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2018-09-30 16:30
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繼2017年出席Lengow Day之后，雨果網再次驚艷亮相2018 Lengow Day峰會！
9月27日，一年一度的2018全球電商峰會Lengow Day在巴黎舉行，來自歐洲的600多位電商界精英齊聚，共同勾畫全球電商的未來時代。大會也通過雨果網向中國賣家進行了全程直播。
峰會現(xiàn)場，Guido 對多位全球跨境電商行業(yè)專家代表進行了專訪，為賣家們帶來了最前沿的全球電商趨勢，以及中國賣家進軍海外市場的建議。
阿里巴巴營銷&傳播總監(jiān)Laura Pho Duc：新技術發(fā)展勢必將帶動電商行業(yè)往更高端的方向發(fā)展。企業(yè)需要重視客戶需求，為客戶提供定制化服務。值得注意的是，人工智能在電商行業(yè)中也是一個很新的概念和趨勢，許多的概念、商機都是圍繞人工智能為出發(fā)點，進行再擴展。再來就是新零售，線上與線上相結合。
意大利EPRICE公司Anthony Michael Meierruth：中國賣家想要進入意大利市場，首先需要與EPRICE這樣的本土平臺合作。其次需要重視售后服務。如考慮語言問題：是意大利語、英語還是中文；如配送問題，配送成本高，耗時長，需要一個后臺的管理機制來滿足客戶對配送服務的期望值。
環(huán)球易購業(yè)務發(fā)展總監(jiān)Andy Liang：環(huán)球易購是一家深圳公司，不僅僅與中國買家合作，也與歐洲，比如西班牙、德國的許多平臺有很多快消產品的合作，比如母嬰，有機產品、化妝品等等。
公司的策略是：1.提供好品質的產品。2. 在供應鏈方面，在每個銷售國設立自己的倉庫，節(jié)省配送時間，并有效處理退貨等問題。3.實現(xiàn)本土化運營，在各個國家聘請當地人，而不是中國人或其他國家的員工。4. 提倡全球化的推廣。
跨境電商行業(yè)紅利時代已經過去，在各種因素變動之下，生意變得難做。想要在行業(yè)中占得一席之地，賣家需要了解客戶、了解營銷、了解未來，并站在用戶思維的角度做好跨境生意。更多的海外新動態(tài)，點擊“趨勢”獲取。
