臺獲得全部反饋,低于2016年的46%。
值得關注的是,盡管跨境貿易成為亞馬遜歐洲站賣家的一大發展趨勢,但在亞馬遜歐洲站的Top10賣家中,有7名賣家僅在1個歐洲平臺銷售。不過這不排除,他們在各個平臺均使用不同帳戶,而不使用統一的歐洲賬戶的可能。例如,頂級賣家MEDIMOPS,僅在德國站使用這一賬戶,頂級賣家World of Books也表示,他們使用5個不同的賬號來運營5個亞馬遜歐洲站點(當然并沒有都進入Top500名單中)。
(注意:上述圖片中的國旗僅代表賣家銷量最佳的站點。)
在亞馬遜的北美戰區,又有哪些賣家脫穎而出了?
歐洲市場的亞馬遜賣家可以使用統一賬戶,亞馬遜北美戰場的賣家也享有同樣的福利,亞馬遜美國站、加拿大站和墨西哥站的賣家也可以使用統一賬戶銷售商品。分析數據顯示,北美Top賣家中,有75%只在一個平臺上銷售,這意味著現在有25%Top賣家在多個亞馬遜平臺上交易。
未來幾年,隨著墨西哥市場的成熟,北美市場或許會追隨歐洲呈現出跨境貿易遞增的趨勢。不過賣家需注意,北美市場各個經濟體之間的差異,與歐洲經濟體之間的差異是存在量級上的不同的。
與歐洲賣家一樣,如果北美的跨境賣家不使用統一賬戶,要識別他們是否進行跨境貿易并不容易。根據表面數據來看,Top10北美賣家中似乎只有5家只在一個市場銷售。但至少可以確定的的是,有兩家公司沒有使用統一賬戶,分別是Anker和etailz,它們在亞馬遜美國站和加拿大站都有銷售。
亞馬遜美國站Top賣家
以下是亞馬遜美國站的頂尖賣家,表格中的反饋數據僅來自賣家在美國站的銷售。對于使用統一賬戶向其他北美市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜英國站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在英國站的銷售,對于使用統一賬戶向其他歐洲市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜德國站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在德國站的銷售,對于使用統一賬戶向其他歐洲市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜法國站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在法國站的銷售,對于使用統一賬戶向其他歐洲市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜意大利站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在意大利站的銷售,對于使用統一賬戶向其他歐洲市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜西班牙站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在西班牙站的銷售,對于使用統一賬戶向其他歐洲市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜加拿大站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在加拿大站的銷售,對于使用統一賬戶向其他北美市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜墨西哥站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在墨西哥站的銷售,對于使用統一賬戶向其他北美市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜巴西站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在英國站的銷售,對于使用統一賬戶向其他北美市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜澳大利亞站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在英國站的銷售,對于使用統一賬戶向其他歐洲市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜日本站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在英國站的銷售,對于使用統一賬戶向其他歐洲市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜印度站Top賣家
表格中的反饋數據僅統計賣家在英國站的銷售,對于使用統一賬戶向其他歐洲市場銷售商品的商家來說,反饋數據將與上述全球排名的數據不同。
亞馬遜中國站Top賣家
(編譯/雨果網 吳小華)