據(jù)外媒報(bào)道,印度民調(diào)公司LocalCircles的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在電商網(wǎng)站和APP上銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,近20%是假冒產(chǎn)品,其中香水和化妝品是假冒產(chǎn)品的可能性最高。
據(jù)悉,LocalCircles詢(xún)問(wèn)了3萬(wàn)名受訪者的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷以及他們是否面臨過(guò)假貨問(wèn)題。
對(duì)此,20%的受訪者表示他們收到過(guò)假冒產(chǎn)品,而還有一小部分人表示他們并不知道收到的產(chǎn)品是否是假貨。
當(dāng)被問(wèn)及哪一家電商網(wǎng)站的假貨比例最高時(shí),有37%的受訪者選擇了印度電商巨頭Snapdeal,緊隨其后的是Flipkart(22%)、Paytm Mall(21%)以及亞馬遜印度站(20%)。而當(dāng)被問(wèn)及假貨最多的產(chǎn)品類(lèi)別時(shí),35%的受訪者認(rèn)為是香水以及化妝品,22%的受訪者表示體育用品的假貨數(shù)量最多,有8%的受訪者則選擇了手提包。
當(dāng)這四家電商公司收到這份調(diào)查報(bào)告時(shí),他們都回應(yīng)表示,他們有嚴(yán)格的政策來(lái)阻止假冒產(chǎn)品的銷(xiāo)售,甚至?xí)丝罱o消費(fèi)者。其中部分公司還回復(fù)說(shuō),一旦證實(shí)賣(mài)家銷(xiāo)售假貨,他們將封鎖該賣(mài)家店鋪。
即使是像阿里巴巴和亞馬遜這樣的大型企業(yè)而言,假貨問(wèn)題也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
這一最新調(diào)查的發(fā)布正值節(jié)日銷(xiāo)售旺季,此時(shí)各大電商平臺(tái)正在激烈競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)相超越對(duì)方,也許他們會(huì)因此對(duì)假貨問(wèn)題加以重視。
(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)