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2018-10-24 11:03
大部分的企業(yè)想更好地做好網(wǎng)絡(luò)營銷，幾乎都會選擇使用Facebook，但當(dāng)大多數(shù)人都這么做的時(shí)候，就會產(chǎn)生高度的競爭程度。而且在演變算法的重重限制之下，目前企業(yè)想透過Facebook營銷獲得效益可以說是大不如前、越來越困難了。
現(xiàn)在想在Facebook上依賴免費(fèi)的自主觸及來帶動源源不絕的曝光和客人，絕對說不上是非常理智的想法！許多不滿意粉絲專頁觸及率的企業(yè)會選擇投入于Facebook廣告中，但是結(jié)果卻又不是一個皆大歡喜的局面。
沒有人愿意投錢在無效的廣告上，所以就算你成功觸及到一群潛在客戶，但潛在客戶卻沒有采取任何你期望的行動，那又有什么用呢？
我們可以看到Facebook提供許多透過廣告而獲得良好效益的成功案例，這僅僅只是代表廣告確實(shí)是能帶來營銷效益的，而非絕對的保證。因?yàn)椋@并沒有發(fā)生在所有廣告主身上，甚至一大半是不滿意的。
這有兩個主要原因：
● 某些市場競爭度很高，如果你不具有優(yōu)勢，就算投放廣告還是贏不了對手；
● 沒有掌握到正確的觀念、技巧和策略，只是單純花錢投放Facebook廣告。如果不是有錢任性，那你真該好好看看《Facebook廣告投放全攻略》！
為什么許多廣告主無法像很多大企業(yè)一樣，透過投放Facebook廣告就能獲得增長，有更高的知名度？以下我將針對我經(jīng)常接觸的小、微型企業(yè)，使用Facebook廣告卻失敗的原因，以及給予如何面對每個問題的建議。
Facebook廣告失敗原因1：忽略廣告內(nèi)容的重要性
真正的問題一直不在Facebook廣告本身，造成廣告無效有許多原因，缺乏經(jīng)驗(yàn)是一個我最常看到的主因，也是造成許多營銷手法無效的來由。
他們可能是自己產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的行家，有不錯的產(chǎn)品或服務(wù)，但是Facebook廣告不像報(bào)紙或任何傳統(tǒng)廣告，單純地放上企業(yè)資訊就能成功的機(jī)率是很低的，這種作法甚至對傳統(tǒng)廣告也不如往常般有顯著效果了。
對于不同的目標(biāo)，你需要有多個廣告活動，以及對應(yīng)不同意圖的目標(biāo)受眾，這些都是Facebook廣告能協(xié)助你做到的。但廣告素材卻是自己需要額外下功夫的重點(diǎn)，而且也會大幅影響廣告效益與成本。
Facebook廣告常見失敗原因2 ：沒有策略、計(jì)劃、追蹤分析
如果要說最大的錯誤是什么？那么我一定會說沒有擬定任何策略與計(jì)劃。
Facebook廣告的營銷作用確實(shí)很大，但如果對如何使用它缺乏清楚的認(rèn)識和理解，那么終究失敗的機(jī)會還是很大的。Facebook只是社群媒體、營銷工具的一種來源，它絕對不是花錢就能帶來成效的魔法工具。
大部分的廣告主都希望借由Facebook廣告提高品牌知名度和銷售額，即便如此，在開始之前，你必須要弄清楚目標(biāo)是什么，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和重點(diǎn)又是什么。這是一個看似老生常談的問題，但這些事情真的去做了嗎？
唯有知道目標(biāo)，然后才能對應(yīng)追蹤與數(shù)據(jù)分析、調(diào)整，畢竟廣告數(shù)據(jù)太多樣了。同時(shí)，你才會知道廣告要設(shè)定給誰看，設(shè)定受眾是既簡單又快速的事情，但當(dāng)你沒有計(jì)劃又不知道誰才是你的客戶時(shí)，你可能會不知道要如何下手才是好的決定。
