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2018-10-22 15:52
有讀者詢問，用核心關鍵詞去搜索自己的產品，無論是自然流量中的位置還是廣告的位置，都很難找到，而且在廣告報表中，流量和訂單很多都來自于別人的ASIN，讀者感到困惑，不知道該如何應對。
類似這樣的問題，很多賣家都曾經有詢問過，可以說是相當多賣家運營中的關切點和焦慮點。我們究竟該以怎樣的心態和態度來面對和處理這些困惑呢？
先來看排名。在當前的亞馬遜系統中，一條Listing往往包含三個排名：關鍵詞自然排名，BSR銷量排名和廣告關鍵詞排名（對于投放廣告的Listing而言）。這三個排名既彼此獨立，又相互影響。
關鍵詞自然排名是指用戶用一個關鍵詞搜素時某個產品時，一條Listing在搜索結果頁中的排名。很多賣家在運營的初期習慣性的拿著自己的核心關鍵詞搜索，希望能夠找到自己的Listing所在的位置，如果很幸運的看到自己的Listing出現在你前面幾頁，就會特別開心，但也有賣家翻閱了搜索結果的前20頁，甚至翻閱更多頁面去找，沒有找到自己的Listing，就顯得很沮喪，不知道該如何應對。
對于關鍵詞自然排名，影響因素包括關鍵詞的轉化率和Listing的權重、排名等因素，隨著Listing的排名和權重的上升，關鍵詞自然排名也會上升，當你的Listing成了Best Seller，關鍵詞自然排名一般也就進入搜索結果最靠前的幾頁了。
而對于一條新建的Listing來說，銷量很少，權重很低，在整個幾萬條同類產品中，沒有出現在搜索結果前20頁基本上也正常現象。賣家忽略了自己的銷量因素，也忽略了平臺上該類產品的Listing總數量，滿腔熱情卻毫無依據的去期盼著自己的Listing能夠出現在搜索結果靠前的頁面，毫無道理。
除了Listing的權重因素，亞馬遜系統在不同的國家展示出來的頁面也是有差異的，同樣的關鍵詞搜索，在美國展示的結果和在中國展示的結果往往不一樣，也就是說，即便你看到自己的Listing出現在搜索結果靠前的頁面，這也不意味著你的Listing就可以正好出現在大洋彼岸的潛在客戶面前。
在關鍵詞自然排名之外，很多賣家也會經常查看自己Listing的BSR銷量排名，這個排名相對比較直觀，其影響變量主要就依賴于銷量的多少，以小時為單位進行更新，如果這個時間段內銷量好，排名就會高，銷量差，排名又會下降。
雖然BSR排名以銷量多少為主要參量，但BSR排名上升或下降都會在一定程度上影響到Listing權重的變化，進而也會影響到關鍵詞自然排名的變化。
與此同時，廣告關鍵詞排名雖然是一個獨立的核算單元，但影響廣告關鍵詞排名的核心變量除了關鍵詞競價之外，還有關鍵詞質量得分，而關鍵詞質量得分的變化和Listing的銷量、排名、轉化率等因素都有著千絲萬縷的關系。
如此一來，你會發現，雖然三個排名彼此獨立，但又確實相互影響，并且，因為地理位置的不同，呈現出來的結果也會有差異，所以，單純的靠手工去搜索找到自己的關鍵詞自然排名或廣告排位的意義并不大，與其花費時間來搜索，倒不如直接了當查看對應的數據報表，如果數據報表中顯示訪問數量不足，那我們就想辦法增加流量，如果顯示轉化率低，那我們就努力解決轉化率問題就是了，至于自己的Listing在什么位置，不需要管，也確實沒必要太計較，一切以數據報表反饋的結果為準就好。
再來說說廣告報表中的ASIN碼。ASIN碼對于自動廣告來說可謂是如影隨形，只要投放了自動廣告，你的數據報表中基本上都會有別人的ASIN碼，為什么會這樣呢？這和亞馬遜可以打造的關聯流量閉環有關，對于一條投放了亞馬遜站內廣告的Listing，亞馬遜會經過分析將其展示在相關的產品頁面，而當你的廣告出現在相關（相似）產品頁面上時，當消費者經由別人的Listing詳情頁面點擊了你的廣告，你的廣告數據報表中就有了一個別人的ASIN碼的記錄。
對于亞馬遜廣告體系來說，ASIN是一個特殊的存在，既不能作為關鍵詞去添加，也不能對其進行否定，但面對一連串的ASIN碼，我們也不是完全沒有應對之策，我的建議是，對于那種高曝光高點擊高轉化（低轉化）的ASIN，你要能夠去搜索該ASIN，查看該Listing和自己Listing的相關性，如果是相關的，那自然是好的，而如果相當多的ASIN都和自己的產品不太相關，那你一定要反思，是不是自己的Listing詳情寫偏了，讓系統誤判了？（>>滿分的亞馬遜listing都長什么樣）思考之后，進行優化，也許，下一個周期數據出來時，一切就可以向好了。（來源：跨境電商贏商薈）
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