近年來,東南亞市場成為了諸多跨境電商平臺的“兵家必爭之地”,亞馬遜、阿里巴巴、京東等企業紛紛駐點布局。整個東南亞地區人口眾多,互聯網普及迅速,潛藏著龐大的消費群體,也給不同品類的賣家帶來了發展機會。那么,從近兩年來東南亞和中國臺灣最熱門的電商平臺Shopee的角度來看,它究竟又有哪些潛在的商機呢?
Shopee華南區招商負責人Jason介紹到,加上中國臺灣地區和6個東南亞國家,Shopee總共橫跨7個市場,每個市場獨具特色的文化習俗,幾乎保證了平臺全年無淡季。例如,1月到2月是中國臺灣、新加坡和馬來西亞的春節,泰國的新年是4月的潑水節,馬來西亞和印度尼西亞消費者在6月過齋月節,10月份是新加坡和中國臺灣的中秋節,年終則是圣誕購物季。此外,還有Shopee 9月9日的超級購物節、雙11以及12月12日的 Shopee生日大促。眾多節假日以及平臺活動,讓平臺維持著全年無休的購物熱度。
Shopee是具有社交屬性的電商平臺,數據顯示,東南亞的流量來源有72%都是從手機端產生,而在擁有2.6億人口的印度尼西亞,其智能手機普及率已經高達85%;另外,東南亞用戶平均每天花費2小時-3小時上網,每個月平均購物時長為140分鐘;而在美國,每個消費者的平均購物時長僅僅為70分鐘,在未來,整個東南亞市場的購買力會達到一個令人震驚的水平。
Jason表示,就跨境電商賣家而言,獲悉東南亞消費者的購物時間段尤為重要。在他看來,正常情況下,不同站點主要可以分為11點-13點的午間活躍型(印度尼西亞)和22點-24點的晚間活躍型(新加坡、中國臺灣),以及午間、晚間雙重活躍型(馬來西亞、泰國、越南、菲律賓)。
其中較為特殊的是新加坡和印度尼西亞,新加坡地區由于沒有午休,大部分消費者選擇在晚間購物。而在印度尼西亞地區,由于一般消費者無法承擔高昂的寬帶費用,大都選擇午間利用公司的Wifi進行購物,同時周末的單量也會相比于時間段內的銷量來得更低。Jason補充到,東南亞年輕消費者的沖動購買行為尤為顯著,主要集中在工資剛發下來的幾天里,賣家可以在此期間加大促銷和推廣力度,以吸引買家下單。
在熱銷產品方面,東南亞市場與其他市場不同,由于信息的延遲,熱銷產品從歐美等主流市場到東南亞市場,至少需要一周到兩周甚至一個月的時間才能夠火起來。所以,如果一款產品已經在日本站或者美國站爆紅,賣家擁有強大的供應鏈卻無法再趕上浪潮紅利的話,可以選擇到Shopee平臺上再將其打造成爆款。
據悉,今年上半年Shopee就已達成去年41億美元的GMV,覆蓋眾多品類,熱銷品類包括女裝、3C電子產品、母嬰和小家居以及美妝、保健等等。
Jason說道,東南亞年輕消費者購買行為非常頻繁,隨著這批消費者慢慢進入畢業、結婚、生育的階段,目前東南亞已經達到了最高的“婚育潮”,而最缺的產品是家居類產品和母嬰類產品,這已經成為年輕消費者的主場,增長速度非常快。
在家居品類里,比較受歡迎的中國產品包括家居裝飾、廚房用品、小型收納用品。這些產品共同特點是體積較小,質量較好,款式新穎,便于物流運輸。
在母嬰品類、嬰幼兒的服裝、具有教育性質的玩具類產品以及孕產類產品都是十分熱銷的,在“婚育潮”下,無論是質量還是數量的需求上都有巨大的飛躍。
(文/雨果網 張凱樂)