通過其物流網絡,亞馬遜能將產品運送到各地,大大降低了訂單的配送時間。但對于FBA賣家來說,這種以客戶為中心的做法并不總是有利的,因為賣家商品有時候不得不分開運送到亞馬遜的多個配送中心,無形中損耗了大量的運輸成本。好消息是,通過對亞馬遜FBA各項選擇的了解,賣家是有辦法減少FBA費用和運輸成本的,具體如下:
1、使用亞馬遜無標簽混合存儲服務(Stickerless Commingling)
亞馬遜的庫存默認設置是將同一個制造商生產的相同產品混合在一起存儲。這意味著如果你和其他賣家銷售的產品完全一樣,你的庫存就會和他們的混在一起。亞馬遜只是掃描每個產品的UPC或EAC代碼,而不是FNSKU標簽。這個設置允許賣家在將每一件商品發送到亞馬遜前不用貼上標簽,為賣家節省了不少時間,對亞馬遜本身來說也是如此,它節省了貨物在配送中心的處理時間,使貨物能夠更快地流通。一旦處理完畢,亞馬遜還可以從最接近客戶的物流配送中心提取庫存,而不是從一個有特定賣家庫存的配送中心調送。
需要注意的是,并不是亞馬遜上刊登的所有商品都符合無標簽混合存儲的標準。亞馬遜擁有更改標準的權利,而且不會事先告知賣家。
對于符合混合存儲資格的產品,亞馬遜有如下要求:
1、物品必須是完好無損的。
2、物品必須符合“常綠物品”的標準,即產品沒有保質期限制。
3、每件物品都必須有清晰的條形碼,以便掃描。物品上還必須有一個EAN 碼或UPC代碼,而且這個條形碼只能適用于單個ASIN。
4、媒體產品(包括DVD、VHS、CD、軟件和視頻游戲等)不符合此服務條件。
可能出現的問題:
對于亞馬遜大賣來說,在考慮使用混合存儲服務時,需尤其謹慎。一些信譽較差的賣家可能會采用卑劣的手段將仿冒品寄給亞馬遜,一旦仿冒品與正規產品混合在一起,買家向正規賣家購買產品時,就有可能買到假貨,不明緣由的買家可能會發起申訴,導致正品賣家因為被投訴欺詐而賬號被凍結。
為了避免這個問題,你需要更改默認的條碼設置選項,設置將應用于所有的新產品。如果你已經銷售了一些混合存儲產品,你需要單獨更改每個產品的條形碼選項,或為該產品創建一個新的FNKSU。此后,你發往亞馬遜配送中心的產品必須附上FNSKU標簽。
2、貨物分倉處理
賣家在后臺創建FBA發貨訂單時(>>FBA發貨訂單創建流程及常見問題解答),在庫存配置選項(Inventory Placement option)中,會出現兩個選擇:inventory placement services(合倉處理),distributed inventory place(分倉處理),其中分倉處理是亞馬遜的默認選項。
如果你的貨物選擇分倉處理,不論是混裝發貨的產品(individually-packed SKU)、還是原廠包裝發貨的產品(case-packed SKU),存儲的位置都將由亞馬遜決定。值得注意的是,亞馬遜更有可能將你混裝發貨的SKU分成多個,發送到不同的配送中心。
雖然亞馬遜較少拆分原廠包裝發貨產品,但如果你試圖在轉運箱中放入超過150件商品(每箱限裝150件商品),你的貨物很可能被亞馬遜拆分為多個箱子。
此外,即使你最初發送的貨物沒有被亞馬遜拆分,亞馬遜可能會在一個接收中心收集你的獲取,然后將其發送到其他的配送中心。為了防止延遲,你可以考慮更早地發貨,而不是等待庫存水平降低再補貨。
3、合倉存儲(Inventory Placement)
