速賣通“雙11”大促雖然還沒到來,但是預售日已經(jīng)在10月20日如火如荼地展開,為即將到來的大促進一步造勢。速賣通大學官方講師劉鵬說:“這時候就是賣家為店鋪‘補品’的絕佳時機,為大促補充尚未覆蓋全網(wǎng)的商品,補充競爭對手有賣家卻沒有的商品。”
補品的具體品類有哪些呢?劉鵬說,首先是入門款,面向的群體是學生和低收入者,其次是追求品質和性價比的中產(chǎn)階級群體,需要補充的便是中腰部產(chǎn)品,這類產(chǎn)品通常是賣家的利潤款。除此之外,便是高端品牌調性產(chǎn)品,可以提高店鋪的GMV,增加品牌調性。這里再分享4個貼心建議給大家,幫你在雙11期間提高轉化,拔高GMV!
劉鵬舉例到,如果一個投影機店鋪一款流量款產(chǎn)品售價為99美元,最高的利潤款售價為569美元,其中的利潤幾乎都集中在中間段產(chǎn)品上。當大促來臨時,流量大量灌入店鋪,會產(chǎn)生許多無效流量,賣家甚至不做任何補品便能獲得可觀的銷量。但是這些銷量只是基于平臺流量的紅利,轉瞬即逝。如果賣家加入一個單價40美元的迷你投影機,便可以留住一部分為了“雙11”的到來給孩子買迷你攝影機的母嬰群體和老年人群體。
不僅如此,賣家還可以再次增加659美元,甚至1299美元的單品,利用高客單價引流。劉鵬說,這種補品方式是抓住了買家的消費思維,假如買家口袋里面有10美元,讓他買20美元的產(chǎn)品很難,但是“雙11”大促中,有許多買家是帶著100美元來的,讓買家認為50美元和100美元的產(chǎn)品是一個性價比,他們便會樂意購買。有的買家通過低客單價排序搜索,也有的通過高客單價排序搜索,賣家要做的便是從更多維度囊括更多的用戶模型。
劉鵬表示,“雙11”大促中有兩個關鍵詞可以突破:買家視角和買家購買成本。首先,可以將買家秀集中起來做詳情,以買家的視角去說服其他買家,滿足其從眾心理。另外,速賣通后臺為買家提供許多網(wǎng)紅,或許通過YouTube的網(wǎng)紅做評測。
其次,做產(chǎn)品的搭配銷售,產(chǎn)品搭配銷售能夠讓品牌配套產(chǎn)品也實現(xiàn)爆單。另外由于視頻的閱讀感大于圖片、圖片的閱讀感大于文字的特性,通過產(chǎn)品頁面端的視頻介紹,會極大的提高轉化率。
最后,賣家可以簡單粗暴地表現(xiàn)自己的優(yōu)惠和折扣。甚至無需任何浮夸的說辭,只需簡單說明“買一送一”、折扣等等,在雙11期間就會有足夠的吸引力。
劉鵬說,在“雙11”期間,速賣通賣家的店鋪都會有大量的流量進入,所以賣家只需充分利用站內資源(>>速賣通直通車、平臺活動、粉絲趴等引流技巧),無需再花費心思做站外引流。而面對這些買家,要直截了當?shù)乇憩F(xiàn)出賣家自身的利益點,店鋪有何優(yōu)惠,多大折扣,有何贈品,降低了多少買家的購買成本,這已經(jīng)是最大的吸引力了。
同時,賣家要將引流款的價值發(fā)揮到最大。比如用金字塔模型合理分配所有的產(chǎn)品,對于低毛利、甚至沒有毛利的引流款,應控制在GMV的10%-15%。利潤款就要提高客單價和品牌調性;而主推款,便是賣家未來的引流款,有較好的毛利空間,可以適當選擇開廣告、開直通車等推廣服務。
這樣的區(qū)分的目的便是能夠合理地分布引流,不至于讓大量的GMV集中在引流款,最終導致雖然銷量高,店鋪卻無法盈利的情況發(fā)生。
(文/雨果網(wǎng) 張凱樂)