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獨(dú)角獸的“小心機(jī)”:Shopee、Go-Jek是如何低成本獲客的?

Go-jek、Bukalapak和Shopee初期也采用Growth hacking的方法來發(fā)展業(yè)務(wù)。

獨(dú)角獸的“小心機(jī)”:Shopee、Go-Jek是如何低成本獲客的?

Growth hacking是一個營銷術(shù)語,一般被稱為成長駭客或增長黑客。在新創(chuàng)立的公司經(jīng)常使用,指的是使用創(chuàng)新性思維,以最低的成本獲取流量和客戶。在LinkedIn,Twitter,YouTube及Facebook等互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)展的初期,都有專門的Growth hacking團(tuán)隊(duì)。

印尼的一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如獨(dú)角獸Go-jek、BukalapakShopee,初期也采用了Growth hacking的方法來發(fā)展業(yè)務(wù):

Shopee

作為東南亞電商老大,Shopee采用了一種獨(dú)特營銷手法,賣家可以直接從Instagram導(dǎo)入產(chǎn)品照片到電商平臺。這個做法非常高效,因?yàn)橛幸徊糠志W(wǎng)紅賣家活躍在Instagram上,shopee的這一舉動可以讓網(wǎng)紅們用非??旖莸姆椒ㄈ腭v到Shopee,使賣家的數(shù)量快速上升,減少了賣家對新平臺的不適應(yīng)。

此外,Shopee還同時開展了免運(yùn)費(fèi)的活動。結(jié)果可想而知,大多數(shù)的Instagram賣家在推銷自己商品的同時,也把Shopee這個新平臺推薦給了客戶。

Go-Jek

Go-Jek在早期的出行服務(wù)價格很低,只要行程在25公里距離內(nèi),一律5000印尼盾(相當(dāng)于才0.33美元),這一策略使得Go-Jek每天可以收到成千上萬的訂單。簡單來說,Go-Jek只需要0.33美元的低成本,就可以獲得一位忠實(shí)客戶。

Go-Jek的“用戶推薦”計劃也獲得了成功。隨著Go-Jek不斷拓展業(yè)務(wù)(比如Go-Foof、Go-Send、Go-Massage、Go-Box、Go-Tix),用戶數(shù)量持續(xù)不斷增長。

Bukalapak

同樣的,Bukalapak也使用了成長駭客這一策略,但是是通過SEO(搜索引擎優(yōu)化)、意見領(lǐng)袖/社交媒體、病毒式傳播、和付費(fèi)廣告等傳播方式。Bukalapak的CEO曾高度評價過“病毒性傳播”:“病毒性傳播可以使你的營銷成本幾乎為零?!边@種方法、可以被任何公司或產(chǎn)品使用。除此之外,Bukalapak繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品以支持整體的增長,如BukaEmas、BukaMobil、BukaReksa、Tickets等。

(來源:墨騰創(chuàng)投)

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