投入的廣告成本,能帶來(lái)多少回報(bào)?想必各位賣(mài)家都有一把小算盤(pán)。
在亞馬遜廣告,廣告成本和由廣告帶來(lái)的直接銷(xiāo)售額的百分比,稱(chēng)之為ACoS(Advertising Cost of Sales)。ACoS數(shù)值低,代表廣告投入小,而銷(xiāo)售高,相應(yīng)的是廣告效果也較好。
但是,這并不意味著極低的ACoS,廣告效果就是無(wú)限好。其實(shí),投放廣告的目的還是該回歸轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售目標(biāo)。那么,怎樣的ACoS才算是健康有效的?
下面,跟著我們來(lái)檢驗(yàn)?zāi)腁CoS吧!
您可以這樣問(wèn)自己:每銷(xiāo)售一件商品會(huì)產(chǎn)生多少利潤(rùn)?銷(xiāo)售額達(dá)到多少才能讓您達(dá)到整體盈利?根據(jù)您的利潤(rùn)率、業(yè)務(wù)規(guī)模及目標(biāo),建議您制定出最適合您(而不是最低的)的ACoS目標(biāo)。
因此,好的ACoS因賣(mài)家而異,銷(xiāo)售的品類(lèi)不同,ACoS數(shù)值自然千差萬(wàn)別,但,如您想確定ACoS目標(biāo),則需明確每件產(chǎn)品能帶來(lái)的利潤(rùn),以及實(shí)現(xiàn)店鋪盈利所需的銷(xiāo)售額。
隨著階段性銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,每隔1-2周,登陸賣(mài)家后臺(tái)的廣告活動(dòng)管理十分有必要。通過(guò)查看廣告活動(dòng),您可以對(duì)ACoS進(jìn)行排序,快速查找出未達(dá)標(biāo)的廣告活動(dòng),進(jìn)行后續(xù)優(yōu)化。
本期我們?yōu)槟砹藦V告主們對(duì)ACoS的一些常見(jiàn)問(wèn)題,幫您解決類(lèi)似關(guān)于廣告成本的困惑!
賣(mài)家提問(wèn)
Q1:新產(chǎn)品起初自動(dòng)廣告流量少,關(guān)閉重開(kāi),提高了競(jìng)價(jià),流量增加了很多,點(diǎn)擊幾十個(gè),只有一個(gè)購(gòu)買(mǎi),ACoS 達(dá)到200%,該如何調(diào)整?
A1: 首先確保您在提升競(jìng)價(jià)的同時(shí),是否提升預(yù)算,以防止因?yàn)槌鲱A(yù)算而浪費(fèi)了您的商品的曝光機(jī)會(huì)。建議您下載搜索詞報(bào)告,看看具體哪些搜索詞帶來(lái)了轉(zhuǎn)化,將這些搜索詞加入手動(dòng)廣告活動(dòng)并提高競(jìng)價(jià)。有大量點(diǎn)擊但無(wú)轉(zhuǎn)化的搜索詞,確認(rèn)是不能帶來(lái)轉(zhuǎn)化的詞后,建議加入否定關(guān)鍵詞。您可以通過(guò)視頻教程《亞馬遜站內(nèi)廣告否定關(guān)鍵詞玩法》,或是文章《亞馬遜廣告如何添加否定關(guān)鍵詞》了解更多實(shí)操技巧。
Q2:手動(dòng)廣告效果越久反而越差,自然流量轉(zhuǎn)化率能達(dá)到5%,但手動(dòng)廣告卻1%轉(zhuǎn)化都達(dá)不到,手動(dòng)是應(yīng)該把所有可能轉(zhuǎn)化的詞都打,然后只是把表現(xiàn)不好詞調(diào)低競(jìng)價(jià)?
