根據巴基斯坦國家銀行(State Bank of Pakistan,SBP)的數據,巴基斯坦的互聯網、移動端和數字化產業的國內生產總值(GDP)占比已從52%上升到60%。此外,在互聯網服務和智能手機的滲透率不斷攀高的背景下,巴基斯坦的電商行業正以前所未有的速度增長,其中B2C市場增長速度甚至超過了B2B市場。
據了解,巴基斯坦電商市場僅在一年內就實現了93%的增長,從2016-2017財年的207億盧比增長到2017-2018財年的401億盧比。
據巴基斯坦國家銀行2018財年的年度報告,所統計的交易所數據僅包括數字渠道,包括信用卡、借記卡交易,銀行轉賬,移動錢包以及通過預付卡和其他在線支付系統付款。
而巨大交易額背后,還有大量的訂單支付通過貨到付款系統完成,因此這類數據并沒有被SBP計入。根據該報告,貨到付款的的交易額占總銷售額的80%至90%,占巴基斯坦電商總值的60%左右。這表明2017財年和2018財年巴基斯坦的電商總額可分別達到518億盧比和993億盧比。
在線零售讓巴基斯坦的消費者和賣家更輕松的鏈接在一起,同時還降低了傳統零售渠道所需的成本,因此,巴基斯坦目前有許多企業正專注于開設服裝、食品、電子和智能手機等產品的多渠道在線零售。
盡管巴基斯坦的電商市場增長迅速,但目前仍然存在互聯網服務、郵政服務、支付服務三大障礙。
目前,巴基斯坦手機用戶數占人口總數的73%,但只有59%的手機用戶使用巴基斯坦的3G/4G服務。而該國的互聯網用戶總數僅為6200萬。顯然互聯網速度、覆蓋范圍和服務方面的問題也阻礙了電商的發展。此外交付機制障礙、交付時間較長和支付成本過高也使賣家和買家更難做出選擇。
在巴基斯坦市場缺少快速安全廣泛的支付系統的背景下,早前就有消息傳出PayPal將在明年二月進軍巴基斯坦市場。據了解,PayPal目前已與物價巴基斯坦銀行達成了合作協議。
顯然,如果巴基斯坦電商市場能夠消除所提及的三大障礙,就能將業務擴展到其他地區,并將價值數十億美元的產品出口到其他國家。麥肯錫全球研究院(MGI)報告稱,巴基斯坦GDP總值將增長7%(達到360億美元),并且將通過數字金融服務的普及在2016-2025年間創造約400萬個就業崗位。
(編譯/雨果網 郭匯雯)