今年雙11前夕，網易考拉鄭州保稅倉顯得格外忙碌，物流配送車輛頻繁出入，數米高的貨架上擺滿了來自全球各地琳瑯滿目的貨品。在網易考拉鄭州保稅倉內，AGV智能機器人、密集自動貨架、自動分揀線、PDA手持終端、三維測量儀、紅外線稱重儀等智能化設備也已投入使用。網易考拉鄭州倉相關負責人介紹，為備戰今年雙11，鄭州倉已擴容5萬平方米的倉庫。

從今年9月開始，網易考拉的雙11跨境貨物便陸續通過海運、空運和陸運，陸續進入其輻射全國的超百萬平米保稅倉。另外，網易考拉也積極聯動海關、倉儲和物流服務商，在雙11期間提供24小時全天候服務，全力保障雙11出庫效率和配送效率。

加碼跨境物流，提升跨境物流整體效率

雙11期間，網易考拉從保稅區中發出的每件進口商品，都要經過打單、揀貨、復核、包裝、稱重、核放、配送等多個環節，才能送達消費者手中。在這些環節中，若能利用智能自動化物流系統改造傳統人工的揀選作業，將有助于大幅提升雙11跨境物流的整體配送效率。

網易考拉物流供應鏈相關負責人介紹，通過自動化設備的使用，網易考拉智能物流倉已實現 “貨到人”的商品分揀模式。不同于傳統的“人到貨”模式，“貨到人”在揀選過程中通過使用智能自動化物流系統，自動化物流設備會將貨物直接搬運至固定站點，工作人員只需要站在原地即可進行揀選，從而大幅節省人力與時間成本，并且增加存儲密度。

在網易考拉智能物流倉內，已經部署 AGV智能機器人和密集自動貨架，倉儲作業的分揀效率和倉庫利用率都大幅度提高。使用AGV智能機器人后，分揀準確率可達到99.9％以上，可減少70%的分揀人力；而密集自動貨架則可以自動匯集各渠道訂單，通過“人機配合”，實現貨品邊進邊出。如此一來，同樣是1000平方米的倉庫，密集自動貨架的存儲密度將達到傳統貨架的8倍以上。

百萬平米跨境保稅倉ALL IN雙11，下沉式布局撬動三四線“新消費”

隨著電商進入下半場，國人也從“買得到”向“買得好”轉變。在“新消費”的大趨勢下，網易考拉通過自營直采模式，不斷滿足國內消費者對海外商品與日俱增的消費需求，提供行業的跨境電商消費體驗。

目前，網易考拉已在國內12個保稅區建倉，擁有總面積超過100萬平方米的保稅倉稀缺資源。近三年來，網易考拉還加大在鄭州、蘇州、寧波、金華等二三線城市建立保稅倉的布倉力度，通過物流供應鏈下沉，提升二三線配送時效，進一步撬動一線城市之外規模龐大的進口消費群體。

比如，早在2015年網易考拉就開始在河南鄭州布局保稅倉，通過這一中原交通樞紐，網易考拉得以迅速覆蓋華中、華北、西北等廣闊地區。2016年，網易考拉率先在跨境電商行業試點“次日達”，一年后，網易考拉全國“次日達”配送服務體系已經建成。依托鄭州保稅倉，包括鄭州、洛陽、新鄉、許昌、漯河、焦作、周口、鶴壁、商丘等地多個區域的消費者得以享受當天下單、次日收貨的跨境配送“新體驗”，進一步加速催化和釋放了當地進口消費力。

可以想象，在即將到來的雙11，諸如鄭州保稅倉這樣深入中原城市腹地的保稅新據點，將幫助網易考拉進一步提升在二三四線城市的物流配送效率，并進一步提升跨境電商在當地的滲透率。

整合全球物流供應鏈，合力保駕護航雙11

網易考拉強大的國內外運力整合能力，也是保駕護航雙11的一大關鍵。截止目前，網易考拉已與順豐、通達系、EMS等國內物流配送企業達成合作，保證充沛運力。網易考拉物流配送相關負責人表示，今年雙11，網易考拉還將繼續實行城市直發模式，快遞整車將從倉庫直發至當地進行配送，繞開易爆倉的大型中轉場。同時，網易考拉還將通過WMS智能倉儲管理系統與海關系統以及配送服務商系統進行對接，以進一步提升倉配效率。

在跨境物流海外段，截止2018年，網易考拉已在歐洲、北美、日韓等地建立了十余個海外倉，并與法國喬達、德鐵信可、中外運等國際的物流企業密切合作。值得一提的是，在今年雙11前夕，網易考拉宣布與航運物流巨頭馬士基達成戰略合作伙伴關系。在跨境物流海外段，網易考拉可以利用馬士基在全球范圍內的多式聯運網絡。比如，在雙11期間，網易考拉可以通過馬士基的海空聯運、海鐵聯運，根據銷售情況追加海外訂單，確保大促期間國際運力的機動性。

目前，網易考拉已與來自80多個國家的超過5000個品牌建立合作關系。