A2:如果您是指手動(dòng)廣告中的手動(dòng)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化變低,建議從自動(dòng)投放報(bào)告看一下這些關(guān)鍵詞是否被包含在自動(dòng)廣告中的搜索詞內(nèi)。即使篩選出的高效關(guān)鍵詞加入了手動(dòng)廣告,由于搜索趨勢(shì)的變化,這些關(guān)鍵詞可能不再是轉(zhuǎn)化率最高的詞。
關(guān)鍵詞的匹配方式有三種,由于品類(lèi)和具體情況不同,但我們建議您根據(jù)您的成本及廣告投入設(shè)置一個(gè)合理的ACoS,通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵詞和嘗試不同的匹配類(lèi)型來(lái)優(yōu)化廣告效果,同時(shí)密切關(guān)注ACoS。
通過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試和積累,摸索出最適合您的關(guān)鍵詞匹配方式、比例等。原則上從自動(dòng)投放收割來(lái)的關(guān)鍵詞,大詞用廣泛匹配,長(zhǎng)尾詞用精準(zhǔn)匹配,其他詞根據(jù)情況用詞組匹配,從廣泛匹配向精準(zhǔn)匹配逐步過(guò)渡。
Q3:美國(guó)站的廣告平均點(diǎn)擊費(fèi)用是多少?我的廣告平均點(diǎn)擊費(fèi)用在1.5-2美金,如果按照轉(zhuǎn)化率10%來(lái)算,相當(dāng)于我的單價(jià)要15-20美金才能達(dá)到ACoS小于100%。我的競(jìng)價(jià)是不是偏高?預(yù)算設(shè)置多少合適?
A3:不同品類(lèi)的CPC并不一樣,平均CPC的數(shù)值對(duì)每個(gè)賣(mài)家的品類(lèi)并沒(méi)有實(shí)際幫助。如果您從來(lái)沒(méi)有做過(guò)廣告,建議您首先從廣告成本和銷(xiāo)售額兩個(gè)指標(biāo)推出您可承受的廣告花費(fèi)空間值。然后在賬戶(hù)級(jí)別設(shè)置預(yù)算上限,以保證您的費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算。
接下來(lái),在創(chuàng)建廣告時(shí),把每日預(yù)算設(shè)置一個(gè)非常高的值。您不用擔(dān)心,您賬戶(hù)下的所有廣告活動(dòng)都不會(huì)超過(guò)您自己設(shè)置的賬戶(hù)級(jí)廣告花費(fèi)上限。您可以設(shè)置一個(gè)略高于系統(tǒng)顯示的平均競(jìng)價(jià)作為您的廣告活動(dòng)競(jìng)價(jià)。
通過(guò)這樣的操作,您可以在開(kāi)始運(yùn)行廣告后了解到您自己廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,再反過(guò)來(lái)設(shè)置每日預(yù)算。設(shè)置每日預(yù)算的時(shí)候,請(qǐng)根據(jù)您的目標(biāo)曝光量來(lái)計(jì)算。
比如,您一天需要廣告幫您產(chǎn)生10單銷(xiāo)售,而您的轉(zhuǎn)化率為5%,點(diǎn)擊率為1%,則您需要達(dá)到的曝光量為10/5%/1%=20000次,再乘以CPC,就能得出您的每日預(yù)算。
Q4:產(chǎn)品廣告依賴(lài)性較大,但利潤(rùn)空間不足以支撐加大廣告投入,是否適合繼續(xù)投放?
A4:很多新手賣(mài)家都有這樣的問(wèn)題。當(dāng)訂單和評(píng)價(jià)較少的情況下,自然排名自然不會(huì)太高。
這時(shí)候廣告對(duì)店鋪的銷(xiāo)量以及Listing的排行都會(huì)有幫助。等銷(xiāo)量上去,積累一定量的評(píng)價(jià)之后,自然排名和自然銷(xiāo)量都會(huì)有改善。自然排名上升后,您的廣告成本也會(huì)降低。
如目前廣告成本過(guò)高,利潤(rùn)空間不足,可考慮僅保留自動(dòng)投放的廣告,調(diào)低預(yù)算,保持一定的曝光度,逐步提升產(chǎn)品相關(guān)度得分,同時(shí)篩選績(jī)效高的關(guān)鍵詞(>> 廣告投放中如何篩選關(guān)鍵詞),為手動(dòng)投放做準(zhǔn)備。
Q5:我的ACoS特別低,其他賣(mài)家都很羨慕,可我的廣告沒(méi)有幫我貢獻(xiàn)多少銷(xiāo)售。該怎么優(yōu)化?
