上周美國正式宣布啟動退出萬國郵政聯盟程序,頓時國內物流業一片嘩然。同時,亞馬遜日本超過德國,成美國以外第二大市場。過去一周,我們拜訪了東京、京都、大阪、橫濱4座主要城市,深入日本公司,并對日本線上和線下市場進行了深入調查。今天我們將于大家一起分享美國與日本市場的變化與布局。
第一部分:美國退出萬國郵政,精確打擊了誰?
根據美國立場,有著192年歷史的萬國郵政讓中國賣家可以發展中國家身份獲得異常廉價的運費,每年美國在中國的郵政小包上虧損的金額超過1.7億美元。除此之外,無數敏感商品(假冒、偽劣、危險品)通過小包形式繞開了海關檢查,進入美國。
此項決定公布后,我們看到對跨境電商生態圈的幾大巨頭產生了較大影響,他們是:
● 中國郵政(小包業務)
● 以小包業務為主的物流商
● 以小包為主的速賣通平臺
● 以小包為主的Wish平臺
應該說eBay的發展都與萬國郵政有著密切關系,但是似乎eBay因為2點成功避免了相關影響:
● 多年與亞馬遜競爭,造成eBay在過去幾年中更加鼓勵中國賣家通過海外倉發貨,所以對萬國郵政的依賴大大減弱;
● 除美國外,eBay在北美、南美、澳洲、亞洲、歐洲數十個國家都有強勁市場需求;
除了對幾大巨頭的影響之外,跨境賣家們應該注意到關切自身的8大變化>>
第二部分:多個行業和平臺將由此受益
在影響之余,我們看到美國政府的以上決定并不是特朗普的意氣用事,而背后是長期以來美國各大財團博弈的結果。單純從零售業而言,以下行業和公司將在今后全面受益,并將影響2019年的整體外貿市場:
● 線下零售業將強勢回歸
除開小包業務,其實線上賣家的空運和快遞的物流成本完全沒有美國傳統零售商有優勢,退出萬國郵政,必將拉近線上和線下零售商品的價格距離,所以我們一直相信,真正的零售市場在線下,線上只是提升品牌知名度,快速進入線下超市的渠道;
● 亞馬遜將成為避風港
由于亞馬遜流量和轉化率一直傾向于FBA發貨,因此自發貨的賣家在亞馬遜非常少(僅占10%左右),絕大多數亞馬遜賣家基本不會受到美國退出萬國郵政的影響。而相比之下,由于速賣通、Wish等平臺競爭非常慘烈,賣家利潤已經所剩無幾,此次小包業務的變化將逼迫這些賣家轉入亞馬遜;
● 快遞、海運、空運業務量將暴增
在小包業務失去價格優勢的情況下,大部分速賣通、Wish、eBay小包發貨的賣家將不得不在近期采用快遞、海運、航空發貨,特別是從一周之后的萬圣節開始,相信今年年底除小包之外的物流業務將格外繁忙。>>DHL幫你應對“美國退群”,抓住旺季物流優勢,現在就加入吧!
● 洛杉磯全面受益,有可能興建美國的中國小商品及電子產品市場
為了避免清關的繁瑣流程,可能越來越多的跨境電商賣家,將要求工廠直接把貨物發到自己指定的海外倉之后再進行采購或結算,而由于B2B業務受到貿易戰影響較大,因此工廠為了生存將不得不接受。在這種趨勢下,很有可能美國洛杉磯將成為全新的商品集散地,并有可能興建在美國的中國小商品及電子產品市場。
第三部分:日本三大平臺的機會
根據納斯達克證券交易所的在19號發布的文章,在美國退出萬國郵政之際,中國出口到日本的貨物卻在迅速增加。同時,亞馬遜發布的最新數據顯示,亞馬遜日本繼續超過德國,成美國以外第二大市場!
