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2018-10-29 11:34
消費者在亞馬遜搜索產品時，存在這么一種情況，產品在搜索結果頁面是一個價格，到付款的時候又是另一個較高的價格，而且，這種情況多數發生在訂閱了亞馬遜Prime會員的消費者身上。這些消費者在點擊購買時，亞馬遜會將他們引導到可享受Prime服務的商品，而這些商品往往價格更高。
如上圖所示,該商品在搜索結果中顯示的價格的8.99英鎊，看上去很有吸引力，但當消費者查點擊查看單個產品細節時，產品價格顯示為9.49英鎊，當然較低價格產品依然存在，但不是亞馬遜Prime服務默認產品。
對于那些熟悉亞馬遜的的消費者，這種情況對他們并不陌生。但亞馬遜在搜索結果中顯示低價，結算時價格又更高，不免讓人感覺有欺騙消費者的嫌疑。據悉，這種情況多數發生在亞馬遜Prime會員未登陸自己的亞馬遜賬號前進行搜索的情況，一旦這些消費者登陸賬號，亞馬遜發現他們是Prime會員，們會向他們展示Prime商品。
在這種情況下，這一點尤其值得注意，這兩個價位的商品都獲得了“Amazon’s Choice”（亞馬遜優選）的標簽。
對于亞馬遜賣家來說，這或許是一劑醍醐湯——消費者并不會如你想象那樣經常查看價格，而且即使你有最好的報價，如果你的產品不符合亞馬遜Prime的條件，會被價格更高的產品替換掉，而且消費者能夠接受這一點。最近的一項調查還指出，45%的消費者不會咨詢另一家網店，如果他們第一次光顧的商店能夠提供他們需要的所有信息，而且幾乎一半的消費者會先優先訪問亞馬遜。
對于亞馬遜賣家來說，雖然并非所有的消費者都是亞馬遜 Prime會員，但這個群體也相當龐大，最主要的是他們愿意支付更高的價格。如果你的產品符合亞馬遜Prime 資格，或許能為你開拓一大片疆土。此外，符合亞馬遜Prime 資格的產品還有可能被貼上“Amazon’s Choice”標簽進行推廣，你將獲得更多的曝光度。
（編譯/雨果網 吳小華）
