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刷單已是窮途末路,賣家如何通過合規方式提高銷量?

摒棄刷單合規運營,賣家的出路在哪里?

刷單已是窮途末路,賣家如何通過合規方式提高銷量?

“前有刷單中介詐騙攪局,后有平臺嚴厲打擊刷單行為。”今年以來,刷單賣家日子并不好過——不僅需要承擔越來越高的刷單成本和風險,且在平臺算法不斷調整情況下能鉆的漏洞也被一個個填補上。靠刷單投機運營的方式,儼然已經行不通,摒棄刷單合規運營,賣家出路又在哪里?

前有騙子攪局,后有平臺圍堵,亞馬遜刷單已行不通

近期,有亞馬遜賣家曝料稱,自己在找刷單中介幫忙刷單時,對方收到錢后直接失聯。“因為要全款付,剛開始還有點猶豫,但后來想到之前刷單也是先付款,加之對方的語言引導,就糊里糊涂把錢打過去了。而今又發現此人更換了頭像,繼續在微信群里發‘刷單廣告’。”該賣家講道。

其實,諸如上述的刷單被騙的案例已經屢見不鮮。加之今年以來,平臺除了加大對刷單行為打擊力度外,本身漏洞、算法也在不斷的完善調整之中,刷單不僅收效甚微,且需付出更多的成本,承擔更大的風險,可以說“前有騙子攪局,后有平臺封殺”,賣家刷單得不償失。

但不得不承認,即便是在這樣“惡劣”的環境下,賣家刷單行為還是屢禁不止。

“不測哪來的評論,我所售產品的評分高峰時基本上可以維持在4.8星,但一旦停止測評的話,會跌到3.8星。更可怕的是,競爭對手一直在刷,如果你不刷單,就拼不過人家”。一位多年經營亞馬遜平臺的老賣家坦言道。

一位新手賣家講道,新產品如果不刷單,根本就賣不出去,只有刷單了,排名才有機會上去。

“我也不想刷單,但從我做跨境電商開始,就一直在刷單,如果突然不刷單了,我也不知道該怎么轉型,有什么好的方法可以代替刷單。”另一位賣家講道。

總結來看:對標競爭對手、運營慣性、以及對黑科技的盲目崇拜加之“一夜暴富”的心理,是賣家難以摒棄刷單行為的根本原因。

業界人士表示,靠刷單、杜撰虛假評價盡管可以獲得短時間內的“繁榮”,但這會讓賣家沉迷于虛假繁榮的表面,不思進取、不從源頭上改善產品質量、提升服務水平,最終讓其在激烈的市場競爭中敗下陣來。從這個角度看,刷單是搬起石頭砸自己的腳。

跨境者貿易有限公司CEO Alice Qian也表示:“以亞馬遜為例,從今年年初開始,平臺打擊刷單的政策是一輪又一輪,有的是明著更新review政策,有的是暗里對刷單賬號進行處罰,還有的延續了亞馬遜秋后算賬的風格,把前一年刷的單翻出來并移除了賣家的銷售權,在如此嚴峻的大環境下,很多刷單派也選擇了洗白,走精細運營之路。”

“刷單本就是一種破壞公平競爭的手段,雖然在短時間內可以快速達到布局的目的,但這種劍走偏鋒的做法并非長久之計。如果要想長遠發展,還是需要靠更多的策略和布局,步步為營。”賣家陳生也講道。

不刷單、不刷評,用對方法也能有效提高流量和轉化率

當前環境下,刷單已是窮途末路,合規化趨勢下,賣家又可以通過哪些方式來提高產品流量和轉化率呢?

Alice介紹道,其實合規的可以提升流量的方法有很多,比如亞馬遜賣家可以利用CPC廣告和Listing優化等方式有效提升產品銷量。“如果能夠把CPC廣告和Listing優化有效結合起來,可以從其他角度獲得官方的流量支持。”

視頻教程《亞馬遜Listing深度優化及廣告運營》從產品標題、圖片、描述及關鍵詞入手對listing進行深度優化,再結合CPC廣告設定,幫助提升產品排名,吸引更多消費者,從而帶動產品銷量快速上升。

此外,如Early Reviewer Program 項目和Amazon Vine項目等也都是亞馬遜官方支持的獲取Reviewe的有效方法。

“在Early Reviewer Program 項目下,亞馬遜將隨機向已經購買產品的消費者索要評論,在消費者評論后,亞馬遜會提供1-3美元優惠券作為獎勵,所得到的產品評論將具有‘Verified Purchase’標簽(并在后面標明屬于‘Early Reviewer Rewards’項目)。雖然該評論的數量并不是很多,但也有助于初步推動新產品的銷售。”Alice講道,與Early Reviewer Program類似,Amazon Vine項目下,亞馬遜為Vine成員提供免費的產品,而這些產品由參與項目的賣家提供。Vine評論由vine vioces獨立提出,相對普通的review,Vine Voicse有著更好的權重,具有更高的可信度和說服力,對于提升產品轉化率也有比較大的幫助。但值得注意的是,Amazon Vine項目雖然每天可以獲得五個評價,但Amazon Vine獲得的評價不一定是好評,只有賣家的產品質量過硬,參加Amazon Vine項目才有比較大的優勢。

“其實,合規的引流、提高轉化的方式有很多,不僅限于上述。比如。賣家也可以通過參加亞馬遜官方的秒殺、站外Deal等方式提高銷量,或是通過當前市場比較火的‘紅人引流’等方式獲得流量。

總而言之,合規化大趨勢,靠刷單等不合規的運營的生存空間會越來越窄,靠‘偏門左道’一夜暴發富的可能性也越來越小。但賣家仍可以通過精耕細作,以及各種合規的推廣、營銷方式,腳踏實地的一步步走向成功。”Alice講道。

(文/雨果網 蘇曉倩)

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