賣家也可以選擇將庫存發送到一個物流配送中心,這種設置稱為——Inventory Placement(合倉存儲)。將商品統一發送到一個倉庫,有利于賣家對貨物的集中管理和補貨。但賣家要注意的是,亞馬遜收到貨物后,仍舊有可能把你的商品發送到不同的配送中心。
有些商品是無法選擇合倉存儲的,即使你選擇了“Inventory Placement”,貨物依舊會被分發到多個物流配送中心,具體有以下幾個類別:服裝、珠寶、鞋子、媒體類、混合存儲產品、亞馬遜有預先準備要求的產品、亞馬遜有標簽要求的產品、有害產品。
亞馬遜會重新評估每批新貨的發送地點,并將更改目的地。因此,使用合倉選項的賣家可能無法可靠地預測補充庫存的成本。
此外,賣家要注意亞馬遜合倉包裹收取的費用與重量尺寸大小有關,采用按件收費的形式。費用如下:
標準尺寸商品:
1磅或1磅以下,收取0.30美元;
1磅到2磅的物品,收取0.40美元;
超過2磅的物品,每磅加0.10美元。
超大尺寸商品:
5磅或5磅以下,收取1.30美元;
超過5磅的物品,除了1.30美元以外,每磅多0.2美元。
為了真正利用庫存放置的優勢,賣家需要對成本進行有效分析,修改每次的發貨設置。
4、運輸方法和承運人
根據要發送庫存的大小,賣家一般采取小包裹遞送(SPD)或拼箱裝載(LTL)的運輸方式。你還可以選擇與亞馬遜合作的航空公司合作,獲得大幅折扣。
當涉及到小包裹遞送時,你需要考慮每個物流承運商的報價,你可能會注意到UPS比FedEx便宜。采用LTL這一方式確實能夠節省大量的物流成本,但你的貨物必須重量必須達到150磅,比較適合高銷量賣家。而且LTL的發貨安排相對復雜,亞馬遜可能需要稍長的時間來處理你的庫存。
和往常一樣,你需要根據自己的實際情況,對貨物做出評估,選擇合適的運輸方式和承運商。
5、物流標簽和準備服務(FBA Prep Services)
使用亞馬遜的物流標簽和準備服務(FBA Prep Services)也是另一個節省成本的途徑。許多亞馬遜私人品牌賣家庫存通常來自中國,通過在港口附近找到準備服務提供商,能為你降低不少運輸成本,其服務人員也將確保你的產品質量。賣家要注意,如果服務提供商不能確保你產品的質量,那么可能面臨巨大的風險。
賣家還可以安排將庫存從品牌的分銷倉庫發送到附近的FBA準備服務商那,也可以在運輸上節省大量的時間和金錢。
一些第三方FBA準備服務提供商也允許賣家在他們的倉庫存儲庫存。由于許多賣家沒有自己的倉庫,選擇此類服務可以減少你在接收和發送庫存的過程中出現錯誤。
6、直接從中國制造商發貨到亞馬遜FBA
一些大型FBA自有品牌賣家直接從中國發貨到亞馬遜,考慮到這個過程的復雜性,本文不加以贅述,考慮到其成本效益,大賣可以將其作為一種選擇。
7、關于FBA“黑客”
利用“航運黑客”似乎在亞馬遜賣家中風靡一時。在過去,賣家利用這些黑客進行更改貨物的退貨地址、創建發貨單然后刪除等操作。無論你是通過“航運黑客”將商品送入同一個亞馬遜倉庫,還是多個亞馬遜倉庫,一旦被亞馬遜發現你的這些違規操作,你的業務將遭受極大的威脅。從長遠來看,并不具備成本效益。
結論
通過深入了解亞馬遜FBA的各項選擇,賣家可以節省資金,提高效益。隨著亞馬遜不斷拓展其物流網絡,對各類選擇的分析顯得越發重要,賣家在物流選擇和庫存選擇方面需注意不能一層不變,要根據實際情況進行修改。
(編譯/雨果網 吳小華)