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菲律賓電商現(xiàn)狀:“外來者”主宰主流市場,本地企業(yè)在社媒上“另辟蹊徑”

新一輪的市場爭奪戰(zhàn)即將在社交媒體上展開

菲律賓電商現(xiàn)狀:“外來者”主宰主流市場,本地企業(yè)在社媒上“另辟蹊徑”

菲律賓本土電商平臺通過社交媒體活動接觸到了更多的菲律賓人。然而,他們很難在實際銷售活動中建立一個據(jù)點,因為國際電商公司仍是菲律賓人的首選。令人驚訝的是,少數(shù)幾家國際公司主宰了這個國家的電商流量。

根據(jù)東南亞電商聚合服務公司iPrice Group2018年第二季度菲律賓電商地圖的數(shù)據(jù),本地活躍的公司有所增加。

但是,無疑是國際公司在為市場活動注入活力。事實上,外國公司在整個網(wǎng)絡流量中所占的份額占整個電商平臺活動的93%。然而,本地公司卻只在社交媒體活動中領先,因為他們在Facebook、Instagram和Twitter平臺的電商活動中所占比列高達75%。

外國公司

在菲律賓,僅有八家外國公司參與了電商流量爭奪戰(zhàn),包括:Lazada、Shopee、Zalora、eBay、Sephora、Sophie Paris、My Sale和Melissa Philippines。在這八家公司中,Lazada、Shopee、Zalora和eBay是菲律賓訪問量最大的四家電商平臺。在這四家公司中,Lazada占據(jù)了68%的主導市場份額,至少是其最接近的競爭對手Shopee的三倍。

這一趨勢在菲律賓市場上是獨一無二的,因為在本地區(qū)的其他國家如馬來西亞、越南和泰國,外國公司在電商平臺流量活動中的占比不到一半,分別為45%、20%和47%。

在印度尼西亞和新加坡,本地公司如Tokopedia和Qoo 10是訪問量最大的電商平臺。國際公司在菲律賓電商平臺上占主導地位的原因可以追溯到菲律賓人的在線購物偏好,這主要是基于品牌熟悉度。

事實上,根據(jù)Kantar Worldpanel的一項調查,84%的菲律賓人(在3000個接受調查的家庭中)更傾向于購買知名公司的產(chǎn)品,盡管市場上有其他選擇。

菲律賓人特定的消費習慣影響了當?shù)氐碾娚坦荆驗槠渲泻芏喙鹃_始在電商平臺上運營。

另一個影響國際公司在菲律賓電商平臺上占主導地位的因素是,許多當?shù)卮笮偷膶嶓w公司如SM和Ayala商場正在通過與電商平臺合作擴大他們的線上業(yè)務,通過與知名公司如Lazada和Zalora合作,而不是創(chuàng)建自己的電商平臺。

與此同時,菲律賓政府的電商計劃路線圖,主要與國際電商平臺聯(lián)系在一起。當?shù)氐膶嶓w企業(yè)、品牌和中小微企業(yè)都被鼓勵在國際電商平臺上出售。

本地電商企業(yè)的壓力

然而這些舉措將帶來更多的客戶和更多的工作機會,尤其是對中小微企業(yè),但這也給當?shù)仄髽I(yè)帶來了更大的壓力。

菲律賓訪問量最大的電商平臺是BeautyMNL,只有不到一百萬的流量,排名第五。與此同時,Kimstore,一個科技平臺,排名第九。

一般的電商平臺,如Galleon、O Shopping和Takatack(此前曾在2018年第一季度的頂級電商中領先)都下滑了一個檔次,分別排名第七、第八和第十一。

唯一一個排名上升的本地電商中是Argomall,它在整個電商排名中躍升了兩個級別,排名第六。

有趣的是,絕大多數(shù)的本地企業(yè)經(jīng)歷了流量的不一致性,出現(xiàn)了上升和下降兩種情況。流量增加的電商平臺有:Seek the Unique、Apartment 8 Clothing、Zeus、Straight Forwad Clothing、Great Value Plus、Bayan Mall、TV Shop、Mall Hallo Hallo和CesaPH,它們平均都上升了七個級別。

流量下滑的電商平臺有Adobomall、Watch Portal、Goods、Mommy Mundo、Bigmk、Abubot,平均下滑了八個級別。

盡管本地企業(yè)的市場滲透率很低,流量不一致,但大多數(shù)本地企業(yè)在社交媒體上找到了自己的市場。

總的來說,本地企業(yè)主宰了Instagram和Twitter,因為它們分別吸引了70%和51%的電商平臺社交媒體粉絲。

BeautyMNL、Kimstore、和CesaPH分別位居Instagram第一、第二、第五、第七和第九。

與此同時,F(xiàn)acebook的社交媒體活動被國際企業(yè)所接管,因為它們在這個平臺上的社交媒體粉絲份額占到了77%。

菲律賓的消費者在社交媒體上最為活躍,平均每天花費4小時。

因此,菲律賓消費者在社交媒體上很容易接觸到利用他們產(chǎn)品的品牌。很明顯的,社交媒體的普及對于電商和獨立商戶來說是一個巨大且充滿機遇的平臺。

(編譯/蔣麗媛)

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