在印尼,還沒有一個像中國的微信那樣幾乎占統治地位的社交軟件,現在還處于各方角力的狀態。
上面兩張圖分別是2016年和2018年印尼最活躍的社交軟件排行,其中有兩個變化非常明顯:BBM的衰落和Line的崛起。
BBM:也曾“王者歸來”
曾經的“王者”黑莓(Black Berry),和諾基亞一樣有著輝煌的過去:從前總統奧巴馬,到國防部、參議院、國安局都是其忠實用戶,一度占據了美國48%的手機市場份額。
然而很快,它就在iPhone和Android的強勢崛起中迅速衰落。在2016年,黑莓宣布放棄手機業務,同時將重心轉移到軟件服務上。
黑莓的股價在2017年有一個向上的轉折,就是因為這個業務轉型。
黑莓在2005年就上線了自己的及時通訊軟件BBM(BlackBerry Messenger),也曾是個明星應用,在美國9·11事件中,因為手機通信信號中斷,用戶通過BBM獲救而名聲大噪。
黑莓調整策略后,將印尼作為重點市場推廣BBM。2016年6月,黑莓與印尼Emtek Group達成合作協議,由Emtek為BBM用戶提供內容和服務,BBM的戰略目標調整為圍繞即時通訊打造生態系統,包括社交、電商、服務、游戲等……它的目標就是成為印尼的“微信”。
在2017年4月,螞蟻金服還與Emtek Group合作,通過BBM進軍印度尼西亞移動支付市場。
BBM一度是印尼最受歡迎的通訊軟件,在2016年,活躍度排在第一名。然而很可惜,到了2018年,就掉落到了第五,除了Youtube等幾個西方應用,也被來自日本的Line反超。
原因還在于BBM自身。一開始,很多人用BBM,是因為印尼人都愛聊天,但是,它的業務形態多年都沒有變化,而且用戶賬號是一個Pin號碼,沒人能記得住;有時候,即使在網絡很好的情況下,也會發送延時或者根本接受不到消息。所以,很快就被年輕人們拋棄了。
為什么印尼人更喜歡Line?
兩年前,Line還在印尼默默無聞,但是現在已經成為最受歡迎的應用程序之一。Line Indonesia的戰略合作伙伴總監Revie Sylviana稱,Line已在印度尼西亞擁有9000萬用戶,其中80%是年輕人。
LINE在16-19歲這個年齡段中最受歡迎
Line為什么突然火了起來呢(根據墨騰在印尼的觀察來看,Line還會越來越火。)
作為一個印尼年輕人,我認為它之所以很受歡迎,是因為如下幾個特別之處:
1、本地化的表情貼紙
雖然印尼市場遠離Line的主場日本,但是它在捕捉年輕人的喜好這塊表現得非常好。Line與許多來自印度尼西亞的創作者合作,每年制作數千個表情貼紙。
除了常見的趣味性貼紙,Line還制作了來自不同國家的著名藝術家的貼紙,使年輕人能夠分享偶像的圖像表情。當然了,并不是所有的貼紙都是免費的,很多用戶付費購買貼紙,成為一個很好的收入來源。
印尼傳統民俗貼紙
齋月主題貼紙
2、輕松添加好友
Line使用電話號碼作為帳戶ID,類似于WhatsApp。更智能的是,也可以使用用戶ID添加朋友 ,可以省去記住電話號碼的麻煩。他們還通過掃二維碼的方式添加好友,就像微信一樣,還可以通過訪問電話本自動添加。
3、群組視頻通話
通過Line,不僅可以使用免費的語音和視頻通話服務,LINE還通過引入群組視頻通話功能,可以最多四個人同時通話(WhatsApp還沒有這個功能)。此功能也是免費的,是吸引年輕人群體的好方法。
4、游戲
Line不僅僅是一個通訊軟件,還開發了游戲功能,可以和其他用戶一起在線玩游戲。如Cookie Run和Rangers,是Line上面比較火的游戲。在2018年4月,Line發布了Face Play,這項功能允許用戶通過視頻通話玩免費游戲。通過攝像頭,用戶可以通過面部表情和動作來玩這個游戲。
5、新聞
LINE Today是2016年2月推出的一項功能。此功能的優勢在于提供了熱點新聞,這是增長最快的服務之一,包括娛樂,體育,經濟,政治和科技等頻道。
用戶還可以在新聞下面留言評論。今年,LINE推出了Line Today Buzz和Line Today Movie。Line Today Buzz是一個用戶生成的內容部分,同時,Line Today Movie會顯示目前正在全國各地播放的電影和新電影的上映時間。
憑借這些令人興奮的新功能和持續的創新,Line已經不僅僅是個通訊工具。它已經越來越像微信,但卻比微信更加本土化,這也許就是它趕超BBM的原因。(來源:墨騰創投)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!