近期亞馬遜全球開店團隊開始全力引導中國賣家進入印度市場(點擊了解 >>> 亞馬遜印度站入駐申請方法),而印度市場是否值得進入,以及印度市場運營和銷售中間潛在的“坑”在哪里,今天我們將為大家進行詳細分享。
第一部分:印度線上市場的規(guī)模 vs 亞馬遜銷售額
大家都知道印度和中國的人口基本相當,大約都在13億左右,這會讓許多人認為印度電商市場與中國市場一樣巨大。而通過以下數(shù)據和圖片,大家應該可以看到,這種認識顯然是錯誤的:
如果按照全球過去1年的在線銷售額來算,我們可以對全球市場做一個排名:
#1中國:$6720億美元
#2美國:$3400億美元
#3英國:$990億美元
#4日本:$790億美元
#5德國:$730億美元
#6印度:$500億美元
#7法國:$430億美元
#8韓國:$370億美元
#9加拿大:$300億美元
#10俄羅斯:$200億美元
從這些數(shù)據雖然是第三方數(shù)據,統(tǒng)計的是每個國家整體的在線銷售額,但是相信大家可以感覺到與自己在亞馬遜的店鋪銷量幾乎完全符合,那就是:亞馬遜美國市場銷售額大約與歐洲5國整體市場規(guī)模相當,日本市場排名第三。
與此同時,印度市場的銷售預期應該是美國的1/7,小于亞馬遜歐洲和日本市場,但是比加拿大市場大1.7倍!
這里我們給一個結論,那就是:印度市場應該是美國、歐洲、日本之后,亞馬遜的第四大市場。如果現(xiàn)在把亞馬遜印度與澳洲、中東的Souq市場相比,大家會發(fā)現(xiàn)印度的銷售額會比這兩個市場大若干倍!
第二部分:印度消費者的線上購買力 vs 亞馬遜定價
這個問題更能夠反應現(xiàn)實,因為很多人都不理解既然中國的在線銷售額全球排名#1,并且是美國的2倍,而對于企業(yè)和賣家而言,為什么美國的市場卻明顯比中國市場好做?其實這里我們需要再看一個數(shù)字,那就是人均在線年消費額。以下可能我們更能夠理解:
通過以下圖片我們可以看到,從人均每年在線消費額來看,亞馬遜的各個市場中:
#1美國:$1804美元/年
#2英國:$1629美元/年
#3法國:$1228美元/年
#4德國:$1064美元/年
#5日本:$968美元/年
#6西班牙:$849美元/年
#7中國:$626美元/年
#8印度:$121美元/年
從出口企業(yè)和賣家的角度而言,“消費者的在線購買力”就是“在線銷量和利潤”,由此我們可以給出結論,那就是:美國市場的在線購買力和利潤仍然是全球最大,相當于中國的3倍!而印度的在線購買力相對較弱,由此可見,印度市場定價時要特別注意“價格競爭力”!
第三部分:印度在線銷量最大的品類 vs 亞馬遜選品
選品一直是亞馬遜運營的重點,相信大家也可以發(fā)現(xiàn),在不同國家之間,選品存在著較大差異。以下薈網列出了印度在線市場銷售的最好的幾個品類,它們是:
● 68%的印度消費者會通過線上購買時尚品類產品,這包括:服裝、鞋帽、珠寶首飾等,這里特別提醒大家金色的耳環(huán)、首飾類產品在印度有很大市場空間;
● 48%的印度消費者會通過線上購買美容和個人護理產品,但是在此特別提醒賣家們要特別注意的是,印度消費者的美容和個人護理產品更多集中在沐浴液、洗發(fā)水、剃須刀、吹風機等基礎產品。歐美銷售的特別好的美甲、美容類產品在印度暫時還沒有看到很好的表現(xiàn);
● 25%的印度消費者會通過線上購買洗滌類用品;
● 57%的印度消費者會在線購買旅游用品,特別建議大家注意:旅行轉換插頭、旅行稱、眼罩等價格較低的旅行類用品;
但是值得注意的是,消費類電子、手機等在印度在線銷量并不好,這也許能夠說明以上第二部分的數(shù)據:印度消費者年均在線消費金額僅為$121美元,所以“奢侈品”消費在印度還有待提升。
與此同時,對于準備在印度銷售“帶電”產品或“消費類電子”產品的賣家需要注意的是:
1、電子產品進入印度市場前需要通過BIS認證
2、以下產品發(fā)貨至印度市場前,請務必與物流商確認是否可以清關,它們是:
● 手機
● 平板電腦
● 筆記本電腦
● 運動攝像機
● 無人機
● 平衡車
● 成人用品
(印度亞馬遜Best Seller頁面:https://www.amazon.in/gp/bestsellers/ref=zg_bs_unv_e_0_3561110031_2)
第四部分:印度的線上支付方式 vs 亞馬遜FBA
付款方式也是每個賣家需要認真評估的因素,比如:美國、歐洲、日本的付款更多是通過信用卡通道,以先購買再付款的透支形式完成購買,所以其潛在消費力會更強。而中國的在線支付卻更多的是通過銀聯(lián)儲蓄卡的通道完成(支付寶、微信都是如此),所以潛在消費力會相對較弱,價格敏感性更高??墒窃谟《仁袌?,現(xiàn)在的支付方式卻是以“貨到付款”的方式完成,通過以下圖片我們可以看的更加清楚:
● 印度的貨到付款(Cash on Delivery)的方式占到了整個在線銷售額支付方式的57%
● 銀行儲蓄卡支付僅占印度在線支付的15%
● 信用卡支付站印度在線支付的11%
● 從現(xiàn)在到2020年,印度的貨到付款方式將仍然占據絕對優(yōu)勢
與此同時,我們看一下亞馬遜的官方說明:其中特別說明的就是“貨到付款將適用于所有亞馬遜FBA發(fā)貨的商品”。
我們在此也給出一個結論,那就是:自發(fā)貨的形式在印度轉化率很低,如果希望在印度有不錯的銷售表現(xiàn),大家需要更多考慮通過亞馬遜FBA發(fā)貨。點擊查看>>FBA發(fā)貨計劃創(chuàng)建步驟、常見問題及應對方法
第五部分:印度的線上推廣 vs 亞馬遜印度站推新與Review獲取
現(xiàn)在賣家們應該都比較清楚,做亞馬遜最難的是在“推廣新品”,一旦產品獲得不錯的BSR排名后,后期的維護工作相對較為簡單。而在推新的過程中我們工作的重點主要集中在“送測”上。
然而,印度市場與其它任何國家的市場不同,這主要集中體現(xiàn)在:
● 無論是亞馬遜產品還是蘋果App,全球的刷單中心就在印度!
● 印度軟件業(yè)的發(fā)達程度不亞于中國,而印度人比中國人更懂“黑科技”,許多亞馬遜的關鍵詞排名、評價、關聯(lián)銷售其實不是從中國發(fā)起,而是從印度流入中國;
● 國內印度語的人才相對較少,中國賣家對于印度市場和消費者心態(tài)的揣摩并沒有印度本地賣家那么熟練。
但是大家也許不必悲觀,因為全球的供應鏈還是在中國,無論從產品的制造成本還是物流發(fā)達程度來說,中國企業(yè)與賣家都在印度市場都占有絕對優(yōu)勢。與此同時,我們可以看到印度亞馬遜產品的評價相對比美國站、歐洲站少很多。我們在推廣時也許更加需要考慮的是:如何通過印度本地推廣與測評資源推出新品,相信如果大家能夠做到這一點將會在印度大展拳腳,取得豐厚的收獲!
(來源:薈網服務號)
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