外貿(mào)終于迎來了自營銷時(shí)代,其實(shí),早在互聯(lián)網(wǎng)上,自營銷就已經(jīng)出現(xiàn)了,微信公眾號微博博客論壇,都是自營銷的平臺,每個(gè)人都能成為自營銷的主人,做自己的內(nèi)容輸出,到達(dá)消費(fèi)者的眼中。
由于網(wǎng)絡(luò)的四通八達(dá),客戶通過各種渠道各種平臺能找到供應(yīng)商,產(chǎn)品同質(zhì)化,市場競爭力大,流量無線化,默默地守著店鋪等待客戶發(fā)現(xiàn)只會讓自己陷入困境,何不趁著這個(gè)自營銷的紅利時(shí)期,主動出擊,征途四方?!
擁抱變化
肯定會有很多圈友說,哎呀阿里天天整新的東西,我的時(shí)間都用來學(xué)習(xí)這些新的東西了,都沒有時(shí)間去轉(zhuǎn)化;但是,做得好的人,只會默默地去專研這個(gè)領(lǐng)域,因?yàn)樗溃蛔兓臇|西,很快便會淘汰,自己也一樣。
況且一個(gè)平臺做得好不好,能不能應(yīng)對這些變化,自己有沒有應(yīng)變的方案,也是自己的一種能力。
彼此信心的建立
大家想想,在之前,跟每個(gè)客戶交談都要花費(fèi)很長的一段時(shí)間,從郵件上來往,到客戶親自到工廠觀察,再洽談細(xì)節(jié),往往都需要花費(fèi)一個(gè)月甚至幾個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)榭蛻艉凸?yīng)商之間需要建立信任,但是現(xiàn)在好了,客戶能通過我們輸出去的內(nèi)容,先了解到我們,掌握一些必要的信息,從而建立了溝通的基礎(chǔ),這無疑是對我們談單有極大的促進(jìn)成效的。
那么今天,就來說說,我們?nèi)绾巫屛覀兊牡赇佔(zhàn)兊糜凶誀I銷力!
一、無線端的展示
首頁從無線端入手,因?yàn)楝F(xiàn)在很多視頻都是直接用手機(jī)拍攝了,而且視頻拍攝的規(guī)范阿里也有給出,具體可以看淘拍的要求;而無線端的流量已經(jīng)到了不能忽視的地步了,從內(nèi)容的傳輸上,通過無線端的傳播能更廣泛。
而阿里也會把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在手機(jī)端上去推廣,開屏、首頁焦點(diǎn)圖、預(yù)搜索 Banner、搜索1號位 Banner 和搜索2號位 Banner都有,所以無線端的裝修可以搞起來啦~不一定要找第三方裝修,自己也能在后臺簡單地設(shè)置一下的,主要是版面要整齊清晰就可以。
二、店鋪形象的建立
把店鋪的形象當(dāng)成一個(gè)人設(shè)去經(jīng)營,那么你這個(gè)人設(shè)是主打什么優(yōu)勢的,比如我工廠的實(shí)力很好,那么我可以發(fā)能夠展示工廠實(shí)力的內(nèi)容;而如果我的產(chǎn)品特點(diǎn)很鮮明,那么我就可以展示產(chǎn)品的特點(diǎn),圖片不夠就用視頻。
作為一個(gè)形象的展示出口,必不能為了展示內(nèi)容而展示,要有自己的一個(gè)態(tài)度,雖然產(chǎn)品是可復(fù)制的,但是卻有100種展示的方式,如何在客戶的心目中建立形象,形成一個(gè)輪廓,對店鋪產(chǎn)生印象,那就是自營銷的力量。
三、內(nèi)容運(yùn)營
自營銷最重要的一步,就是內(nèi)容的產(chǎn)生,目前我們可以通過粉絲通來實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求,把供應(yīng)商展示給客戶看;展示的方式也有多種:單品、圖片九宮格、圖片+文字、視頻等,可生產(chǎn)的內(nèi)容也是非常多的,這些都可以作為我輸出的內(nèi)容,慢慢經(jīng)營。
引用阿里的一篇文章中提到的產(chǎn)品營銷渠道的觀點(diǎn)
從我們的企業(yè)經(jīng)營能量模型出發(fā),我們可以從產(chǎn)品,營銷,渠道這三個(gè)方面出發(fā)。
1.產(chǎn)品:打磨產(chǎn)品競爭力,帶給客戶更多的價(jià)值和效果,價(jià)值最好可以量化和可以被表現(xiàn)出來。
如果價(jià)值和效果可以被量化和被保證,那競爭就可以變得直接和簡單。舉例說明:做某些機(jī)械零配件耗材,行業(yè)內(nèi)使用1000次為標(biāo)準(zhǔn),你成本比別人貴10%,但是你做的機(jī)械零配件耗材可以使用2000次,那么會精明的會算賬的客戶,會選誰呢?
