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接下來跨境賣家旺季,市場營銷可以這么做!

如何幫助賣家深挖用戶價值?這里有四招!

接下來跨境賣家旺季,市場營銷可以這么做!

在大家都在追求“新穎”營銷渠道的同時,已經有跨境電商賣家用了“傳統”的國際短信營銷默默地賺大錢。

在過去的速賣通328大促中,據國際短信服務平臺海客信使后臺數據顯示,在大促期間,海客信使共發送短信至190557個買家,產生訂單29385筆,轉化率15%,并獲得投入與產出1:125的突破。

“在國內電商,短信營銷已經很普及了,但是在跨境電商領域,短信營銷這個老方法還是沒有被賣家們廣泛地利用,以致錯過很多商機。”海客信使相關負責人說道。

低營銷投入成本是賣家關心的問題,產出的轉化率又是衡量營銷精準度的條件,而國際短信營銷低耗費的運營成本后期利益是大的!

據介紹,海客信使(HeySky)www.heysky.cn 針對跨境電商的海外市場主推國際短信營銷!海客信使技術型的資訊投放方式為跨境電商賣家的海外市場推廣注入一劑強心劑,在常規的推廣模式中升級和優化服務體驗,在買家信息獲取、潛在買家發掘、忠誠客戶培養的過程發揮著作用。

接下來跨境賣家旺季,市場營銷可以這么做!

營銷效果安全,訂單轉化率高!

營銷短信不再是垃圾短信,取代EDM指日可待。海客信使HeySky合伙人Ahle指出:“較之國內垃圾短訊的‘殺跌洗禮’,好的短信內容不會被認定為垃圾短信,國際短信營銷突出的策劃編排,投放技巧的運用,反而能對接用戶,延伸客戶體驗,保證短信接收方及時點擊瀏覽,加固用戶群的消費粘性,避免投訴拉黑的發生。”

海客信使借助國外嚴格的廣告信息控制及過濾機制,通過使用國際性企業、硬件加密技術能確保用戶隱私及數據安全,從內容上升級服務體驗,精準的文案推敲能通過國外嚴格的廣告信息控制及垃圾短信過濾機制,規避違禁詞、屏蔽詞匯的不良效應;另外,依靠完善的加密技術,信息難以被劫取,國際主流運營商直連通道,使得營銷內容能夠達到客戶端。

營銷效果來源于各環節有效動作的跟進以及反饋,系統級短鏈接推送服務,可監測短信打開及客戶付款率,逐一流程去追蹤營銷效果并以此作為反饋的內容。

三大平臺萬家賣家,服務訂單量近億筆,面對已經如此突出的成績,海客信使致力于跨境電商的短信服務,不斷加深對平臺規則的解讀以及客戶的痛點更為深刻的認識。

HeySky如何幫助賣家深挖用戶價值?

推敲文案防短信屏蔽

海客信使深研短信投放技巧,辯證性的從買家立場出發,換位思考、仔細研究文案編寫,凸顯活動簡介和優惠力度,言簡意賅地策劃短信內容。

開篇點題的編排模式,不僅僅能夠賺足受眾群的眼球,更是可以借助關鍵詞的優化和反復甄選,避免違禁詞、高頻屏蔽詞匯對短信內容造成不利的影響;海客信使采用知名平臺的依托優勢,推廣誠信口碑和市場輻射力度;精準的用戶切入和廣告詞優化。

發送時間控制

短信營銷不僅可以自定義發送時間,還可以自動判斷接受者當地時間,處于禁發時間段的短信將延后發送,避免打擾買家。

短鏈接跟蹤

傳統短信的缺陷在于,就算發了幾百萬條短信,也難以分析其實際效果。為了解決賣家在短信營銷時的數據分析問題,海客信使開發了短鏈接追蹤技術,可將短信內容中包含的商品鏈接自動轉化為短鏈接,并且每一個號碼都有一個專屬的短鏈接,可識出點擊率、下單率、下單金額。

實時智能提醒

結合目前主流的跨境電商平臺,海客信使開發出國際短信CRM服務平臺,應對速賣通、eBay、Amazon三大主流電商平臺上跨境電商賣家的不同需求。

海客信使沿用國內淘寶“發貨提醒”、“簽收提醒”和“催付款提醒”這些模式,升級營銷服務適應于跨境電商行業的運營規則,借助平臺智能檢測管理訂單狀態,自動發送催付款、物流通知等信息。

賣家通過使用海客信使HeySky電商平臺,就能夠實現訂單催付、物流通知(發貨、收貨、簽收)、評價關懷、會員營銷、節日祝福等多種告知功能。

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