“不給糖就搗蛋”,怪力亂神的萬圣節剛剛過去,圣誕節、黑色星期五和新年等節日也將陸續登場!為了這些沖銷量的大日子,你一定準備了幾個月了吧?現在,見證奇跡的時刻終于到了,你可千萬不要在合規問題上掉鏈子啊!所以今天,我們準備了一份超級詳細的合規提醒,請熟讀全文,并遠離紅線!
【可能關店的風險提示】17條政策紅線,別踩!
1.試圖轉移交易或買家
2.未經授權和不當的企業名稱
3.以不當方式進行電子郵件溝通
4.買家電話號碼處理不當
5.提供直接電子郵件地址
6.使用多個賣家賬戶
7.濫用亞馬遜銷售服務
8.濫用評分、反饋或評論
9.濫用銷售排名
10.濫用亞馬遜商城交易保障
11.濫用搜索和瀏覽
12.媒介類商品(圖書、音樂、影視)的配送
13.交易后篡改商品價格和設置過高的運費
14.與實際商品信息不匹配
15.創建重復的商品詳情頁面
16.創建單獨的商品信息
17.預售媒介類商品(圖書、音樂、影視)
想了解這17條紅線的詳細內容,大家可以移步我們之前的文章 >>>《亞馬遜全球開店運營不能觸碰的17條政策“紅線”》。
6大類目合規要求,超詳細,請細看!
先來看下面六大產品類目的標準和規定。大家可以根據自家產品,對號入座一下。
1、電動移動類商品(美國/日本)
在亞馬遜全球各主要站點銷售電動移動類商品,必須要提出申請并將相應信息和產品合規證明等文件提交審核通過后才能銷售。主要涉及的標準有ANSI/UL 227針對電動滑板車,UL2849電動輔助自行車,以及在日本的確需要符合的PSE電安法標準。
2、玩具類商品(全球)
在亞馬遜各個站點銷售玩具類商品的要求也各有不同,但首先都必須符合目的國市場的法律法規。首先在美國銷售玩具類商品(供12歲及以下兒童玩具),根據美國消費品安全委員會(CPSC)的規定,生產商或進口商必須要出具兒童產品證書Children’s Product Certification(CPC)并包含在CPSC認可的實驗室進行的符合消費品安全改進法案(CPSIA)的測試,主要是證明符合ASTM F963-16/17的測試報告。在亞馬遜歐洲站點的銷售,產品必須要符合玩具安全指令2009/48/EC,這一指令主要針對14歲以下兒童玩耍的商品。在日本站,玩具類商品需要提交符合日本安全標準的憑證以獲得銷售權限。
3、電子消費類產品(全球)
電子消費類產品在美國的銷售必須要遵循相應的規定,其中包含有移動電源要求提交符合UL 2056/2054或IEC 60950-1標準的測試報告;手機/筆記本電腦電池和充電器要求提交符合UL相應標準(可在賣家后臺幫助頁面搜索“手機/筆記本電腦電池和充電器”找到相應標準)。而同樣的產品在日本則需要PSE認證。在歐洲則需提供文件證明產品符合UL或IEC標準。
4、電器類產品(美國)
除了以上的電子消費類產品,電器產品銷售在美國市場的要求也同樣值得注意。首先,能源標簽規則是針對家用電器和電光源的要求,如電視機,冰箱,空調,熱水器,熒光燈等產品都要求在商品詳情頁面或產品包裝上顯示能效標簽:
黃色能效標簽 – 針對某些家電;
白色電光源標簽 – 針對某些照明產品
5、衛浴類產品
對于衛浴類產品,美國同樣也有能源標簽規則,主要包含了水龍頭,淋浴噴頭,坐便器(抽水馬桶)及小便池等產品,商品的用水量必須以每分鐘(加侖/分和升/分)、每次循環(加侖/循環和升/循環)或每次沖水(加侖/沖水和升/沖水)所用加侖數和升數進行描述。
6、受《無線電法》管制的商品(日本)
在亞馬遜日本站點銷售《無線電法》規定的所有特定無線電或藍牙設備,如無人機,智能插頭,家用攝像頭和智能音箱等都必須符合指定的認證標準。在亞馬遜銷售此類商品,必須要先將相應的資料以及商品符合性證明提交審核通過后方可進行銷售。相應內容可在賣家后臺的幫助頁面直接搜索“無線電法”便可直接找到相關頁面。
Q4旺季還在繼續,你的大賣計劃要是輸在合規問題上,那也太虧了吧!所以,各位賣家一定要認真對照上文自查,嚴守相關規定,絕不踩紅線。最后,祝大家2018年的最后一仗打得漂漂亮亮!
(來源:亞馬遜全球開店)
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