所以，在擬定任何策略、目標(biāo)之前，你需要深入了解市場、目標(biāo)受眾、競爭對手，這將有助于創(chuàng)建更有效的廣告活動。請記住，對于不同受眾來說，需要以不同方式進(jìn)行推廣，而不是試圖只用一則廣告活動打動所有的人，所以Facebook廣告分成3種不同的活動主軸：品牌認(rèn)知、觸動考量、轉(zhuǎn)換行動。
要如何知道什么有用、什么無效？
不斷地測試。測試不是一時(shí)，更不是只嘗試一次的事，這就是大多數(shù)有計(jì)劃依然會失敗的原因，因?yàn)闆]有任何對比就很難知道為什么。更糟糕的是，還沒得到理想結(jié)果之前，根本從不做任何測試。
Facebook廣告常見失敗原因3：沒有投入足夠的時(shí)間
許多無效廣告經(jīng)常是因?yàn)橹话阎攸c(diǎn)放在設(shè)定廣告活動上，很少跳離廣告設(shè)定，但影響廣告成效的關(guān)鍵卻是在設(shè)定之外，他們很少花時(shí)間在上述所提到的兩項(xiàng)錯誤，不去學(xué)習(xí)、不擬定計(jì)劃、不分析數(shù)據(jù)、調(diào)整方案（方案不行真的是一大敗筆）…等。
如果只是著重在那些生硬的廣告設(shè)定欄位，那么廣告可能一直都很難從競爭激烈的環(huán)境中跳脫出來。請?jiān)囍伎家幌拢绻阒皇窍胫鼙娨绾卧O(shè)定才能表現(xiàn)得更好，卻不愿意投入于其他廣告層面，你能做的優(yōu)化與測試是不是很有限呢？
事前的投入不會比廣告設(shè)定與事后的分析調(diào)整更不重要，如果你是這樣想的，那么就算受眾都測試過一輪，你可能還是沒有任何答案。如果你想讓Facebook廣告為你帶來成效，就必須改變舊觀點(diǎn)，你要把它當(dāng)作合作伙伴來對待，愿意投入時(shí)間、金錢和學(xué)習(xí)。
Facebook廣告常見失敗原因4：沒有分配合理的預(yù)算
很多企業(yè)、老板是不想花錢買廣告的，但在聽說、試試看或逼不得已的情況下還是選擇了投放廣告，不過往往只是提撥小預(yù)算。而且當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)沒有任何效果時(shí)，就馬上停住了，不愿意再做任何投資與學(xué)習(xí)。
雖然廣告沒有辦法一擊必中，不過可以在投放廣告前，先在粉絲專頁發(fā)文了解反應(yīng)度。如果某則貼文帶來了大量的觸及與互動，那么再投入付費(fèi)廣告可能是一個更好的決定，而不是沒有來由地投放廣告。
即便如此，只提撥上千塊廣告預(yù)算就想獲得驚人成效的機(jī)率依舊是很低的，雖然不是廣告預(yù)算更多就會更有效，但是廣告預(yù)算不多的情況之下，能觸及的受眾人數(shù)本身就很有限，能帶動的效益自然也是有限的。這部分可以從小預(yù)算開始執(zhí)行，但不能不給合理的預(yù)算分配，卻又想達(dá)成不合理的目標(biāo)。
雖然根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有超過一半的Facebook廣告主都沒有得到正向的投資報(bào)酬率，但你可以不必是其中的一員。因?yàn)镕acebook已經(jīng)證明這是適用于各種規(guī)模企業(yè)的推廣工具，而其中失敗的廣告問題并不在于Facebook身上，而是與如何操作有關(guān)。
最后，我想補(bǔ)充的是，假設(shè)你只是想花錢買保證，那么不僅Facebook廣告不適合你，也沒有其他合適你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。（來源：Jay Lin）
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