2.營銷:建立信任感
市場是一個(gè)相對信息不對稱的市場,客戶采購了最擔(dān)心的是這個(gè)產(chǎn)品買了以后是否會達(dá)到預(yù)期效果(如:買了這個(gè)設(shè)備能夠產(chǎn)出預(yù)期的產(chǎn)品;買了這個(gè)產(chǎn)品是否能夠在零售端大賣等),如何幫助客戶減少信息不對稱,建立買賣雙方的信任感是營銷的價(jià)值和目的。
3.渠道:提升渠道轉(zhuǎn)化效率
to b的渠道比較專業(yè)和集中,線上的渠道alibaba和線下的展會渠道等。大家要關(guān)注渠道的獲客成本,通過利用好渠道提升轉(zhuǎn)化率來降低獲客成本是關(guān)鍵。
這三點(diǎn)說的特別好,這三個(gè)點(diǎn)正好湊成了我們要自營銷的基礎(chǔ)目的,從這三點(diǎn)出發(fā),構(gòu)成我們自營銷的架構(gòu)。
粉絲通其實(shí)有點(diǎn)類似公眾號,也類似淘寶的微淘,流量為王的時(shí)代,國際站也終于走上了這條路,最終會演變成粉絲的經(jīng)營。剛開始運(yùn)營,可以嘗試以下三種策略;
1.互動策略
上傳與客戶交流,互動,合作的照片或者視頻,證明自己的合作實(shí)力,這樣以后你就會在每次的合作中,多拍攝視頻或者照片作為素材。
2.價(jià)值展示策略
很多時(shí)候我們很難用一兩句話展示出產(chǎn)品的價(jià)值,所以可以通過這種方式放大產(chǎn)品的價(jià)值,比如:產(chǎn)品質(zhì)量非常好,我們可以通過一個(gè)視頻來說明,這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過了種種的磨難,都依然沒有問題;不止是產(chǎn)品,我們的包裝、運(yùn)輸、服務(wù)、都可以通過放大價(jià)值的方法來體現(xiàn)。
比如我們的包裝過程,用視頻來展示,更為直觀。
3.站外引流策略
通過分享旺鋪頁面到海外社交平臺,擴(kuò)大了店鋪的流量來源,facebook、linkedin、instagram等多個(gè)海外平臺,額外曝光了店鋪和商品,吸引點(diǎn)擊,也有可能轉(zhuǎn)化為店鋪的關(guān)注者,從而進(jìn)行下一次的營銷。
所以產(chǎn)品詳情頁面大家要也注重了,一個(gè)有重點(diǎn),突出產(chǎn)品優(yōu)勢的產(chǎn)品詳情很重要,建議用益詳情把每個(gè)產(chǎn)品詳情都優(yōu)化一下,這樣推出去才能吸引到用戶。
目前粉絲通開始全線開通的狀態(tài),較多的是賣家的主動輸出內(nèi)容,相信后期獲得買家的回應(yīng)后,會有更多的功能開發(fā)。這一次的自營銷紅利,我們決不能錯(cuò)過,收獲第一批粉絲的時(shí)候,也是我們自營銷力開啟的時(shí)候!
輔助內(nèi)容:
2.數(shù)據(jù)分析:https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-4037173-fid-5.html
3.視頻拍攝方法:
https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-4100977-fid-5.html(來源:e棧電商解讀)
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