為了幫助大家盡快開發日本市場,我們專門在過去一周深入日本公司,對日本線上和線下市場進行了市場調查,以下我們對日本線上市場總結了10個特點,雖然還有不盡之處,但是以下信息希望對大家有所幫助:
1.與亞馬遜其他市場相比具有獨特優勢
由于中美貿易戰,歐洲增值稅,加拿大人口較少,所以無論從利潤還是市場份額來看,日本都將是中國賣家的必爭之地;
2.中國賣家發展的機會較大
從美國的亞馬遜和eBay等平臺的賣家表現來看,中國賣家幾乎在所有非知名品牌的產品銷售中占據了絕大部分市場份額,相比之下,日本的線上市場卻仍然被日本賣家占有,對中國賣家留下的市場空間和利潤空間較大;
3.日本電商平臺:3+1
● 日本線上零售市場主要是由:亞馬遜、樂天、雅虎拍賣3大平臺壟斷,除此之外,來自美國的手機端銷售App —— Mercari近兩年發展迅猛(火爆島國的二手交易APP Mercari 如何注冊開店);
4.平臺與賣家分類(絕大部分中國賣家都應該知道)
● 樂天:更像是中國的天貓,對于賣家而言有完善的服務團隊、以店鋪推廣為主、強項在于強大的數據分析。專業日本賣家居多;
● 雅虎:與中國的淘寶類似,個人和兼職日本賣家居多;
● 亞馬遜:大家都應該了解,主要是中國賣家銷售較多;
5.平臺入駐政策
● 樂天(https://www.rakuten.co.jp/ec/sellinjapan/):現在主要針對美國和日本公司,入駐費用在:20000-80000人民幣/年,銷售傭金約為7%-10%(運營時比這會高出2-3個百分點),如果是通過樂天的站外聯盟銷售,則需要另外支付1.3%的傭金。這里特別提醒大家,如果是美國公司,并獲得美國D&B的信用號碼,則可以申請免除1年的費用;
● 雅虎拍賣(https://auctions.yahoo.co.jp/guide/guide/fee.html):值得一提的是日本的雅虎拍賣其實是Google的子公司,現在Google在平臺收費、工具使用以及流量導入上都在做大量投入,因此,Yahoo拍賣的收費與其他平臺相比最低,大概的費用是¥35人民幣/月,平臺傭金大約是:8.64%-10%。但是,雅虎拍賣招商基本僅針對日本公司和個人。
● 亞馬遜:(https://services.amazon.co.jp/services/out-of-country/en/fee.html?ref=as_jp_services_nav_soa_price):主要以樂天為競爭對手,每月租金大約是320人民幣,平臺傭金大約為:8-15%。對全球賣家開放;
6.平臺推廣與運營難度
● 樂天與國內天貓或淘寶直通車類似,廣告成本在三個平臺最高,因為平臺競爭較為激烈,所以投入產出比不見得非常好,因此建議有專業的運營人員負責為好;
● 亞馬遜CPC廣告整體而言投入有所上升,但是與樂天相比仍有一定差距,同時由于亞馬遜規則已經被中國賣家吃透,所以運營相對簡單很多,而且轉化率相對樂天更高;
● 雅虎拍賣整體投入與亞馬遜相仿,轉化率與亞馬遜相比要低;
7.平臺銷量
● 樂天一直是日本電商市場舉足輕重的公司,但是在今年被亞馬遜快速趕上,現在兩家公司所占日本線上平臺銷售額大約是:亞馬遜:20.2%,樂天:20.1%,同時雅虎份額相對較低,大約占8.9%的市場份額。
8.站外推廣
● 搜索引擎:日本最大的搜索引擎是#1 Google 和#2 Yahoo,但其實后面都是由Google操盤,Amazon排名#6,Rakuten樂天排名#7
● 社交平臺:Twitter最為活躍、Instagram用戶增長最快、Facebook平穩
● Shopify營銷模式正在被日本賣家和消費者迅速接受
9.手機端通訊工具
● 手機端通訊工具:Line被軟銀收購,正在打造全新手機端電商平臺
10. 亞馬遜在日本的運營缺陷
亞馬遜日本站已經再次超過亞馬遜德國站成為美國以外最大的市場,同時在近期超過樂天0.1個百分點,成為日本銷量最大的電商平臺。但是,在激動之余,以下數字可能可以讓中國賣家更加清楚的了解亞馬遜在日本的表現:
● 87.2%的日本在線消費者在亞馬遜上進行過采購
● 27.8%的日本在線消費者會在亞馬遜上重復購物
● 重復購物的比率是2-3個月1次
● Prime會員僅占亞馬遜日本客戶總數的16.6%(在美國接近70%)
● 日本軟銀和雅虎拍賣正在與日本傳統線下超市Aeon聯手,用Aeon在日本300多個倉庫,進行全日本的貨物倉儲與配送,屆時雅虎拍賣的運送效率和成本都將比亞馬遜更加便宜,亞馬遜在日本的核心優勢有可能受到挑戰;
日本:發布平臺包括Rakuten樂天、Yahoo拍賣
相信大家通過以上內容可以了解到,日本市場對于中國賣家而言還有太多空間有待開發,根據樂天、雅虎的市場份額,進駐這兩個平臺后大家的銷量將有機會獲得較大提升。
與此同時,進駐這些平臺前,大家必須跨越3大門檻:
● 需要在日本成立公司,而公司的法人必須是日本人,由此產生的維護成本和風險較高;
● 需要有精通日語,同時懂得運營樂天和雅虎拍賣的運營人才,而這些人更多只能在日本找到;
● 樂天和雅虎的收款對于中國賣家而言仍然較為困難,基本上現在都是依靠日本當地的第三方公司收款后再轉付給中國賣家,由此帶來的風險和手續費較高。(來源:薈網服務號)
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