A5:ACoS并不是越低越好。ACoS的定義就是廣告花費(fèi)除以廣告產(chǎn)生的銷(xiāo)售。如果ACoS的數(shù)值小,可能時(shí)您的廣告的投資回報(bào)率高,但也有可能時(shí)曝光和銷(xiāo)售額不夠。
ACoS檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):如何判定ACoS的好壞?
優(yōu)化關(guān)鍵詞與關(guān)鍵詞匹配類(lèi)型
如廣泛匹配關(guān)鍵詞正在拉高您的ACoS,您可以將其添加至詞組匹配與精準(zhǔn)匹配,以獲得更精準(zhǔn)且關(guān)聯(lián)度更高的流量。其次,停用點(diǎn)擊量大而轉(zhuǎn)化低的關(guān)鍵詞,以及將否定關(guān)鍵詞添加至手動(dòng)投放的商品推廣活動(dòng)中,盡可能減少無(wú)關(guān)的流量與廣告花費(fèi)。
提高對(duì)于高績(jī)效關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)
按銷(xiāo)售額排序,鎖定能提升實(shí)際銷(xiāo)售并達(dá)到ACoS目標(biāo)的關(guān)鍵詞。針對(duì)性提高競(jìng)價(jià),可以高于平均單次點(diǎn)擊費(fèi)用。將其設(shè)置為廣泛匹配,獲取更多優(yōu)質(zhì)流量。此外,還可考慮將與該關(guān)鍵詞類(lèi)似的詞添加至廣告活動(dòng)中。
按照ACoS目標(biāo)設(shè)置廣告組
相同的廣告組采用相同的關(guān)鍵詞和建議競(jìng)價(jià),因此很難精細(xì)化管理ACoS。具有較高利潤(rùn)的產(chǎn)品可考慮承擔(dān)較高的ACoS,對(duì)于利潤(rùn)較低的產(chǎn)品,也許需要更嚴(yán)格的ACoS目標(biāo)。將類(lèi)似ACoS目標(biāo)的產(chǎn)品放在同一廣告組中,有助您對(duì)廣告進(jìn)行管理。
優(yōu)化商品詳情頁(yè)
引人入勝的商品詳情頁(yè)可以促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。除添加高質(zhì)量圖片外,建議您的產(chǎn)品標(biāo)題、要點(diǎn)以及描述符合自身產(chǎn)品,以引起顧客興趣。
甄選更吸睛的標(biāo)題和圖片
建議您在品牌推廣(原“頭條搜索”)中甄選不同標(biāo)題和圖片,查看并鎖定為您帶來(lái)高流量、高銷(xiāo)售額的標(biāo)題和圖片。
設(shè)置2個(gè)相同廣告活動(dòng),改動(dòng)標(biāo)題或自定義圖片來(lái)進(jìn)行測(cè)試。如使用號(hào)召性用詞、效果最佳的關(guān)鍵詞、調(diào)整產(chǎn)品圖片的順序。我們?cè)?0月會(huì)推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)提升品牌知名度的文章,敬請(qǐng)期待。
ACoS過(guò)高時(shí),可以降低關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)
從廣告報(bào)告中找出具有較高ACoS的關(guān)鍵詞,將其競(jìng)價(jià)降低至略低于平均單次點(diǎn)擊費(fèi)用。這可以降低單次點(diǎn)擊支付最高費(fèi)用的同時(shí),繼續(xù)通過(guò)這些關(guān)鍵詞帶來(lái)流量,保持曝光。
(來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店)
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