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歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》下,零售商營(yíng)銷郵件轉(zhuǎn)化率竟提高了近一倍

《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》對(duì)零售商的限制竟產(chǎn)生了積極效果。

歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》下,零售商營(yíng)銷郵件轉(zhuǎn)化率竟提高了近一倍

近期,個(gè)性化零售平臺(tái)Nosto對(duì)歐盟的1600加零售商進(jìn)行了抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)自歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)于今年5月25日立法出臺(tái)后,僅6月歐盟零售商發(fā)出的自動(dòng)化營(yíng)銷電子郵件數(shù)量就比去年同期減少了一半。

Nosto還對(duì)42100萬(wàn)次的零售網(wǎng)站訪問(wèn)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)5月1日到8月1日之間,歐盟零售商營(yíng)銷郵件的打開(kāi)率比2017年同期增加了30%,轉(zhuǎn)化購(gòu)買率翻了近一倍。

Nosto首席執(zhí)行官Jim Lofgren說(shuō):“總體而言,GDPR的出臺(tái)確實(shí)使消費(fèi)者受到了更少的郵件騷擾,人們收到那些營(yíng)銷郵件更多的是來(lái)自他們熱衷或訂閱的品牌。這也是為什么營(yíng)銷郵件變得更有效的原因。”

Lofgren補(bǔ)充說(shuō),對(duì)許多零售商來(lái)說(shuō),一開(kāi)始減少營(yíng)銷郵件發(fā)送可能是一個(gè)“痛苦”的決定,但最終的結(jié)果不論是對(duì)零售商,還是買家都是有利的。“畢竟消費(fèi)者現(xiàn)在收到的無(wú)關(guān)郵件越來(lái)越少,相應(yīng)的郵件打開(kāi)率就越高,根據(jù)郵件采取的行動(dòng)的可能性也就越高。”

本周,歐洲貿(mào)易商協(xié)會(huì)(EuroCommerce)還與美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(National Retail Federation)以及美國(guó)和歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)面,討論未來(lái)如何監(jiān)管跨大西洋數(shù)據(jù)的傳輸。

本周,歐盟議會(huì) (European Parliament)還將就歐洲議會(huì)民權(quán)委員會(huì)

會(huì)(Civil Liberties Committee)的一項(xiàng)決議進(jìn)行投票。該決議呼吁歐盟委員會(huì)(European Commission)暫停2016年通過(guò)的《歐美數(shù)據(jù)隱私保護(hù)盾條例》(Privacy Shield),該法案允許出于企業(yè)出于商業(yè)目的交換個(gè)人數(shù)據(jù)。

(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)

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